A、 自然社会
B、 旅行服务供给者
C、 旅行社计划管理
D、 旅行社接待人员
答案：C
解析：解析:旅行社服务的计划管理方面的因素,是指旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务。旅行社是否能够及时地满足旅游者的各种合理要求,表明旅行社是否具备以服务为导向的经营观念,即是否将旅游者的利益放在第一位。
A、 自然社会
B、 旅行服务供给者
C、 旅行社计划管理
D、 旅行社接待人员
答案：C
解析：解析:旅行社服务的计划管理方面的因素,是指旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务。旅行社是否能够及时地满足旅游者的各种合理要求,表明旅行社是否具备以服务为导向的经营观念,即是否将旅游者的利益放在第一位。
A. 生存重建战略
B. 撤退战略
C. 一体化发展战略
D. 多样化发展战略
E. 清理战略
解析：解析:饭店战略rn根据饭店经营不景气的程度,可供选择的战略主要有生存重建战略、撤退战略、清理战略。C和D分别属于增长型战略的一体化发展战略和多样化发展战略。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 五
解析：解析:根据《中华人民共和国保险法》的规定,被保险人(指旅行社、旅游者或其受益人)请求赔偿的权利,自其知道或应当知道事故发生之日起两年不行使而消灭。
A. 不断扩大业务量
B. 实行多种经营
C. 降低边际成本和收入
D. 降低物质消耗程度
E. 合理组织劳动,提高劳动效率
解析：解析:从增收来看,提高旅游微观经济效益要做到以下几点:①不断扩大业务量,这样才有助于在有效控制成本的前提下增加收入;②在条件允许的情况下实行多种经营,但要注意避免陷入多种经营的陷阱中。从节支来看,提高旅游微观经济效益要做到以下几点:①降低物质消耗程度,这样才能减少变动成本的支出;②提高设施利用率,这样才能降低单位固定成本;③合理组织劳动,提高劳动效率,这样才能降低人工成本;④建立健全经营费用控制制度,加强企业内部经济核算。
A. NPV=0,说明该投资方案的盈利率正好等于折现率,从经济上说是“合格”项目,但它是一个边缘项目
B. NPV>0,说明该投资方案的盈利率大于折现率,从经济上说是“合格”项目,可以接受此方案
C. NPV<0,说明该投资方案的盈利率达不到折现率水平,从经济上说是“不合格”项目,此方案应被舍弃
D. NPV>0,说明该投资方案的盈利率达不到折现率水平,从经济上说是“不合格”项目,此方案应被舍弃
E. NPV<0,说明该投资方案的盈利率大于折现率,从经济上说是“合格”项目,可以接受此方案
解析：解析:运用净现值法进行投资项目财务评价时,主要是看净现值的大小。净现值越大,说明收入与支出的差额越大,经济效益越好。如果有若干个方案可供选择,那么应该选择净现值最大的方案。
A. 劳动合同期限为三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月
B. 劳动合同期限为一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月
C. 三年以上固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月
D. 无固定期限的劳动合同,试用期不得超过一年
解析：解析:《劳动合同法》规定的试用期的期限的情况主要有:①劳动合同期限为3个月以上不满1年的,试用期不得超过1个月;②劳动合同期限为1年以上不满3年的,试用期不得超过2个月;③3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过6个月。员工在试用期的工资不得低于本饭店相同岗位的最低档工资或者劳动合同约定工资的80%,并不得低于本饭店所在地的最低工资标准。
A. 总体规划
B. 开发规划
C. 整合规划
D. 控制性详细规划
E. 专项规划
解析：解析:旅游景区规划的分类有:①按照开发的过程细分可分为开发规划、提升规划、整合规划、专项规划等;②按照规划的层次不同可分为总体规划、控制性详细规划、修建性详细规划等;③按照规划的方法可分为推进主义、经济产业方法、空间与资源规划法、社区方法、系统方法。
A. 旅游市场机制是旅游市场经济中各市场要素互相适应、互相制约共同发挥作用形成的市场自组织、自调节的综合机能
B. 动力源于旅游市场主体对自身价值实现的追求
C. 旅游市场机制通过传动系统转换为旅游企业目标
D. 传动是通过旅游市场信息、交通运输以及各项服务来实现的
E. 旅游市场机制通过传动系统转换为社会经济目标
解析：解析:B项,旅游市场机制的动力源于旅游市场主体对其个体利益的追求,并通过传动系统转换为旅游企业目标和社会经济目标。
A. 公平的调节性
B. 很强的灵活性
C. 个体的差异性
D. 更高的能力要求性
E. 更强的激励性
解析：解析:奖金也称奖励工资,是饭店支付给员工超额完成任务或取得优秀工作成绩的额外报酬,目的在于激励员工继续保持良好的工作热情。奖金与其他薪酬形式相比,具有很强的灵活性,更强的激励性,公平的调节性,个体的差异性等特点。
A. 高度
B. 宽度
C. 长度
D. 深度
E. 密度
解析：解析:产品组合策略是指饭店对产品组合的宽度、长度、深度和密度进行不同的结合。宽度是指饭店共有多少产品系列;长度是指每个产品系列可以提供多少种不同规格的产品;深度是指每一规格的产品又能提供多少项服务内容;密度是指各分类产品在使用功能、生产条件、销售渠道或其他方面的关联程度。
A. 渠道结构扁平化
B. 渠道终端个性化
C. 渠道成员关系紧密化
D. 渠道表现日趋网络化
E. 渠道终端标准化
解析：解析:考察的事饭店营销渠道的发展趋势,包括渠道结构扁平化、渠道终端个性化、渠道成员关系紧密化、渠道表现日趋网络化:
