A、 旅游发展规划
B、 旅游区总体规划
C、 旅游区控制性详细规划
D、 旅游区修建性详细规划
答案：B
解析：解析:旅游区在开发建设之前应编制总体规划,主要任务是分析旅游区客源市场、确定旅游区的主题形象、划分旅游区的用地范围及空间布局、安排旅游区的基础设施建设内容、提出开发措施。
A、 旅游发展规划
B、 旅游区总体规划
C、 旅游区控制性详细规划
D、 旅游区修建性详细规划
答案：B
解析：解析:旅游区在开发建设之前应编制总体规划,主要任务是分析旅游区客源市场、确定旅游区的主题形象、划分旅游区的用地范围及空间布局、安排旅游区的基础设施建设内容、提出开发措施。
A. 宏观经济效益
B. 近期效益
C. 长期效益
D. 微观经济效益
E. 中观经济效益
解析：解析:依据旅游经济效益的层次划分,旅游经济效益可以分为:①微观经济效益,是指旅游企业在旅游经济活动中的经济收益;②中观经济效益,是指旅游地区或者旅游行业在旅游经济活动中的经济收益;③宏观经济效益,是指国家在旅游经济活动中的经济收益。
A. 购买旅游开发建设与经营运转所需要的各种进口物资的外汇支出
B. 向旅游业供应物资和服务的企事业单位从国外进口商品所造成的外汇流失
C. 向国外贷款的利息及合资独资旅游企业中外国投资者所获利润的外流
D. 雇佣外国雇员的薪金及劳务费用
E. 在国外进行旅游宣传推销发生的各类支出
解析：解析:B项属于间接漏损
A. 正确形式和内容的组合
B. 接触的时间
C. 正确的组合和灵活性
D. 接触的范围
解析：解析:建立与顾客的接触并在每一接触点上整合,必须强调3个关键问题:①正确的组合和灵活性;②正确形式和内容的组合;③接触的时间。
A. 向左移动
B. 向右移动
C. 不移动
D. 发生无规律变化
解析：解析:如果发生银根紧缩,则表明影响旅游产品供给量的因素发生了不利于旅游业经营的变化,此时整个旅游供给曲线就会向左移动,从而使旅游产品的供给量减少。
A. 旅游需求规模和时间的平衡状况
B. 旅游经济管理体制
C. 外部经济
D. 旅游产品成本结构
E. 旅游企业规模
解析：解析:影响旅游微观经济效益的因素可以分为两类,一类是旅游企业可以控制的内部因素,另一类是旅游企业不可控的外部因素。其中不可控的外部因素主要包括:①旅游需求规模和时间的平衡状态;②旅游经济管理体制;③外部经济,对旅游微观经济效益产生影响作用的内部因素主要有旅游产品销售量、旅游价格、旅游产品成本结构和旅游企业规模四个因素。
A. 收益管理
B. 薄利多销
C. 有形证据
D. 以产定销
解析：解析:考察饭店营销基本特点。包括注重有形证据、注重收益管理、注重心理账户、注重引导需求,其中注重收益管理,饭店产品由于具有不可储存性和生产与消费具有同一性以及顾客消费时段性的特点,决定了饭店接待能力的有限性,因此,饭店的营销不宜轻易采用薄利多销策略,且必须注重收益管理。
A. 波动性
B. 概括性
C. 阶段性
D. 特指性
解析：解析:旅游产业发展模式是指一个特定时期内,一个国家或地区旅游产业发展的总体方式,它具有的特征包括:①概括性;②阶段性;③相对稳定性;④特指性。
A. 建设型公关
B. 维系型公关
C. 矫正型公关
D. 对比型公关
解析：解析:建设型公关目的是通过诱导,使公众对饭店或饭店活动产生兴趣,进而了解、支持饭店,在公众中形成良好的第一印象。
A. 广告促销
B. 人员推销
C. 营业推广
D. 公共关系
E. 有奖销售
解析：解析:促销组合策略包括人员推销、广告促销、营业推广、公共关系;市场营销信息沟通组合可称为促销组合;
A. 线上巨头格局已定,流量难以获得新突破
B. 线上对线下的渗透率很低,利用新零售可以探索更多可能
C. 线下旅行社成本低、收入高
D. 通过实体店提升服务质量和增强游客体验
解析：解析:OTA布局线下的主要原因包括:线上巨头格局已定,流量难以获得新突破;线上对线下的渗透率很低,利用新零售可以探索更多可能;通过实体店提升服务质量和增强游客体验
