A、 旅游活动安排
B、 旅游服务质量
C、 旅游安全
D、 职业道德
答案：D
解析：解析:服务质量的客观评价标准包括:①旅游活动安排;②旅游服务质量;③旅游安全;④职业道德。其中,职业道德标准要求旅行社及旅游活动所涉及的相关旅游服务企业的服务人员不仅要有合格的文化素养和服务技能,还要有高尚的职业道德、强烈的服务意识和良好的服务态度,能够创造出一种宾至如归的旅游氛围。
A、 旅游活动安排
B、 旅游服务质量
C、 旅游安全
D、 职业道德
答案：D
解析：解析:服务质量的客观评价标准包括:①旅游活动安排;②旅游服务质量;③旅游安全;④职业道德。其中,职业道德标准要求旅行社及旅游活动所涉及的相关旅游服务企业的服务人员不仅要有合格的文化素养和服务技能,还要有高尚的职业道德、强烈的服务意识和良好的服务态度,能够创造出一种宾至如归的旅游氛围。
A. 减量化
B. 再使用
C. 再循环
D. 低成本
E. 找替代
解析：解析:绿色饭店的原则包括减量化原则、再使用原则、再循环原则、找替代原则、恢复补偿原则
A. 公共投资
B. 旅游系统
C. 基础设施
D. 人力资源
解析：解析:旅游规划的核心问题是处理好旅游资源优化配置与旅游系统合理发展间的协调关系。旅游资源优化配置是指旅游资源、公共投资、技术与人力资源、信息与宣传设施、基础设施等旅游产业要素及相关社会经济资源之间的比例协调状态;旅游系统合理发展是指旅游经济系统发展的积极影响最大、消极影响最小的持续稳定发展状态。
A. 月度
B. 季度
C. 年度
D. 游次
解析：解析:旅行社投保旅行社责任保险采取按年度投保的方式,向保险公司办理本年度的投保手续。
A. 随行就市定价法
B. 追随领导者企业定价法
C. 率先定价法
D. 区分需求定价法
解析：解析:随行就市定价法是指饭店使自己的产品价格维持在同行业的平均水平。在竞争激烈而产品需求弹性较小或供需基本平衡的市场上,这是一种比较稳妥的定价法。
A. 合理分配游憩用地、旅游接待服务设施用地和旅游管理用地等
B. 景区投资规模和强度应与内外交通运载能力和便捷度、景区供水供电能力相匹配
C. 加强环境保护监管,提高景区门票价格
D. 加大景区安全卫生设施投入,提高景区垃圾处理率,保证景区的安全和卫生
解析：解析:提高景区的空间容量和设施容量主要措施包括:合理分配游憩用地、旅游接待服务设施用地和旅游管理用地等。将旅游者人均占路长度、人均占地面积等控制在合理范围内,并基于人文旅游资源或自然旅游资源不同的敏感度、旅游时段、旅游淡旺季等不同特性进行有针对性的价格控制。景区投资规模和强度与内外交通运载能力和便捷度、景区供水供电能力相匹配。景区食宿设施、游览娱乐设施、旅游购物设施满足旅游者的需求。加大景区安全卫生设施投入,提高景区垃圾处理率,保证景区的安全和卫生。故选项C正确。
A. 融资租入的设备
B. 以经营租赁方式租入的固定资产
C. 已提足折旧仍继续使用的固定资产和未提足折旧提前报废的固定资产
D. 国家规定不提折旧的其他固定资产
E. 以经营租赁方式租出的固定资产
解析：解析:根据国家的有关规定,下列固定资产不准计提折旧:①房屋、建筑物以外的未使用、不需用的机器设备;②以经营租赁方式租入的固定资产;③已提足折旧仍继续使用的固定资产和未提足折旧提前报废的固定资产;④国家规定不提折旧的其他固定资产(如土地等)。AE两项均属于应按有关规定计提折旧的固定资产。
A. 环境容量
B. 心理容量
C. 经济容量
D. 物质容量
解析：解析:物质容量就是旅游目的地实际容纳旅游者的数量;环境容量是指一个旅游目的地在其生态资源免遭破坏的条件下容纳旅游者的数量;心理容量包括旅游目的地居民心理容量和旅游者心理容量两方面,前者是指旅游目的地居民从心理上可以接受旅游者的数量,后者则是指在旅游目的地失去吸引力之前旅游者可以容忍的拥挤程度;经济容量则是指在某一特定范围(国家、地区或地方)内,其经济所能承受的旅游业所产生的冲击和为了最快发展地区经济而允许的旅游地最高限度。
A. 中老年市场
B. 农村市场
C. 外地市场
D. 学校市场
解析：解析:目前我国工业旅游市场以学校师生为主,一般为开展活动集体组团而来。开展工业旅游应首先抓住这一市场,并采取措施稳定和巩固。当然,对工业旅游来说,仅有学校市场是不够的。
A. (营业利润/资本金)×100%
B. (营业利润/成本费用总额)×100%
C. (营业利润/营业收入净额)×100%
D. (营业利润/平均资产总额)×100%
解析：解析:营业利润率是指一定时期内旅游企业营业利润(或利润总额)与营业收入净额之比,反映旅游企业单位营业额所创造利润的多少。其中营业收入净额是指企业的营业收入减去从当期营业收入中扣除的销售折扣、销售退让以后的余额。计算公式如下:
A. 完善企业品牌资产评估
B. 将品牌资产折价入股
C. 对品牌资产合理估值
D. 加强品牌资产经营管理
E. 促进企业品牌资产的持续增值
解析：解析:品牌资产融资,即利用品牌资产实施质押贷款、吸引投资、上市融资等。品牌资产融资的关键环节包括:①完善企业品牌资产评估,通过第三方评估品牌资产价值,计入企业的资产负债表,形成企业的权益资本;②加强品牌资产经营管理,促进企业品牌资产的持续增值。
