A、 自然旅游资源
B、 人文旅游资源
C、 社会旅游资源
D、 混合旅游资源
答案：B
解析：解析:旅游资源可分为自然旅游资源、人文旅游资源和社会旅游资源三大类。其中,自然旅游资源是在千百年来自然地理环境的演变过程中形成的具有旅游吸引力的自然物质和自然现象,如各种地文地貌景观、水域风光和生物景观等;人文旅游资源是人类各时代各民族演进过程中遗存和形成的具有旅游吸引力的社会文化事物和因素,如各种遗址遗迹、历史建筑物和文化艺术品等;社会旅游资源是指能反映和体现旅游目的地经济和社会发展面貌而具有旅游吸引力的事物和因素,如大型工程建设项目、科学实验场所、特色社区、特色市场和现代节庆等。
A、 自然旅游资源
B、 人文旅游资源
C、 社会旅游资源
D、 混合旅游资源
答案：B
解析：解析:旅游资源可分为自然旅游资源、人文旅游资源和社会旅游资源三大类。其中,自然旅游资源是在千百年来自然地理环境的演变过程中形成的具有旅游吸引力的自然物质和自然现象,如各种地文地貌景观、水域风光和生物景观等;人文旅游资源是人类各时代各民族演进过程中遗存和形成的具有旅游吸引力的社会文化事物和因素,如各种遗址遗迹、历史建筑物和文化艺术品等;社会旅游资源是指能反映和体现旅游目的地经济和社会发展面貌而具有旅游吸引力的事物和因素,如大型工程建设项目、科学实验场所、特色社区、特色市场和现代节庆等。
A. 放弃
B. 分离
C. 生存重建
D. 清算
解析：解析:生存重建战略:陷入危机境地而又值得挽救的经营业务。(1)管理重建(2)财务重建(3)营销重建
A. 关键资源与能力
B. 业务系统
C. 盈利点
D. 组织形式
E. 定位
解析：解析:商业模式是指通过特有的方式来创造顾客价值并获取利润的商业行为。商业模式本质上是利益相关者的交易结构,核心是价值创造。其主要由四个密切相关的要素构成:定位、业务系统、关键资源与能力和盈利点。
A. 对于问题类业务一般采取选择性投资战略
B. 对明星业务一般采取收获战略
C. 对金牛类业务一般采取收获战略
D. 对瘦狗业务一般可采取撤退战略
解析：解析:波士顿矩阵及相关四种业务各应采取什么战略,对于明星类,应该采取发展战略。
A. 是否具有一定数量和质量的设施设备
B. 是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务
C. 服务人员是否具有良好的工作态度与能力
D. 是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力
解析：解析:旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社能够准确无误地履行合同和承诺的能力。这种能力主要受到相关部门供应服务要素的及时性与可靠性的影响。如果旅行社能够建立可靠的旅游采购协作网络,为旅游者提供符合旅游合同所规定的服务产品,则旅游者会对旅行社产品的可靠性给予较高的评价。
A. 正相关
B. 负相关
C. 线性
D. 非线性
解析：解析:一般来说,在其他因素不变的情况下,可自由支配收入同旅游产品需求量之间存在正相关关系,即可自由支配收入越多,对旅游产品的需求量也越多,尤其表现为外出旅游次数或在外旅游天数的增加,反之亦然。
A. 7.2
B. 9
C. 36
解析：解析:
A. 102万元
B. 169万元
C. 181万元
D. 187万元
解析：解析:利润总额=营业利润+投资收益+补贴收入+营业外收入-营业外支出=102+67+6+29-17=187(万元)。
A. 价格竞争是一种初级的竞争手段,任何企业都可以采用
B. 采用价格竞争手段和非价格竞争手段都可以有效地减少和回避竞争
C. 如果市场对竞争者降价的反应比较平淡,则旅行社不必急于采取价格措施
D. 如果旅行社经分析,认为竞争者的降价行为对自己无法构成威胁,可以对降价置之不理
解析：解析:采用非价格竞争手段,可以有效地减少和回避竞争;而价格竞争手段不能减少和回避竞争,反而使竞争更激烈。
A. 旅游线路安排是否合理
B. 产品内容是否符合旅游者的需|
C. 游览项目有无雷同
D. 交通工具能否得到切实保障
E. 产品价格是否合理
解析：解析:旅行社的产品质量,一般是指旅游线路和旅游节目设计安排的质量。产品设计的质量管理应侧重于:①旅游线路安排是否合理;②产品内容是否符合旅游者的需要;③交通工具能否得到切实保障;④游览项目有无雷同。
A. 旅游地资源;动态
B. 旅游地资源;静态
C. 旅游地自然资源;动态
D. 旅游地自然资源;静态
解析：解析:旅游规划是指在旅游地资源现实的基础上,基于满足相关利益主体的利益需求的均衡,形成一定的价值判断,确定旅游发展的目标规范并研究其实现途径的动态过程。旅游规划的特征包括整合性、层次性及市场性。
