A、 传统品牌
B、 主副品牌
C、 复合品牌
D、 多品牌
答案:D
解析:解析:多品牌策略是指把目标分别承载于不同的品牌之上,把资源分别配置于不同的品牌之上的策略。多品牌策略的典型特征就是每一个产品或每一个产品群都使用不同的品牌名称、不同的定位和不同的品牌识别。实施多品牌策略,可满足不同的市场需求,最大限度地占领市场,实现对顾客的交叉覆盖,并且还能降低经营风险。
A、 传统品牌
B、 主副品牌
C、 复合品牌
D、 多品牌
答案:D
解析:解析:多品牌策略是指把目标分别承载于不同的品牌之上,把资源分别配置于不同的品牌之上的策略。多品牌策略的典型特征就是每一个产品或每一个产品群都使用不同的品牌名称、不同的定位和不同的品牌识别。实施多品牌策略,可满足不同的市场需求,最大限度地占领市场,实现对顾客的交叉覆盖,并且还能降低经营风险。
A. 饭店经常性、主要业务所产生的收入为主营业务收入
B. 主营业务收入比重比较大
C. 饭店客房收入、餐饮收入、康乐收入、商品收入等项均为饭店主营业务收入
D. 按饭店经营业务的先后分类,饭店营业收入可以分为主营业务收入和其他业务营业外收入
解析:解析:D项,按饭店经营业务的主次分类,饭店营业收入可以分为主营业务收入和其他业务收入。
A. 品牌营销
B. 口碑营销
C. 内容营销
D. 关系营销
解析:解析:在App平台中,口碑营销不单是购买后的评价传播过程,更是贯穿于整个购买过程的营销传播活动。潜在消费者在利用App端的评价做出自己的购买决策之后,也会通过自身的使用体验,形成自己的主观评价,同时在App端分享和传播。
A. 总体要求
B. 建筑与环境
C. 其他要求
D. 设施与设备
E. 管理与服务
解析:解析:根据《精品旅游饭店》,要求评定为精品饭店,应正式开业1年以上,并须符合以下必备要求与一般要求:①必备要求,包括总体要求、建筑与环境、设施与设备、管理与服务四个部分;②一般要求,包括环境与建筑、设施与设备、服务要求、其他要求四个部分。必备要求必须完全达到与符合,一般要求须达到80%以上。
A. 特许经营
B. 租赁经营
C. 合资经营
D. 委托管理
E. 收购兼并
解析:解析:饭店直接经营方式的形成途径,主要有以下四种:①自建饭店,即饭店集团利用自有资金或通过融资,自行投资建造饭店。②合资饭店,即两个或两个以上不同国家或地区的投资者共同投资建成的具有法人地位的饭店。③收购兼并,即饭店集团收购、兼并现有的饭店。④租赁经营,即饭店集团通过签订租约、交纳固定租金形式,租赁业主的饭店,然后由饭店集团作为法人,对饭店拥有直接的经营管理权,独自承担经营风险。
A. 为克服专家会议法存在的缺点而提出的
B. 是专家意见法中应用最广泛、最重要、最有效的方法
C. 通常需选择的专家人数为20~30人
D. 该法以匿名的方式书面轮番征求专家们的意见
解析:解析:德尔菲(Delphi)法是专家意见法中应用最广泛、最重要、最有效的方法。它是美国兰德公司为克服专家会议法存在的缺点而提出的。该法是以匿名的方式书面轮番征求专家们的意见,最终得出预测结果的一种集体经验判断的方法。其中,选择专家人数一般以20~50人为宜。
A. 色彩设计
B. 音乐设计
C. 温度设计
D. 气味设计
E. 陈设设计
解析:解析:非视觉因素是指通过人们的耳朵、鼻子、四肢等感觉器官,作用于人体的听觉、嗅觉、触觉等因素,包括音乐设计、温度设计、气味设计。色彩设计与陈设设计属于装饰设计。
A. 曝光量
B. 互动量
C. 浏览量
D. 预订量
E. 转化率
解析:解析:随着互联网和电子商务的普遍应用,在线旅游服务代理商平台已成为饭店的重要销售渠道和形象宣传渠道,其功能主要包括饭店信息发布、促销优惠推广、与顾客进行交流互动、调整产品以便匹配顾客需求等。在日常运营过程中,饭店在线旅游服务代理商需要特别关注曝光量、浏览量和转化率三大指标。
A. 内涵正确
B. 用词准确
C. 表达明确
D. 系数准确
解析:解析:绩效指标要达到:①内涵正确,即能够让所有考评人员与被考评人员正确无误地理解绩效指标含义;②用词准确,即描述绩效指标内含的用词不应模棱两可或含糊不清;③表达明确,即能够使所有人理解指标所涉及的具体内容。每个绩效指标要具有独立性,各个指标内容不能交叉重复,且应指向相应的绩效目标。
A. 旅游供给受各地自然历史条件影响
B. 旅游供给受各地休假制度的影响
C. 旅游供给受各地消费习惯的影响
D. 旅游需求受到各地休假制度的影响
E. 旅游需求受到各地消费习惯的影响
解析:解析:旅游供求在时间上的矛盾是指在一定时期内,由于旅游供求变动在时间维度上不相协调而产生的矛盾现象:一方面,旅游供给受各地自然历史条件影响,在不同季节吸引力大小不同;另一方面,旅游需求受到各地休假制度和消费习惯的影响,在不同季节出游量大小不一。这种变动时间上的不一致导致旅游供求在时间上的矛盾,即形成了淡旺季的差别。
A. 基本旅游供给
B. 道路系统
C. 公用事业设施
D. 现代社会生活基本设施
解析:解析:基本旅游供给是指直接针对来访游客的需要而提供的旅游供给内容,主要包括吸引游客来访的旅游资源以及为游客旅游活动期间的需要而专门开发和建设的旅游设施和面向游客提供的各种服务。