A、 选择机制
B、 保障机制
C、 压力机制
D、 动力机制
答案：B
解析：解析:集体行为调控的目的在于保证员工行为的合理性和有效性,从而取得更大的群体效能。它主要有组织、制度、激励三个要素,其中组织是骨骼,既要有利于个人积极性的发挥,又要有利于集体优势的发挥,形成和谐、友善、融洽的人际关系和舒心愉快的工作环境;制度是保证,个体的积极性与群体的协调性必须依靠科学的制度加以保证;激励是杠杆,主要由选择机制、压力机制、动力机制组成。
A、 选择机制
B、 保障机制
C、 压力机制
D、 动力机制
答案：B
解析：解析:集体行为调控的目的在于保证员工行为的合理性和有效性,从而取得更大的群体效能。它主要有组织、制度、激励三个要素,其中组织是骨骼,既要有利于个人积极性的发挥,又要有利于集体优势的发挥,形成和谐、友善、融洽的人际关系和舒心愉快的工作环境;制度是保证,个体的积极性与群体的协调性必须依靠科学的制度加以保证;激励是杠杆,主要由选择机制、压力机制、动力机制组成。
A. 12
B. 24
C. 36
D. 40
解析：解析:根据《中华人民共和国劳动合同法》,用工形式主要有全日制用工、劳务派遣用工、非全日制用工三种形式。其中,非全日制用工平均每日不超过4小时,每周累计不超过24小时。
A. 风险概率评价法
B. 净现值评价法
C. 内部收益率法
D. 敏感度分析法
E. 四象限评价法
解析：解析:经营风险的可能性评价方法包括:①风险概率评价法,是指在旅行社经营过程中,某种对经营不利的事件可能会发生的机会;②敏感度分析,是指旅行社对一个经营方案所估计的市场环境的概率,以及由此计算的损益值与另一个经营方案所估计的市场环境概率和由此计算的损益值进行比较时,由于方案所估计的市场环境概率和由此计算的损益值往往不十分准确,若这些数据发生了变动,必然会对最优方案的选择产生影响。敏感度分析就是对这种影响进行的分析。
A. 环保性和层次性
B. 多样性和地域性
C. 协调性和灵活性
D. 综合性和复杂性
解析：解析:旅游宏观经济效益是指旅游目的地国或地区在一定时期内为发展旅游业所付出的各种代价与同期从旅游业发展中所获取的各种收益之间的比较。旅游宏观经济效益的特点有:①综合性,体现在旅游宏观经济效益的内容上;②复杂性,体现在旅游宏观经济效益的衡量上。
A. 广告宣传
B. 赚取差额
C. 咨询费
D. 点击费
解析：解析:主要以携程、途牛、同程为代表的综合型旅行服务平台,此类网站所扮演的是渠道中间商的角色,通过网络集中大量的目标客户,向上游供应商要求更低的折扣价格,再以比线下更有优势的价格销售给客户,赚取中间的差额,即所谓的抽取佣金。
A. 旅游资源开发利用率
B. 交通区位条件
C. 环保设施使用状况
D. 环境保护投资占GDP比重
解析：解析:环境保护投资占GDP比重是指旅游景区生态保护投资与GDP数额的直接比值,反映了政府对景区环境保护的重视程度。
A. 自然旅游资源
B. 人文旅游资源
C. 社会旅游资源
D. 混合旅游资源
解析：解析:旅游资源可分为自然旅游资源、人文旅游资源和社会旅游资源三大类。其中,自然旅游资源是在千百年来自然地理环境的演变过程中形成的具有旅游吸引力的自然物质和自然现象,如各种地文地貌景观、水域风光和生物景观等;人文旅游资源是人类各时代各民族演进过程中遗存和形成的具有旅游吸引力的社会文化事物和因素,如各种遗址遗迹、历史建筑物和文化艺术品等;社会旅游资源是指能反映和体现旅游目的地经济和社会发展面貌而具有旅游吸引力的事物和因素,如大型工程建设项目、科学实验场所、特色社区、特色市场和现代节庆等。
A. 确定工资薪酬
B. 确定绩效目标
C. 确保企业的人力资源保障
D. 保障企业和员工的利益
解析：解析:人力资源保障是人力资源规划中应解决的核心问题。它包括人员的流入预测、流出预测、人员的内部流动预测、社会人力资源供给状况分析、人员流动的损益分析等。只有有效地保证了对企业的人力资源供给,才可能进行更深层次的人力资源管理与开发。
A. 单项价格
B. 多项价格
C. 统包价格
D. 全包价格
E. 部分包价
解析：解析:如果从购买方式上划分,可以将旅游价格分成单项价格、统包价格及部分包价。如果游客是按零星购买方式进行旅游活动,就表现为单项价格;如果游客是按照一次性购买方式进行旅游活动,旅游价格就以统包价格形式出现;部分包价则是介于单项价格和统包价格之间,表现为一些参加半包价、小包价旅游团或零包价旅游团的旅游者支付的价格。
A. 填充策略
B. 缩减策略
C. 扩展策略
D. 延伸策略
解析：解析:一般来说,饭店的产品组合策略主要有以下三种:①缩减策略。缩减策略即饭店缩小产品组合宽度、广度和深度,加强产品组合密度。②扩展策略。扩展策略即饭店拓展产品组合宽度,或加强产品组合深度,以扩大经营范围。③延伸策略。延伸策略即饭店延伸现有产品组合长度。
A. 价格竞争
B. 质量竞争
C. 品牌竞争
D. 人才竞争
E. 服务竞争
解析：解析:饭店竞争策略实际上体现了竞争的层次。从目前来看,饭店的竞争大致可以分为以下三个层次:①价格竞争,即饭店把产品价格调整到正常定价水平以下,以排斥竞争对手、赢得市场的一种竞争策略。低价竞争是一种没有门槛的竞争,因而是一种最低层次的竞争。②质量竞争,即通过高品质服务提高顾客的满意度来赢得市场的竞争策略。这是比较理性的竞争方式,也应是饭店采取的基本竞争策略。③品牌竞争,即通过创造著名品牌来占领市场并获得高附加价值的竞争策略。这是最高层次的竞争,也是饭店业发展的正确方向。人才竞争与服务竞争是从饭店竞争内容角度分析的。
