A、 一元化品牌战略
B、 多元化品牌战略
C、 单一品牌经营模式
D、 多品牌组合经营模式
答案:C
解析:解析:一元化品牌战略是指旅行社各分支机构都采用一个名称的战略;多元化品牌战略是指那些以一个核心机构作为整个企业的名称,并以其为基础发展其他相对独立的事业机构品牌的战略;多品牌组合经营模式是指在企业共同的经管理念指导下,通过市场细分和市场定位,赋予不同细分市场的产品不同的品牌,并依一定的目标确立合理的品牌结构,进行合理的品牌组合,以便企业规范有序地参与市场竞争的品牌经营模式。
A、 一元化品牌战略
B、 多元化品牌战略
C、 单一品牌经营模式
D、 多品牌组合经营模式
答案:C
解析:解析:一元化品牌战略是指旅行社各分支机构都采用一个名称的战略;多元化品牌战略是指那些以一个核心机构作为整个企业的名称,并以其为基础发展其他相对独立的事业机构品牌的战略;多品牌组合经营模式是指在企业共同的经管理念指导下,通过市场细分和市场定位,赋予不同细分市场的产品不同的品牌,并依一定的目标确立合理的品牌结构,进行合理的品牌组合,以便企业规范有序地参与市场竞争的品牌经营模式。
A. 13000
B. 38000
C. 23000
D. 48000
解析:解析:此时,管理成本就是收账费用,即13000元。应收账款成本=机会成本+管理成本+坏账成本=25000+13000+10000=48000(元)。
A. 产品成本
B. 营业利润
C. 营业税金
D. 供求关系
解析:解析:旅行社产品价格同其他产品价格一样,都是由产品成本、税金和利润构成。其中,产品成本规定了产品价格的最低界限。
A. 机械磨损
B. 自然磨损
C. 实体磨损
D. 无形磨损
解析:解析:无形磨损又称精神磨损,无形磨损也可分为两种情况:①由于相同结构设备再生产价值的降低而造成原有设备的贬值;②由于出现性能更完善、效率更高的设备而使原设备显得陈旧或技术落后产生的经济损失。
A. 旅游业产值
B. 旅游依赖度
C. 旅游经济价值
D. 税收总额
E. 就业人数
解析:解析:旅游依赖度属于相对指标。
A. 科学编写岗位工作说明书,得出工作岗位考评标准
B. 加强对考评者的指导,使其准确地掌握考评标准
C. 采用基于事实的客观考评方法
D. 记录关键绩效事件,用员工的行为和事先确定的绩效标准做比较
E. 由多人组成考评小组进行考评
解析:解析:成见效应与下属行为偏差的预防措施有:①科学编写岗位工作说明书,得出工作岗位考评标准;②加强对考评者的指导,使其准确地掌握考评标准;③采用基于事实的客观考评方法;④由多人组成考评小组进行考评,以减少个人好恶与偏见所导致的考评误差。
A. 社会层面
B. 组织层面
C. 个人层面
D. 环境层面
E. 技术层面
解析:解析:饭店创新是一个破旧立新的过程,并具有风险性,因而会遇到各种阻力,包括:①社会层面的阻力,主要来自三个方面:是趋于保守的社会文化,是有待完善的诚信体系,是有待完善的法制体系;②组织层面的阻力,主要来自:a.短期利益;b.等级制度;c.控制程度;d.路径依赖;③个人层面的阻力,主要来自:a.安乐意识;b.思维定式;c.控习惯行为。
A. 销售奖励
B. 培训活动
C. 销售竞赛
D. 发放赠券
解析:解析:旅行社营业推广也称销售促进,是指旅行社为鼓励旅游者购买旅行社产品而采取的各种短期激励手段。旅行社营业推广可以一方面针对旅游者,采取包括打折和降价等价格优惠、发放赠券、销售点展示、附赠产品和附加服务、联谊活动等方法;另一方面针对中间商,采取包括销售奖励、免费考察旅行、培训活动、销售竞赛、实行领队优惠等方法。
A. 138
B. 207
C. 276
D. 414
解析:解析:饭店在员工完成劳动定额或规定的工作任务后,根据业务需要安排员工在工作时间以外工作的,即加班加点,饭店应支付不低于工资150%的工资报酬;休息日安排员工工作又不能安排补休的,饭店应支付不低于工资200%的工资报酬;法定休假日安排员工工作的,饭店应支付不低于工资300%的工资报酬。法定休假日加班工资=加班工资基数21.75*天数*300%=3000/21.75*1*300%=414(元)。
A. 旅游需求规模和时间的平衡状况
B. 旅游经济管理体制
C. 外部经济
D. 旅游价格
解析:解析:从旅游企业的控制能力角度来分析,影响旅游微观经济效益的因素可以分为两类:①旅游企业可以控制的内部因素,主要有旅游产品销售量、旅游价格、旅游产品成本结构和旅游企业规模四个因素;②旅游企业不可控的外部因素,主要有旅游需求规模和时间的平衡状态、旅游经济管理体制、外部经济。
A. 固定成本
B. 变动成本
C. 目标成本
D. 标准成本
解析:解析:定额法要求,凡是能够直接确定定额的成本或费用,都应制定标准成本。不能直接确定定额的成本费用,也要比照本行业平均水平确定成本费用开支标准限额,用以控制盲目的费用开支。