A、 旅游产业结构合理化是高度化的前提和基础
B、 旅游产业结构合理化是高度化发展的方向和目标
C、 旅游产业结构合理化和高度化是相互分离、毫无关系的
D、 在旅游经济发展的不同阶段,旅游产业结构的合理化和高度化的相对重要程度是一致的
答案:A
解析:解析:旅游产业结构合理化与高度化既相互联系又相互区别,表现在:①合理化是高度化的前提和基础;②高度化是合理化发展的方向和目标;③合理化和高度化是彼此促进、相辅相成的。但是在旅游经济发展的不同阶段,两者的相对重要程度又是有区别的。
A、 旅游产业结构合理化是高度化的前提和基础
B、 旅游产业结构合理化是高度化发展的方向和目标
C、 旅游产业结构合理化和高度化是相互分离、毫无关系的
D、 在旅游经济发展的不同阶段,旅游产业结构的合理化和高度化的相对重要程度是一致的
答案:A
解析:解析:旅游产业结构合理化与高度化既相互联系又相互区别,表现在:①合理化是高度化的前提和基础;②高度化是合理化发展的方向和目标;③合理化和高度化是彼此促进、相辅相成的。但是在旅游经济发展的不同阶段,两者的相对重要程度又是有区别的。
A. 正相关
B. 负相关
C. 线性
D. 非线性
解析:解析:一般来说,在其他因素不变的情况下,可自由支配收入同旅游产品需求量之间存在正相关关系,即可自由支配收入越多,对旅游产品的需求量也越多,尤其表现为外出旅游次数或在外旅游天数的增加,反之亦然。
A. 维护行业形象
B. 遵守市场秩序
C. 引导有序竞争
D. 引导顾客消费
E. 服从行业管理
解析:解析:行业形象,即在行业管理部门与同行心目中的形象。其主要取决于饭店对于行业健康发展的贡献,体现在三个方面:①行业规范推动者应该:a.维护行业形象;b.遵守市场秩序;c.服从行业管理。②行业方向引领者应该:a.把握发展趋势;b.引导顾客消费;c.引导有序竞争。③管理典范创造者应该:a.创造服务经典;b.创造营销经典;c.创造管理经典。
A. 延伸型
B. 滞后型
C. 政府型
D. 超前型
解析:解析:滞后型旅游产业发展模式是指旅游产业成长滞后于国民经济总体发展水平,即在国民经济发展到一定阶段后,引起旅游产业的成长的一种发展模式,其特点是旅游产业的成长是适应本国居民对旅游消费增长的需要而逐步推动的。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:解析:总资产周转率=营业收入平均资产=营业收入/(年初资产+年末资产)/2=3000/(1480+1520)/2=2(次)。
A. 导游人员
B. 部门经理
C. 外联人员
D. 计调人员
解析:解析:业务人员包括相关企业各业务岗位的一线工作人员。以旅行社为例,业务人员主要包括:一是导游人员,包括专职导游人员和兼职导游人员。许多大旅行社有自己的专职导游,但大部分中小旅行社只有少量或者没有专职导游,在旅行社需要派出导游时由社内其他人员充任。无论大社小社,在旅游旺季时都会从社会上招聘一些兼职导游。二是外联人员,在旅行社负责组织客源,进行促销和销售活动。很多中小旅行社的外联人员经常兼做导游。三是内部操作人员。包括计调人员(负责落实外联部门所销售的产品的各具体环节,并平衡社内的客流量)、策划人员(负责旅行社广告策划、企业形象策划)、财会人员、行政人员等。另外,有些旅行社还有司机等人员。
A. 对于完美型产品,旅行社无须进行重新设计和改良
B. 对于微瑕疵型产品,旅行社应该重新设计,去除产品内容中存在瑕疵的部分
C. 对于严重瑕疵型产品,旅行社应重新进行设计,更换产品的主题
D. 对于落伍型产品,旅行社有必要尝试对其进行重新设计和改良
解析:解析:落伍型产品无法继续满足旅游市场的需求,所以旅行社没有必要尝试对其进行重新设计和改良。
A. 餐饮场所数量不足且规模小,旅游旺季难以满足游客的用餐需求
B. 餐饮价格过高,不符合市场经济规律
C. 结构不完善,缺乏有品位、上档次的餐饮接待设施
D. 经营业态混乱,没有质量、卫生等方面的保证
解析:解析:餐饮产品存在的常见问题有:①餐饮场所数量不足且规模小,旅游旺季难以满足游客的用餐需求;②结构不完善,缺乏有品位、上档次的餐饮接待设施;③经营业态混乱,没有质量、卫生等方面的保证。
A. 竞争主体
B. 竞争目标
C. 竞争空间
D. 竞争策略
E. 竞争潜力
解析:解析:饭店竞争,即饭店为实现自身利益,在市场上与相关利益群体展开的角逐过程。它一般由四个要素构成:①竞争主体;②竞争目标;③竞争空间;④竞争策略。
A. 旅游中间商的影响
B. 企业信誉危机的影响
C. 债权债务的影响
D. 利率、汇率的影响
解析:解析:有些旅行社由于服务质量下降、违规经营、不履行旅游合同等原因,导致旅游者和旅游中间商对旅行社的不满,从而使旅行社在旅游市场上出现信誉危机,并引发了客源的大量流失,最终造成旅行社的收入大幅度下滑和旅行社的财务危机。
A. 品牌档次
B. 品牌市场地位
C. 品牌来源
D. 品牌生命周期
解析:解析:A项,按品牌档次划分,可将饭店品牌分为豪华饭店品牌、中档饭店品牌和经济饭店品牌;C项,按品牌来源划分,可将饭店品牌分为本土品牌、外来品牌和嫁接品牌;D项,按品牌生命周期划分,可将饭店品牌分为新品牌、上升品牌、成熟品牌和衰退品牌。