A、 全域旅游将特定区域作为一个完整的旅游目的地
B、 全域旅游有利于不断提升旅游业的现代化、集约化、品质化和国际化水平
C、 全域旅游发展要求开展以政府评价为主的目的地评价,提高游客满意度
D、 全域旅游能更好地满足旅游者的消费需求
答案：C
解析：解析:全域旅游将特定区域作为一个完整的旅游目的地,统一规划布局、优化公共服务、推进产业融合、加强综合管理、实施系统营销,有利于不断提升旅游业的现代化、集约化、品质化和国际化水平,更好地满足旅游者的消费需求。按照个性化需求,实施旅游服务质量标杆引领计划和服务承诺制度,建立优质旅游服务商名录,推出优质旅游服务品牌,开展以游客评价为主的旅游目的地评价,不断提高游客满意度。
A、 全域旅游将特定区域作为一个完整的旅游目的地
B、 全域旅游有利于不断提升旅游业的现代化、集约化、品质化和国际化水平
C、 全域旅游发展要求开展以政府评价为主的目的地评价,提高游客满意度
D、 全域旅游能更好地满足旅游者的消费需求
答案：C
解析：解析:全域旅游将特定区域作为一个完整的旅游目的地,统一规划布局、优化公共服务、推进产业融合、加强综合管理、实施系统营销,有利于不断提升旅游业的现代化、集约化、品质化和国际化水平,更好地满足旅游者的消费需求。按照个性化需求,实施旅游服务质量标杆引领计划和服务承诺制度,建立优质旅游服务商名录,推出优质旅游服务品牌,开展以游客评价为主的旅游目的地评价,不断提高游客满意度。
A. 旅游资源开发规划
B. 旅游发展规划
C. 旅游区修建性详细规划
D. 旅游区控制性规划
解析：解析:“区域旅游的历史…”“全局进行宏观战略部署”涉及到全局、宏观、战略等,都属于等级最高的旅游发展规划,其次为D,最次为C,A为干扰项,可以直接排除。
A. 边际储蓄倾向
B. 边际消费倾向
C. 边际进口物资倾向
D. 边际成本
解析：解析:旅游乘数效应大小可以通过计算乘数效应系数来表示,如果用K表示乘数效应系数的话,则计算公式可以表示为:,rn其中,MPC表示边际消费倾向;MPS表示边际储蓄倾向;MPM表示边际进口物资倾向。可见旅游乘数效应的大小与边际消费倾向成正方向变化,与边际储蓄倾向和边际进口物资倾向成反方向的变化。
A. 旅游目的地的形象建设
B. 旅游目的地的产品创新
C. 旅游目的地市场秩序的维护
D. 旅游目的地社会价值观和道德体系的建立
解析：解析:旅游规制主要表现在经济性和非经济性两个方面。从非经济性上来说,政府干预市场的必要性与社会价值观和道德体系建设有关。旅游经济的正常发展与社会的价值观和道德体系相联系,而社会价值观和道德体系的建立不会在市场机制内自动形成,但完全可以经由政府通过适当的制度安排在市场机制下达成。
A. 政策法规的研究
B. 旅游资源调研与评价
C. 撰写旅游规划初稿
D. 对旅游客源市场调查与预测
E. 旅游规划区域的SWOT分析
解析：解析:旅游规划前期准备包括四个方面的工作内容:①政策法规的研究。对旅游规划编制区域的旅游及相关政策、法规进行系统研究,全面评估规划所涉及的社会、经济、文化、环境及政府行为等方面的影响。不同类型的旅游规划对政策、法规的研究不完全相同。②旅游资源调研与评价。对规划区内旅游资源类别、等级等进行全面调查,对旅游资源单体进行评价,给出旅游资源开发思路。③对旅游客源市场调查与预测。对规划区的旅游者数量和结构、地理分布、季节性、出游方式、旅游目的及偏好、停留时间、消费水平等进行调查分析,预测出规划区旅游客源市场未来的总量、结构和水平等。④旅游规划区域的SWOT分析。
A. 给员工提供职业培训
B. 帮助员工确立职业锚
C. 帮助员工认知岗位职责
D. 帮助制定职业生涯规划
E. 给员工提供发展通路
解析：解析:客户化管理,即把员工视为内部顾客,按照市场经济的要求,为员工提供客户化的人力资源管理服务与产品。对此,关键在于加强与完善员工职业生涯管理:①帮助制定职业生涯规划;②帮助员工确立职业锚;③给员工提供发展通路;④给员工提供职业培训。
A. 顾客对该新产品已经相当熟悉
B. 市场已趋饱和,销售量已逐步呈下降趋势
C. 销售量迅速增加
D. 更多的竞争者退出市场
E. 竞争者数量增加
解析：解析:产品生命周期是指一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程,一般可分为介绍期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。其中,成长期的主要特点有:①顾客对该新产品已比较熟悉;②销售量迅速增加,企业利润增长很快;③竞争者数量增加。B项属于成熟期的特点;D项属于衰退期的特点。
A. 37
B. 35
C. 32
D. 31
解析：解析:该饭店的应收账款周转次数=3000÷[(200+400)÷2]=10(次);应收账款周转天数=365÷10=37(天)。
A. 攀龙附凤
B. 甘居第二
C. 趋炎附势
D. 借力造势
解析：解析:竞争维度的品牌定位包括:首席定位、比附定位和对比定位。其中,比附定位是指攀附、比拟名牌或名组织来给自己的品牌定位。常见的策略主要有:①甘居第二,即明确承认同类中某品牌是第一,而自己的品牌只是第二。②攀龙附凤,即承认自己无法和市场上最受欢迎和信赖的名牌相比,但在某地区或在某些方面可与之相媲美。③借力造势,即通过加盟某种具有法定成分的著名团体或者参与某种有影响力的评选获得某种名声,以提高自己的地位与形象。
A. 自建饭店
B. 合资饭店
C. 收购兼并
D. 特许经营
解析：解析:饭店直接经营方式的形成途径主要有:①自建饭店,即饭店集团利用自有资金或通过融资,自行投资建造饭店;②合资饭店,即两个或两个以上不同国家或地区的投资者共同投资建成的具有法人地位的饭店。③收购兼并,即饭店集团收购、兼并现有的饭店;④租赁经营,即饭店集团通过签订租约、交纳固定租金形式,租赁业主的饭店,然后由饭店集团作为法人,对饭店拥有直接的经营管理权,独自承担经营风险。
A. 物质性
B. 经济性
C. 社会性
D. 技术性
解析：解析:旅行社产品跟其他产品不同的是旅游者购买的是旅游经历,它不仅包括度假或参观旅游吸引物,还包括旅游者从中获得的审美愉悦。心理感受本身就是产品内容的一部分,因此旅行社品牌必须更注重满足旅游者的社会性需求。
