A、 指向性
B、 敏感性
C、 多样性
D、 主体性
答案：C
解析：解析:旅游需求的多样性是指人们在旅游地选择、旅游方式、旅游等级、旅游时间和旅游类型等方面存在的差异性。旅游需求的多样性构成了旅游市场的复杂性,可从以下两个方面说明:①旅游需求的多样性要求旅游供给具有多层次性;②由于旅游供给在一定时期内具有相对稳定性,因而旅游需求的多样性和变化性与旅游供给结构之间有时会产生技术上的供求矛盾。
A、 指向性
B、 敏感性
C、 多样性
D、 主体性
答案：C
解析：解析:旅游需求的多样性是指人们在旅游地选择、旅游方式、旅游等级、旅游时间和旅游类型等方面存在的差异性。旅游需求的多样性构成了旅游市场的复杂性,可从以下两个方面说明:①旅游需求的多样性要求旅游供给具有多层次性;②由于旅游供给在一定时期内具有相对稳定性,因而旅游需求的多样性和变化性与旅游供给结构之间有时会产生技术上的供求矛盾。
A. 意外伤害保险
B. 旅行社责任保险
C. 第三者责任保险
D. 短期旅行保险
解析：解析:旅行社责任保险是指旅行社根据保险合同的约定,向保险公司支付保险费,保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任,承担赔偿保险金责任的行为。根据国家旅游局颁布的《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保旅行社责任保险。
A. 系统性
B. 规范性
C. 惟一性
D. 附加性
E. 法规性
解析：解析:质量管理体系文件是由多种层次和多种文件构成的,饭店在编制质量管理体系文件时应满足或考虑的特点包括:①系统性;②适宜性;③惟一性;④增值性;⑤法规性。
A. 市场进入壁垒成正比
B. 市场进入壁垒成反比
C. 市场退出壁垒成反比
D. 产品可替代性成反比
E. 市场退出壁垒成正比
解析：解析:市场空间大小决定了饭店之间竞争的强度,市场空间越大,竞争强度越低。在市场空间一定的情况下,其竞争强度主要与以下三个要素有关:①进入壁垒,主要有市场壁垒、资金壁垒、技术壁垒和政策壁垒,饭店之间的竞争强度与市场进入壁垒成反比;②退出壁垒,主要有功能退出与资金退出,饭店之间的竞争强度与退出壁垒成正比;③可替代性,饭店之间的竞争强度与可替代性成正比。
A. 0.074
B. 0.065
C. 0.062
D. 0.058
解析：解析:资产净利率=(净利润÷平均资产)×100%=净利÷[(年初资产+年末资产)÷2]×100%=136÷[(1680+2000)÷2]×100%=7.4%。
A. 命令
B. 行政
C. 法治
D. 监督
解析：解析:旅游产业政策调控作用的发挥主要不是通过行政命令加以落实,而是更多地通过经济手段和法治手段的运用,如政府通过税收手段、信贷手段及其他一些扶持手段的运用落实产业政策。
A. 重点放在维持现有游客量,避免其出现下滑
B. 重新开发旅游景区很有成效,使游客数量继续上升,旅游景区进入复苏阶段
C. 过度使用资源,不注重环境保护,导致竞争力下降,游客量剧减
D. 限于小规模的调整和改造,使游客量以较小幅度继续增长,复苏幅度缓慢,注重对资源的保护
E. 战争、瘟疫或其他灾难性事件的发生会导致游客量急剧下降,但相对比较容易恢复到原有水平
解析：解析:在衰落或复苏阶段有五种可能性:①重新开发旅游景区很有成效,使游客数量继续上升,旅游景区进入复苏阶段;②限于小规模的调整和改造,使游客量以较小幅度继续增长,复苏幅度缓慢,注重对资源的保护;③重点放在维持现有游客量,避免其出现下滑;④过度使用资源,不注重环境保护,导致竞争力下降,游客量剧减;⑤战争、瘟疫或其他灾难性事件的发生会导致游客量急剧下降,而且很难恢复到原有水平。
A. 简单排列法
B. 选择排列法
C. 成对比较法
D. 直接指标法
解析：解析:绩效考评依据考评内容不同,可分为品质主导型考评、行为主导型考评和结果主导型考评。行为主导型主观考评方法包括:①简单排列法;②选择排列法;③成对比较法;④强制分布法。D项属于行为主导型客观考评方法。
A. 服务品质规范设计
B. 服务质量体系设计
C. 服务提供规范设计
D. 品质控制规范设计
E. 品质特性设计
解析：解析:饭店服务品质设计主要包括一下那几个方面服务品质规范设计、服务提供规范设计、品质控制规范设计。
A. 旅游方式
B. 旅游等级
C. 旅游消费结构和水平
D. 旅游的地域范围
E. 旅游产品
解析：解析:支付能力对旅游需求的实现具有重要意义。它不仅是衡量一个旅游客源地产生旅游需求潜力的重要指标,而且也是影响一个旅游目的地能否纳入到旅游者选择决策范围的一个重要因素,更是决定着旅游者旅游方式、旅游等级、旅游消费结构和水平的关键因素。因此,对于旅游目的地来说,要时刻关注旅游客源地居民支付能力的变化情况,以便开发出有针对性的旅游产品,满足市场需求。
A. 项目收益率
B. 内部收益率
C. 资金成本率
D. 基准折现率
解析：解析:内部收益率(InternalRateofReturn)就是使投资项目各年净现金流量现值之和等于零的折现率。用公式表示为:
