A、 集约经济
B、 范围经济
C、 经验曲线
D、 市场网络
答案:C
解析:解析:经验曲线效应是指当企业长期经营某一产品或市场时,多年累积起来的作业经验能使生产作业及业务处理速度加快,从而使产品的单位平均成本趋于下降。连锁饭店企业通过长期运作经验的积累,形成了相对稳定的、可复制的运营模式与服务标准。这既可以避免因为专业而带来的学习成本,也能有效降低饭店建设与经营过程中的管理成本。
A、 集约经济
B、 范围经济
C、 经验曲线
D、 市场网络
答案:C
解析:解析:经验曲线效应是指当企业长期经营某一产品或市场时,多年累积起来的作业经验能使生产作业及业务处理速度加快,从而使产品的单位平均成本趋于下降。连锁饭店企业通过长期运作经验的积累,形成了相对稳定的、可复制的运营模式与服务标准。这既可以避免因为专业而带来的学习成本,也能有效降低饭店建设与经营过程中的管理成本。
A. 构成要素的复杂多样性
B. 要素链接的简单明了性
C. 要素链接的动态多变性
D. 发展目标的动态复杂性
E. 发展目标的层次多元性
解析:解析:旅游目的地的特征包括:①旅游目的地构成要素的复杂多样性;②旅游目的地发展目标的层次多元性;③旅游目的地要素链接的动态多变性。
A. 绿色营销
B. 关系营销
C. 传统营销
D. 网络营销
解析:解析:网络营销是基于互联网,以顾客为导向,通过买卖双方的互动,促成消费行为发生的营销活动。搜索引擎营销即为网络营销手段之一。
A. 虚拟技术
B. 地理信息技术
C. 云计算
D. 物联网
解析:解析:云计算是分布式计算的一种,指通过网络“云”将巨大的数据计算处理程序分解成无数个小程序,然后,通过多部服务器组成的系统处理和分析这些小程序,得到结果后返回给用户。云计算在旅游中的应用重点是旅游大数据的收集、处理、分析、共享,实现旅游供给需求端信息的精准对称。
A. 22℃
B. 24℃
C. 25℃
D. 26℃
解析:解析:考察创建绿色饭店基本举措。公共区域夏季温度设置不低于26℃,冬季温度不高于20℃
A. 对文化和社会经济环境的监护
B. 对政治军事环境的监护
C. 对自然环境的监护
D. 对人文环境的监护
解析:解析:旅游环境监护是指在可持续发展理念的指导下,通过一系列经济与非经济手段而进行的旨在实现旅游环境保护与开发良性发展的监督与保护的系统行动。具体来说,可以从以下几方面进行:①对自然环境的监护;②对人文环境的监护;③对文化和社会经济环境的监护。
A. 投资少、成本低、扩张迅速
B. 随着特许经营饭店的增加,饭店集团品牌影响力迅速提升
C. 开发新业务快,以最小的成本保护了未来的市场,保证了市场占有率
D. 通过特许经营权的转让,集团能够获取长期的经济收益,提高经济收入的安全系数
E. 直接经营管理成员饭店,服务质量得以保证
解析:解析:特许经营扩张方式对于特许方来说,其优点为:①投资成本低,扩张迅速;②迅速提升公司品牌影响力;③能够获取长期的经济收益,并且经济收入的安全系数较高。但是,特许经营由于对成员饭店缺乏直接经营管理权,服务质量可能失去控制,存在品牌危机风险。而对于受许人来说,则存在增加财务幅度的风险。
A. 销售
B. 产品
C. 市场
D. 客户
解析:解析:面对广阔的市场和激烈的竞争,越来越多的旅行社为了抢占市场,主动靠近客户,并以客户的需求和利益为中心,最大限度地满足客户的需求欲望和长远利益。旅行社通过实施高效的客户关系管理,构建一个全新的以客户为中心的商业模式,把“以客户为中心”的理念贯穿到企业的每个部门、每位员工和每个业务流程环节,从而能够提升包括企业营销力在内的企业综合竞争能力。
A. 移动互联网
B. 旅游产品
C. 医疗教育
D. 旅游市场
解析:解析:互联网特别是移动互联网的发展,彻底打破了经营传统业务的旅行社业依靠信息不对称赚取差价的商业模式,颠覆了整个行业。
A. 一定时期内,旅游供给与旅游需求之间总有一定的量的比例要求
B. 在旅游经济运行实践中,旅游的供求常常可以实现平衡
C. 旅游需求过剩会导致旅游接待设施超负荷运转
D. 供需总量上的矛盾还表现为旅游住宿接待能力与游客消费能力的矛盾
E. 一定时期内的旅游供给具有刚性,而旅游需求量则是随着各种影响因素的变化而随时发生变动
解析:解析:B项,在旅游经济运行实践中,供需平衡常常难以实现,相对于稳定的旅游供给来说,要么旅游需求过剩,要么旅游需求不足;D项,旅游供需间总量上的矛盾还有另外一种表现形式,就是旅游住宿接待能力与游客停留总天数之间的矛盾。
A. 尾数定价
B. 招徕定价
C. 声望定价
D. 需求取向定价
解析:解析:考察声望定价法的含义:即利用顾客常将价额档次当作产品质量最直观反映的心理进行定价,一般适用于某些声望高、信誉好的高档饭店和稀缺产品。