解析：解析:旅游经济效益是指人们在旅游经济活动中所得与所费之间的数量对比关系,它综合反映了旅游经济活动的所得与所费两者之间的内在联系和矛盾运动。一般来说,这种对比关系有两种表达方式:①旅游经济所得与所费之间的差额,也就是旅游经济净收益;②旅游经济所得与所费之间的比值,也就是旅游经济效率。由此可见,旅游经济效益是旅游经济净收益和旅游经济效率的综合。

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111.如果项目在经济意义上是可行的,则其净现值( )的值应该()。

A. 　小于0

B. 　等于0

C. 　大于0

D. 　具体项目具体分析

解析：解析:NPV>0,说明该投资方案的盈利率大于折现率,从经济上说是“合格”项目,可以接受此方案。NPV=0,说明该投资方案的盈利率正好等于折现率,从经济上说是“合格”项目,但它是一个边缘项目。NPV<0,说明该投资方案的盈利率达不到折现率水平,从经济上说是“不合格”项目,此方案应被舍弃。

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183.加强与完善员工职业生涯管理的措施有()。

A. 　给员工提供职业培训

B. 　帮助员工确立职业锚

C. 　帮助员工认知岗位职责

D. 　帮助制定职业生涯规划

E. 　给员工提供发展通路

解析：解析:客户化管理,即把员工视为内部顾客,按照市场经济的要求,为员工提供客户化的人力资源管理服务与产品。对此,关键在于加强与完善员工职业生涯管理:①帮助制定职业生涯规划;②帮助员工确立职业锚;③给员工提供发展通路;④给员工提供职业培训。

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575.饭店创新的阻力主要来自()。

A. 　社会层面

B. 　组织层面

C. 　个人层面

D. 　环境层面

E. 　技术层面

解析：解析:饭店创新是一个破旧立新的过程,并具有风险性,因而会遇到各种阻力,包括:①社会层面的阻力,主要来自三个方面:是趋于保守的社会文化,是有待完善的诚信体系,是有待完善的法制体系;②组织层面的阻力,主要来自:a.短期利益;b.等级制度;c.控制程度;d.路径依赖;③个人层面的阻力,主要来自:a.安乐意识;b.思维定式;c.控习惯行为。

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591.在线旅行服务企业的未来发展趋势有()。

A. 　传统门店受到冲击

B. 　线上线下不断融合

C. 　市场集中度进一步增强

D. 　旅行社产业边界进一步扩大

E. 　在线旅游产品和服务更加多样化

解析：解析:在线旅行服务企业的未来发展趋势有:线上线下不断融合、市场集中度进一步增强、旅行社产业边界进一步扩大、在线旅游产品和服务更加多样化、国际化发展趋势不断增强。

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1005.负责全国自然保护区综合管理的是()。

A. 　旅游行政主管部门

B. 　环境保护行政主管部门

C. 　住房和城乡建设行政主管部门

D. 　发展和改革行政主管部门

解析：解析:《中华人民共和国自然保护区条例》规定,国务院环境保护行政主管部门应当会同国务院有关自然保护区行政主管部门,在对全国自然环境和自然资源状况进行调查和评价的基础上,拟定国家自然保护区发展规划,经国务院计划部门综合平衡后,报国务院批准实施。

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785.下列不属于行为主导型主观考评方法的是()。

A. 　简单排列法

B. 　选择排列法

C. 　成对比较法

D. 　直接指标法

解析：解析:绩效考评依据考评内容不同,可分为品质主导型考评、行为主导型考评和结果主导型考评。行为主导型主观考评方法包括:①简单排列法;②选择排列法;③成对比较法;④强制分布法。D项属于行为主导型客观考评方法。

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431.人们的闲暇时间的基本类型主要包括()。

A. 　病假

B. 　法定假期

C. 　带薪假期

D. 　周末的闲暇时间

E. 　每日工作之余的闲暇时间

解析：解析:闲暇时间是指人们在进行日常工作、学习、生活和参加必要的社会活动所需时间之外的可以自由支配的时间。这种可自由支配的时间越多,连续的时间越长,参加旅游的可能性越大。一般来说,人们的闲暇时间可划分为四种基本类型:①每日工作之余的闲暇时间;②周末的闲暇时间;③法定假期;④带薪假期。

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547.与其他住宿业态相比,共享住宿的特点有()。

A. 　管理资源再赋能

B. 　管理平台网络化

C. 　管理方式智能化

D. 　管理体制模式化

E. 　管理体系信用化

解析：解析:与其他住宿业态相比,共享住宿具有以下特点:①管理资源再赋能。对于共享住宿,其共享得以实现的基础是对闲置资源的再发现与高效利用;②管理平台网络化。通过互联网平台才能实现网络化规模扩张,使原有的实体形态的住宿信息完成了虚拟网络化发布的过程,借助网络实现了交易双方信息的搜寻、撮合与成交、评价等,也借助于网络实现了快速的增长和规模扩张;③管理体系信用化。要根据共享住宿的特性,切实推动实名认证、信用评价、预订入住、支付结算、安全卫生、房屋保养、服务培训等整个信用体系构建,推动服务流程的标准化、规范化。

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390.在我国国际旅游接待中,所占市场份额大、在市场的整体经营中居主导地位的是()。[2008年真题]

A. 　单体旅行社

B. 　旅行社集团

C. 　旅行社联合体

D. 　代理旅行社

解析：解析:旅行社经营体系的类型包括旅行社集团、旅行社企业联合体、单体旅行社。其中,在旅行社行业里,旅行社集团的数量较少,但它们却占有很大的市场份额,在市场的整体经营中居主导地位。

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