A、 从众
B、 经验
C、 权威
D、 教条
答案：A
解析：解析:阻碍创新的思维定式主要有:①从众思维定式,即跟在众人后头,随大流的思维模式;②权威思维定式,即习惯于引证权威的观点,以说明自己说法或行动的正确性的思维模式;③经验思维定式,即过于依赖经验而形成固定的思维模式;④书本思维定式,即迷信于书本知识的教条主义思维模式。
A、 从众
B、 经验
C、 权威
D、 教条
答案：A
解析：解析:阻碍创新的思维定式主要有:①从众思维定式,即跟在众人后头,随大流的思维模式;②权威思维定式,即习惯于引证权威的观点,以说明自己说法或行动的正确性的思维模式;③经验思维定式,即过于依赖经验而形成固定的思维模式;④书本思维定式,即迷信于书本知识的教条主义思维模式。
A. 利率的变动
B. 政府政策
C. 互补品价格
D. 产品质量与特色
E. 旅游需求状况
解析：解析:影响旅游价格制定的因素包括:①通货膨胀。旅游价格的高低与一个国家的通货膨胀率有密切关系。②汇率。汇率是两种不同货币之间的比价。③替代品价格。与旅游产品成替代关系的产品价格发生变化后,会对旅游产品价格带来一定的影响。④政府政策。价格政策是一个国家经济政策的重要组成部分。⑤产品质量与特色。产品质量高低会影响到产品价格的高低,产品的特色也在一定程度上影响产品的价格高低。⑥旅游需求状况。游客需求状况主要通过需求能力、需求强度、需求层次等影响旅游价格。
A. 尾数定价
B. 招徕定价
C. 声望定价
D. 需求取向定价
解析：解析:考察声望定价法的含义:即利用顾客常将价额档次当作产品质量最直观反映的心理进行定价,一般适用于某些声望高、信誉好的高档饭店和稀缺产品。
A. 心理特征
B. 文化素养
C. 社会历史条件
D. 闲暇时间
E. 朋友、同事等
解析：解析:个人出游动机虽然在很大程度上同人们的心理特征、文化素养以及年龄和性别等个人因素密切相关,然而也同外界的客观因素,如社会历史条件、经济发展状况以及一些微社会环境(家庭、邻里、朋友、同事等)相关。后者对一个人旅游动机的形成有时也会产生重要影响,比如一个人原不准备出游,但在朋友的规劝和激励下也打算一道出游。
A. 更加注重休息和放松
B. 花费大、重游率高
C. 适合个人旅游
D. 度假旅游者在一地停留的时间长
解析：解析:相比其他旅游业态,度假旅游业态具有以下特征:①更加注重休息和放松;②目的地一般相对稳定;③度假旅游者在一地停留的时间长;④花费大、重游率高;⑤旅游者对旅游目的地导游的依赖程度低;⑥适合家庭旅游;⑦季节性强等。
A. 接待服务管理
B. 制定规定和标准
C. 实行合同管理
D. 主动规避风险
E. 产品促销管理
解析：解析:旅行社质量管理的内容有:①产品质量管理,包括产品设计质量管理、产品销售质量管理、产品促销质量管理;②采购质量管理,包括服务设施的采购质量管理、服务水平的采购质量管理;③接待质量管理,包括接待服务态度的管理、导游讲解水平的管理、接待业务能力的管理;④环境质量管理,包括制定规定和标准、实行合同管理、主动规避风险。
A. 互联网企业“跨界”进军在线旅游市场
B. “新零售”营销概念催生旅游新零售
C. 旅游垂直媒介的兴起
D. 共享经济渗透到在线旅游行业
E. 部分旅行社、酒店、航空公司等都开始自建网站或借用在线旅行社开拓网络销售渠道
解析：解析:2010年以来,我国在线旅行服务业步入持续完善发展阶段,并涌现出很多行业新动态,具体表现在以下三个方面:①互联网企业“跨界”进军在线旅游市场;②“新零售”营销概念催生旅游新零售;③共享经济渗透到在线旅游行业。
A. 市场需求调查
B. 市场需求预测
C. 市场决策
D. 市场调研
解析：解析:旅行社新产品设计的环节包括市场需求的调查与预测、产品创意的产生与筛选,以及产品的设计与研制。其中,市场需求调查是指旅行社通过对原始资料和二手资料的收集、整理和分析,发现旅游市场对新产品需求的真实情况,以便为旅游市场需求和新产品的设计奠定基础。
A. 经济标准
B. 控制标准
C. 适应标准
D. 地域标准
E. 规模标准
解析：解析:中间商的选择一般应坚持三条基本标准:①经济标准,是指中间商的销售能力和利用渠道的成本;②控制标准,是指饭店对中间商是否有足够的驾驭和控制能力;③适应标准,是指两者之间的匹配程度,尤其是订立长期契约的中间商。
A. 联运型
B. 市场型
C. 政府型
D. 滞后型
E. 超前型
解析：解析:从旅游产业成长的协调机制划分,旅游产业发展模式包括:①市场型旅游产业发展模式,是指以竞争为主要动力来推动旅游产业成长与演变的一种模式;②政府型旅游产业发展模式,是指以政府规划或者通过制定产业政策来干预旅游产业的成长与演进的一种模式。
A. 追随大户定价法
B. 认知价值定价法
C. 目标利润定价法
D. 边际贡献定价法
解析：解析:竞争导向定价法是指旅行社为了应对竞争,依据竞争对手的产品价格来确定自己的产品价格。竞争导向定价法包括两种常用的定价法:①随行就市定价法,也称竞争定价法,指旅行社将应对竞争者作为定价目标,参照市场上同类竞争产品的价格制定本社产品的价格,这种方法是旅行社业常见的定价方法,是旅行社为了对抗竞争者而采取的一种被动的定价方式。②追随大户定价法,是指当行业中实力雄厚的领先旅行社推出新价格时,其他旅行社追随并仿效其产品价格的定价法,这是一种被动的定价方式,带有很大的盲目性。
