A、 充分授权
B、 制约授权
C、 弹性授权
D、 部分授权
答案：D
解析：解析:根据授权的程度,授权可分为:①充分授权。这是由企业制度规定的授权形式,即将完成任务所必需的人、财、物等权力完全交给下属,并允许下级决定行动方案的一种授权。②弹性授权。管理者面对复杂的工作任务或对下属的能力无充分把握或环境条件多变时采用的授权方法。③制约授权,即管理者把某项任务的职权,分解成若干部分并分别授权,使它们之间产生相互制约的作用,可有效地防止出现纰漏。
A、 充分授权
B、 制约授权
C、 弹性授权
D、 部分授权
答案：D
解析：解析:根据授权的程度,授权可分为:①充分授权。这是由企业制度规定的授权形式,即将完成任务所必需的人、财、物等权力完全交给下属,并允许下级决定行动方案的一种授权。②弹性授权。管理者面对复杂的工作任务或对下属的能力无充分把握或环境条件多变时采用的授权方法。③制约授权,即管理者把某项任务的职权,分解成若干部分并分别授权,使它们之间产生相互制约的作用,可有效地防止出现纰漏。
A. 超额预订
B. 时滞控制
C. 折扣配置
D. 升档销售
解析：解析:超额预订即在订房已满的情况下,再适当增加订房数量,以填补失约客人造成的房间空置损失。
A. 人力资源
B. 领导决策
C. 品牌建设
D. 企业文化
解析：解析:旅行社核心竞争力是旅行社可持续发展的独特本质,它沉淀于特定的企业文化中,是独一无二的,是不易被竞争对手模仿的企业能力的集中展现。
A. 低成本战略
B. 集中化战略
C. 差异化战略
D. 转变战略
E. 多元化战略
解析：解析:根据美国著名的战略管理学家迈克尔·波特的竞争理论,饭店基本竞争战略有以下三种:①低成本战略,就是使企业的总成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中处于最低水平,从而取得竞争优势的一种战略;②差异化战略,是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略;③集中化战略,是指饭店将自己的经营目标集中在特定的细分市场,并且在这一细分市场上建立起自己的产品差别与价格优势。
A. 旅游产业政策调节
B. 政府法规调节
C. 旅游市场调节
D. 旅游规划调节
E. 旅游供求调节
解析：解析:旅游政策法规调节的实现途径有:①旅游规划调节。通过旅游规划的编制,可以为一个国家或地区旅游经济的发展理清思路,确立具备优势条件的发展方向和领域。②旅游产业政策调节。如通过政府税收手段、信贷手段及其他一些扶持手段的运用落实产业政策。③政府法规调节。通过完善旅游监督机制,建立健全旅游执法检查目标责任制,加大对旅游市场各种违法违规行为的执法力度,以利于各项政策措施、法规制度的有效贯彻落实。
A. 市场风险
B. 经济风险
C. 坏账风险
D. 管理风险
解析：解析:坏账风险,是指旅行社因信用管理不当,导致应收账款可能无法收回的风险。坏账不仅给旅行社造成直接的收入损失,而且还可能导致旅行社的资金周转不灵,严重地影响旅行社的经营和市场开拓。
A. 保护、开发、利用和经营管理旅游景区
B. 致力于有效地组织各种资源为旅游者创造某种特殊的体验
C. 对景区旅游进行总体战略布局、项目技术方案设计和具体实施
D. 统筹部署、具体安排各项旅游要素
解析：解析:旅游景区规划的核心是致力于有效地组织各种资源为旅游者创造某种特殊的体验。资源与市场优化配置的目标是为游客塑造美好的体验,为开发商创造良好的经济效益,促进当地社区社会经济发展,保护自然环境。
A. 居民所在国(地区)的经济社会整体发展水平
B. 职业
C. 家庭结构
D. 一次性中奖所得
E. 消费习惯
解析：解析:可自由支配收入的高低受多种因素的影响,具体包括:①居民所在国(地区)的经济社会整体发展水平直接影响着人们可自由支配收入的多少;②人们的职业(各类职业的收入高低不等)及其家庭结构(人口多少、是否双收入等)。
A. 自建或投资网站
B. 与在线旅行社或是团购平台合作
C. 依托第三方成熟旅游平台开展电子商务
D. 利用自媒体平台进行营销
解析：解析:对于游客来说,通过社交媒体可以得知大量有价值的信息,更加准确、便捷地选择旅游产品。对旅行社来说,自媒体营销大大节省了运营成本,更有利于了解游客需求、认识自身的不足,为游客提供优质的产品与服务。同时还能够通过在线媒体形成品牌、扩大旅行社的知名度、增加交易数量。
A. 内部平移
B. 价值链上的纵横平移
C. 转战新的经营领域
D. 建立新的商业模式
E. 改进服务模式
解析：解析:利润池平移主要有三条基本途径:①内部平移,即想办法让原来承担辅助作用的部门成为创造新利润的来源;②价值链上的纵横平移,即以主业为核心,在价值链的水平和纵向寻找利润平移的机会,从而在前、后、左、右四个方向上创造新的利润来源;③建立新的商业模式。商业模式是通过特有的方式来创造顾客价值并获取利润的商业行为,核心是价值创造。
A. 病假
B. 法定假期
C. 带薪假期
D. 周末的闲暇时间
E. 每日工作之余的闲暇时间
解析：解析:一般来说,人们的闲暇时间可划分为四种基本类型:每日工作之余的闲暇时间、周末的闲暇时间、法定假期和带薪假期。
