A、 对于管理方来说,委托管理可以避免经验成本,并共享集团资源
B、 对于业主来说,委托管理可以承担较少的资本投入及风险,迅速扩张其规模
C、 委托管理有利于减少品牌风险
D、 委托管理存在经营与财务风险
答案:D
解析:解析:委托管理优点有:委托管理方式,对于管理方来说可以承担较少的资本投入及风险,迅速扩张其规模;对于业主来说则可以避免经验成本,并共享集团资源。委托管理弊端有:委托管理方式,对于管理方来说,存在形象与品牌管理风险;对于业主来说,则存在经营与财务风险。
A、 对于管理方来说,委托管理可以避免经验成本,并共享集团资源
B、 对于业主来说,委托管理可以承担较少的资本投入及风险,迅速扩张其规模
C、 委托管理有利于减少品牌风险
D、 委托管理存在经营与财务风险
答案:D
解析:解析:委托管理优点有:委托管理方式,对于管理方来说可以承担较少的资本投入及风险,迅速扩张其规模;对于业主来说则可以避免经验成本,并共享集团资源。委托管理弊端有:委托管理方式,对于管理方来说,存在形象与品牌管理风险;对于业主来说,则存在经营与财务风险。
A. 经济标准
B. 成本标准
C. 费用标准
D. 适量标准
解析:解析:中间商的选择一般应坚持三条基本标准:经济标准、控制标准和适应标准。
A. 经营收入
B. 经营成本
C. 经营利润
D. 收入乘数
解析:解析:微观经济效益评价指标主要有:①经营收入;②经营成本;③经营利润。收入乘数这个指标用来评价宏观经济效益。收入乘数是指在一段特定的时间内,最初的旅游花费在旅游目的地导致的总的累积性收入效果与原生消费比较的倍数。
A. 网络化
B. 系统化
C. 多元化
D. 无边界化
E. 严谨性
解析:解析:海豚式管理的组织特征有:①网络化,海豚式管理是蛛网式管理,在这样的组织中,既强调等级,又强调协调,其网络的中心关键人物为组织提供着持久的竞争力;②多元化,海豚式管理组织会运用多种管理工具,并且会根据某项任务的要求,在组织间进行转化;③无边界化,海豚式管理组织不会刻意将人员、任务、地点分开,而是会尽快地将信息、人才及行动落实到最需要的地方。这使企业充满了灵活性和可渗透性。
A. 社会生产关系中区域财富占有和收入分配方面的差距
B. 民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的差距
C. 人与人之间财富占有和收入分配方面的差距
D. 新时代人民群众对物质文化生活提出了更高的要求
E. 民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面也出现了多样化、更高层次的要求
解析:解析:“不平衡不充分的发展”的表述中,发展涉及经济、政治、文化、社会、生态“五位一体建设”和党的建设的方方面面。发展的不平衡主要体现在经济领域。从宏观上讲,主要体现在社会生产关系中区域财富占有和收入分配方面的差距上;从微观上讲,主要体现在人与人之间财富占有和收入分配方面的差距上。发展的不充分,则主要体现在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面发展的不充分上,体现在其相互之间关系的不充分不协调上。这种发展上的不平衡不充分,已经成为满足人民日益增长的美好生活需要的主要制约因素。
A. 美观实用
B. 方便顾客
C. 利于服务
D. 经济合理
E. 装修豪华
解析:解析:餐厅空间布局设计的基本原则是美观实用、方便顾客、利于服务、经济合理。
A. 产权比率
B. 资产负债率
C. 有形净值债务率
D. 已获利息倍数
解析:解析:资产负债率是负债总额除以资产总额的比值,是衡量饭店在清算时保护债权人利益的程度。
A. 减少
B. 预备
C. 反应
D. 恢复
解析:解析:当危机发生时,首先应启动危机应急预案,迅速成立危机处理工作小组,景区主要领导迅速组织救援人员赶赴现场抢救民众生命财产,组织一切力量将人员伤亡控制到最低限度。这是旅游景区危机处理的反应阶段。
A. 服务品质数据收集可采用内部调查、顾客调查和第三方调查三种形式
B. 由于调查者和调查对象彼此之间的熟悉度很高,往往会造成调查不够敏感或存在人情障碍,所以内部调查数据可能存在真实性不高的问题
C. 顾客调查的主要内容是顾客预期的服务品质、顾客经历的服务品质和顾客感知的服务品质三个方面
D. 第三方调查的调查结果具有客观性特点,不存在局限性
解析:解析:D项,第三方既不代表服务提供方的饭店利益也不代表服务接收方的顾客利益,是独立于饭店服务供需双方的评价调查主体,其调查结果具有客观性特点。但由于调查对象、内容、方式等方面的限制,第三方调查同样会有一定的局限性。
A. 社会发发展观
B. 经济动力型发展观
C. 双重动力型发展观
D. 可持续发展观
解析:解析:双重动力型发展观是指从经济和社会结合的角度,既考虑旅游业发展的经济功能又考虑其发展的社会功能的发展观。这种发展观多见于发达国家,由于经济发达,人均收入水平高,对旅游需求强烈,政府适应这种需求,采取了积极支持的态度。
A. 利润效应
B. 管理效应
C. 优化效应
D. 溢价效应
解析:解析:饭店品牌产品效用体现在:给经营者带来的效应、给消费者带来的效应以及给社会带来的效应。其中,给社会带来的效应包括:标志效应、带动效应和优化效应。