A、 建立战略系统
B、 提高战略水平
C、 建立控制系统
D、 改善控制结构
答案：C
解析：解析:建立控制系统是旅行社进行战略控制的首要任务。旅行社的战略控制系统由三个基本的控制系统所组成,分别是:①战略控制系统,指以旅行社企业高层领导为主体的控制系统;②业务控制系统,指旅行社企业的主要下属单位,包括战略经营单位和职能部门两个层次;③作业控制系统,指对具体负责旅行社日常运营人员的日常活动进行控制的系统。
A、 建立战略系统
B、 提高战略水平
C、 建立控制系统
D、 改善控制结构
答案：C
解析：解析:建立控制系统是旅行社进行战略控制的首要任务。旅行社的战略控制系统由三个基本的控制系统所组成,分别是:①战略控制系统,指以旅行社企业高层领导为主体的控制系统;②业务控制系统,指旅行社企业的主要下属单位,包括战略经营单位和职能部门两个层次;③作业控制系统,指对具体负责旅行社日常运营人员的日常活动进行控制的系统。
A. 重点放在维持现有游客量,避免其出现下滑
B. 重新开发旅游景区很有成效,使游客数量继续上升,旅游景区进入复苏阶段
C. 过度使用资源,不注重环境保护,导致竞争力下降,游客量剧减
D. 限于小规模的调整和改造,使游客量以较小幅度继续增长,复苏幅度缓慢,注重对资源的保护
E. 战争、瘟疫或其他灾难性事件的发生会导致游客量急剧下降,但相对比较容易恢复到原有水平
解析：解析:在衰落或复苏阶段有五种可能性:①重新开发旅游景区很有成效,使游客数量继续上升,旅游景区进入复苏阶段;②限于小规模的调整和改造,使游客量以较小幅度继续增长,复苏幅度缓慢,注重对资源的保护;③重点放在维持现有游客量,避免其出现下滑;④过度使用资源,不注重环境保护,导致竞争力下降,游客量剧减;⑤战争、瘟疫或其他灾难性事件的发生会导致游客量急剧下降,而且很难恢复到原有水平。
A. 倡导和发展旅游循环经济
B. 转变和完善旅游经济衡量指标
C. 经济和社会结合
D. 处理和协调好政府与市场的关系
E. 规范和引导顾客消费行为
解析：解析:C项属于双重动力型发展观的含义。
A. 用人单位和职工
B. 用人单位
C. 职工
D. 政府
解析：解析:基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳。
A. 促进纵向、横向一体化
B. 加快多元化发展步伐
C. 推进战略性合作
D. 坚持差异化服务策略
E. 实施全面成本管理
解析：解析:饭店基本竞争战略之低成本战略的实施途径rn饭店基本竞争战略rn1、低成本战略实施途径rn(1)促进纵向横向一体化rn(2)推进战略性合作rn(3)实施全面成本管理rn(成本筹划+标准化管理+成本控制)rn2、差异化战略实施途径rn(1)着眼于目标市场客户需求rn(2)形成体系,并让顾客充分理解rn(3)成为名牌,产生名牌效应rn(4)保证独特优势不被侵权rn(5)实施溢价大于成本rn3、集中化战略实施途径rn(1)饭店设施针对性rn(2)利益诉求专一性rn(3)服务标准独特性rn(4)营销活动主题性
A. 平均市场占有率
B. 最低市场占有率
C. 最高市场占有率
D. 绝对市场占有率
E. 相对市场占有率
解析：解析:以往竞争游客的结果常常以市场占有率的高低来衡量,包括绝对市场占有率和相对市场占有率。现在衡量竞争游客效果的指标已转向顾客占有率,即旅游企业要更多地关注在市场占有率中老顾客的占有率是多高。
A. 市场竞争只存在于供给者之间以及供需双方之间
B. 供给者之间的竞争结果使得市场成交价格在较低价位上实现
C. 旅游需求者之间竞争的结果往往使得成交价格在较高价位上实现
D. 市场处于买方市场的话,则成交价格会向下倾斜
解析：解析:旅游市场竞争是指旅游产品供给者之间、旅游产品需求者之间以及旅游产品供需双方之间为了获得经济利益,在市场上进行的抗衡或较量。这种抗衡或较量存在于市场经济的各个方面和全过程,是价值规律、供求规律的特殊表现形式。
A. 境内
B. 目的国
C. 境内和目的国
D. 航班所属国
解析：解析:旅行社必须在境内经营责任保险的保险公司投保,并且按照《中华人民共和国保险法》规定的保险合同内容,与承保的保险公司签订书面合同。
A. 规避
B. 预防
C. 结合
D. 分散
E. 转移
解析：解析:旅行社在风险管理过程中,应该根据旅行社可能面临的风险类型和程度,建立和完善互相联系、互相制约的防范机制,合理采用规避、预防、结合、转移等控制技术,对旅行社的风险损失进行控制,防范和控制风险。
A. 旅游企业的进入退出政策
B. 旅游产业内部各行业之间的关系
C. 旅游企业的规模与市场集中度
D. 旅游企业的竞争
解析：解析:旅游产业组织政策是指在市场经济条件下,调整同一产业内企业的组织形态、各企业间相互关系及产业组织合理化的法律规范的总称。旅游产业组织政策涉及影响旅游市场结构以及旅游市场行为的各项政策内容包括:①旅游企业的进入退出政策;②旅游企业的规模与市场集中度;③旅游企业的竞争;④旅游企业集团化与网络化等。B项,属于旅游产业结构政策的内容。
A. 产品导向型的景区开发模式关注的要点是旅游市场需求
B. 市场导向型的景区开发模式采用的方法技术是抽样调查
C. 资源导向型的景区开发模式的学科基础是市场学
D. 形象导向型的景区开发模式的核心理念是注重资源分类与评价
解析：解析:我国旅游景区开发模式的比较如表19-1所示。19-1旅游景区四种开发模式比较rn
