A、 绿色营销
B、 分时营销
C、 关系营销
D、 主题营销
答案：A
解析：解析:绿色营销是企业以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。饭店实施绿色营销的基本路径是创建绿色饭店。其具有四个基本特征:①安全;②健康;③环保;④节约。
A、 绿色营销
B、 分时营销
C、 关系营销
D、 主题营销
答案：A
解析：解析:绿色营销是企业以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。饭店实施绿色营销的基本路径是创建绿色饭店。其具有四个基本特征:①安全;②健康;③环保;④节约。
A. 成本指标、标准、定额等输入系统
B. 重点控制系统
C. 核算、控制、反馈系统
D. 分析预测系统
解析：解析:旅行社应该通过建立成本费用控制信息系统对经营活动过程中产生的成本费用进行成本控制。成本控制信息系统主要包括三个部分:①成本指标、标准、定额等输入系统;②核算、控制、反馈系统;③分析预测系统。三个系统构成一个整体,对成本信息发挥提供、传递与反馈作用,成为成本控制的有效手段。
A. 竞争旅游中间商
B. 国内旅游企业之间的竞争
C. 扩大市场占有率
D. 竞争游客
E. 价格竞争与非价格竞争
解析：解析:旅游竞争的目标是获取最大的利润,实现这一目标的途径包括:①竞争游客。游客是旅游产品的购买者、消费者和旅游企业的服务对象,因此以各种有效的、合理合法的手段争取更多的游客是旅游企业开展市场竞争的根本目的。②竞争旅游中间商。旅游中间商是帮助目的地企业在客源市场上销售旅游产品的中介机构,作为客源的组织者、提供者,旅游中间商自然成为市场竞争的重要目标。
A. 移动互联网
B. 旅游产品
C. 医疗教育
D. 旅游市场
解析：解析:互联网特别是移动互联网的发展,彻底打破了经营传统业务的旅行社业依靠信息不对称赚取差价的商业模式,颠覆了整个行业。
A. 档次延伸
B. 产业延伸
C. 部门延伸
D. 组织延伸
E. 扩散法延伸
解析：解析:品牌延伸,即饭店将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩展到与原产品不尽相同的产品,并使新产品在节省促销费用的情况下顺利地进入市场。饭店品牌延伸的路径主要包括:①产业延伸;②档次延伸;③扩散法延伸。
A. 32
B. 31
C. 28
D. 26
解析：解析:该饭店的存货周转次数=2644÷[(326+119)÷2]=11.88(次);存货周转天数=365÷11.88=31(天)。
A. 便于公司模式的高度复制
B. 利于企业的稳定发展
C. 便于塑造品牌与企业形象
D. 成员饭店自主权大
解析：解析:直接经营的弊端主要在于:①所属饭店自主权较小,影响其活力;②自有资本较大,制约企业快速发展;③管理系统庞杂,管理成本较高;④资本占用集中,存在较大财务风险。
A. 平均市场占有率
B. 最低市场占有率
C. 最高市场占有率
D. 绝对市场占有率
E. 相对市场占有率
解析：解析:以往竞争游客的结果常常以市场占有率的高低来衡量,包括绝对市场占有率和相对市场占有率。现在衡量竞争游客效果的指标已转向顾客占有率,即旅游企业要更多地关注在市场占有率中老顾客的占有率是多高。
A. 旅游企业业务衍生体
B. C2B类型的旅行服务商
C. B2C类型的旅行服务商
D. UCC类型的旅行服务商
解析：解析:B2C类型的旅行服务商主要是指在线旅行社,提供一站式的线上旅行服务,如票务预订、酒店预订、度假产品、自由行产品等多种类型的旅游产品。代表网站:携程、飞猪、同程等。
A. 36
B. 33.2
C. 30
D. 25
解析：解析:游客意向调查法,按下面公式计算出游者所占比例的期望值,即:rn
rn而该地区人口为60万,则该地区未来一定时期的旅游总需求量为:60×49.6%=29.76(万)≈30(万)。
A. 改革落后的旅游经济管理体制
B. 提高旅游宏观经济决策的科学化水平
C. 完善旅游产品结构
D. 加大旅游市场营销力度,提高整体竞争力
E. 合理利用外部经济,提高旅游企业经济效益
解析：解析:提高旅游宏观经济效益的途径有:①改革落后的旅游经济管理体制;②提高旅游宏观经济决策的科学化水平;③完善旅游产品结构;④加大旅游市场营销力度,提高整体竞争力。“合理利用外部经济,提高旅游企业经济效益”是提高旅游微观经济效益的途径。
