A、 督导
B、 核算
C、 调查
D、 审计
答案:C
解析:解析:控制的方法有:①督导,是指饭店管理者根据既定的制度、标准、要求等对下属的工作行为进行监督与指导;②核算,是指饭店管理者有效运用会计核算职能,及时了解财务状况,发现存在的问题,并纠正偏差;③审计,是指饭店管理者运用审查、监察等手段,对饭店各项制度、规定等的执行情况进行事后监控,一般有常规性审计与专项审计两种。
A、 督导
B、 核算
C、 调查
D、 审计
答案:C
解析:解析:控制的方法有:①督导,是指饭店管理者根据既定的制度、标准、要求等对下属的工作行为进行监督与指导;②核算,是指饭店管理者有效运用会计核算职能,及时了解财务状况,发现存在的问题,并纠正偏差;③审计,是指饭店管理者运用审查、监察等手段,对饭店各项制度、规定等的执行情况进行事后监控,一般有常规性审计与专项审计两种。
A. 旅游策划的可行性是由旅游规划来保证的
B. 旅游规划是比旅游策划更大的工程
C. 旅游规划比旅游策划更讲求综合效益和协调发展
D. 旅游策划是旅游规划的核心
E. 旅游规划是旅游策划的灵魂
解析:解析:就旅游策划和旅游规划而言,旅游策划无论从战略层面还是战术层面来看,都是先于旅游规划的,旅游规划是比旅游策划更大的工程,它是对社会、经济、环境效益的最优化预测后形成的方案。旅游规划比旅游策划更讲求综合效益和协调发展,但是,旅游策划是旅游规划的核心,旅游策划是旅游规划的灵魂,而旅游规划的可行性是由旅游策划来保证的。
A. A
B. B
C. C
D. D
E. E
解析:解析:采用一元线性回归法进行旅游需求预测时,假设方程为Y′=a+bx,其回归系数的计算公式为:rn
A. 网络营销能力
B. 连锁经营能力
C. 品牌建设能力
D. 关系营销能力
解析:解析:品牌是旅行社竞争力的核心。面对日益激烈的旅游市场竞争,旅行社的品牌建设能力愈发显得重要。因此,品牌建设能力成为测度旅行社营销能力的一项重要指标。
A. 态度
B. 能力
C. 责任心
D. 主动性
E. 创造性
解析:解析:工作积极性,即员工对工作任务产生的一种能动、自觉的心理状态。工作积极性实际上是一个过程性指标,主要可从三个维度加以观察分析:①责任心,即员工对工作的投入程度与对待工作结果的态度;②主动性,即员工根据一定的岗位要求和工作要求,在主体意识的积极支配下进行的活动;③创造性,即员工在工作过程中与时俱进,不断创造的意识与行为。
A. 滞后型
B. 政府型
C. 资源型
D. 推进型
解析:解析:推进型旅游产业发展模式是一种先以国际入境旅游接待产业为成长基础,通过国际入境旅游产业的发展,推进国内旅游产业的成长,最终形成完整的旅游产业体系的一种发展模式。我国旅游产业初期以接待入境旅游为基础,随着国内旅游的发展,国家出台了“大力发展入境旅游,积极发展国家旅游,适度发展出境旅游”的政策,可见,我国旅游产业采取的发展模式为推进型的发展模式。
A. 影响现实的旅游需求及其选择决策
B. 利润的提高
C. 打击现实的竞争者
D. 阻止潜在竞争者的进入
E. 引导潜在的旅游需求,并激发其需求动机
解析:解析:宣传促销策略的效果要落实在两个方面:①影响现实的旅游需求及其选择决策;②引导潜在的旅游需求,并激发其需求动机,以极快的速度进入超越竞争的垄断阶段,从而获取竞争优势地位。
A. 特许经营初始费
B. 特许经营转让费
C. 品牌保证金
D. 履约保证金
E. 培训费
解析:解析:根据费用的性质,特许经营费用包括:①特许经营初始费;②特许经营持续费;③特许经营中的其他费用。其中特许经营中的其他费用包括:①履约保证金;②品牌押金(又称品牌保证金);③培训费;④特许经营转让费;⑤设备、原料和产品费。
A. 互联网技术高速发展
B. 旅游市场需求转变
C. 电子商务兴起
D. 传统旅行社高效运行
解析:解析:在线旅行服务业产生的背景主要是互联网技术高速发展、旅游市场需求转变、电子商务兴起和传统旅行社运营效率低下。
A. 总人口
B. 年龄
C. 职业构成
D. 城市化程度
解析:解析:在旅游偏好比例既定的静态情况下,总人口数越大,旅游需求量也越大,所以总人口是影响旅游需求规模的一个基本因素。
A. 内容营销策略
B. 关系营销策略
C. 口碑营销策略
D. 电子邮件策略
E. 病毒营销策略
解析:解析:移动终端营销是指面向移动终端(手机或平板电脑)用户,在移动终端上直接向顾客定向和精确地传递个性化的即时信息,通过与顾客的信息互动达到市场营销目标的行为。主要策略有品牌形象策略、内容营销策略、关系营销策略、互动营销策略、口碑营销策略。