A、 景区资源禀赋
B、 自然环境保护
C、 旅游环境承载力
D、 旅游循环经济水平
答案:A
解析:解析:旅游以自然生态为特色,在旅游景区环境影响评价中,要分析资源现状情况,进行背景调查,理解旅游景区发展的资源基础。景区资源禀赋指标主要用来衡量旅游活动开展之前的景区资源状态。
A、 景区资源禀赋
B、 自然环境保护
C、 旅游环境承载力
D、 旅游循环经济水平
答案:A
解析:解析:旅游以自然生态为特色,在旅游景区环境影响评价中,要分析资源现状情况,进行背景调查,理解旅游景区发展的资源基础。景区资源禀赋指标主要用来衡量旅游活动开展之前的景区资源状态。
A. 权威性
B. 固定性
C. 客观性
D. 公开性
E. 公平性
解析:解析:要保证制度的有效执行,饭店所有员工必须坚持“制度就是高压线”的理念,维护制度的严肃性。因此,制度必须具有的特征是:①权威性,即制度一经订立,就是企业的“法”,就必须有“法”必依,违“法”必究,使制度具有必要的威慑力;②客观性,即执行制度必须以客观事实为依据,以制度为准绳;③公平性,即制度面前人人平等,不能因人而异。
A. 平均市场占有率
B. 最低市场占有率
C. 最高市场占有率
D. 绝对市场占有率
E. 相对市场占有率
解析:解析:以往竞争游客的结果常常以市场占有率的高低来衡量,包括:①绝对市场占有率;②相对市场占有率。现在衡量竞争游客效果的指标已转向顾客占有率,即旅游企业要更多地关注在市场占有率中老顾客的占有率是多大。
A. 纵向一体化
B. 横向一体化
C. 同心圆多样化
D. 水平型多样化
E. 混合型多样化
解析:解析:多样化发展战略又称多元化发展战略,是指饭店同时经营两种以上基本用途不同业务的发展战略。多样化发展战略的基本形式有:①同心圆多样化;②水平型多样化;③混合型多样化。AB两项属于一体化发展战略的基本形式。
A. 公共性
B. 基础性
C. 战略性
D. 专业性
E. 社会效益性
解析:解析:政府财政导向投资模式的特点包括:①公共性和基础性;②开发性和战略性;③社会效益性。政府投资的资金来源主要是财政收入,综合效益既是政府投资的出发点也是其投资的归宿。
A. 萌芽期
B. 探索期
C. 成长期
D. 完善期
解析:解析:2000—2002年是我国在线旅行服务业的探索期,在这一时期,在线旅行服务商纷纷探索运营模式,收购传统旅游分销商,扩充自身实力。具有代表性的主要有:2000年5月艺龙收购酒店预订公司LOHOO,2000年11月携程收购北京现代运通订房网络。新兴的在线旅游服务商通过收购与传统旅游分销商相结合,从而为行业的发展带来崭新的生机。
A. 主流文化保守
B. 顾客需求多元
C. 企业控制过度
D. 诚信体系缺失
E. 法制体系不完善
解析:解析:饭店创新社会层面的阻力主要来自三个方面:一是趋于保守的社会文化,二是有待完善的诚信体系,三是有待完善的法制体系。
A. 指向性
B. 敏感性
C. 多样性
D. 主体性
解析:解析:旅游需求的多样性是指人们在旅游地选择、旅游方式、旅游等级、旅游时间和旅游类型等方面存在的差异性。旅游需求的多样性构成了旅游市场的复杂性,可从以下两个方面说明:①旅游需求的多样性要求旅游供给具有多层次性;②由于旅游供给在一定时期内具有相对稳定性,因而旅游需求的多样性和变化性与旅游供给结构之间有时会产生技术上的供求矛盾。
A. 旅游规制是政府通过利用法律手段以达到目的的规范和制度
B. 旅游规制是从旅游公司的整体利益出发
C. 旅游规制可以纠正或缓解市场失灵与市场缺陷带来的不经济和不公正
D. 旅游规制可以增进所有旅游者的福利水平
E. 旅游规制主要表现在经济性和非经济性两个方面
解析:解析:A项,旅游规制是政府通过利用行政性资源和行政手段以达到目的的规范和手段;B项,旅游规制是从维护旅游者的公共利益和国家的整体利益出发。
A. 项目收益率
B. 内部收益率
C. 资金成本率
D. 基准折现率
解析:解析:内部收益率(InternalRateofReturn)就是使投资项目各年净现金流量现值之和等于零的折现率。用公式表示为:
A. 企业
B. 顾客需求
C. 利润
D. 市场需求
解析:解析:美国学者罗伯特·劳特朋提出了被认为更具消费者导向的4Cs营销组合理论,即customer(顾客)、cost(成本)、communication(沟通)和convenience(便利)。4Cs营销组合强调饭店要在及时、准确地了解和把握顾客需求的基础上,尽可能减少顾客付出的货币与非货币成本支出,有效地传递顾客所需要的各种饭店信息并注重顾客的反馈,提升顾客购买的方便性。