A、 矫正型公关
B、 维系型公关
C、 防御型公关
D、 建设型公关
答案：D
解析：解析:公共关系又称公关,是指饭店为改善与社会公众的关系,促进公众对饭店的认识、理解及支持,以树立良好饭店形象,促进商品销售的一系列活动。根据公关目的不同,饭店应该注重以下三种类型的公关:①建设型公关;②维系型公关;③矫正型公关。其中,建设型公关适用于饭店成立初期或首次推出经营项目时,饭店为了提升知名度而进行的公关活动。
A、 矫正型公关
B、 维系型公关
C、 防御型公关
D、 建设型公关
答案：D
解析：解析:公共关系又称公关,是指饭店为改善与社会公众的关系,促进公众对饭店的认识、理解及支持,以树立良好饭店形象,促进商品销售的一系列活动。根据公关目的不同,饭店应该注重以下三种类型的公关:①建设型公关;②维系型公关;③矫正型公关。其中,建设型公关适用于饭店成立初期或首次推出经营项目时,饭店为了提升知名度而进行的公关活动。
A. 该拟建项目建成后的市场需求
B. 项目建设所具备的条件
C. 项目建设地点
D. 项目负责人的执业资格
E. 项目建成后的经济效益和还款能力等
解析：解析:编写的研究结果报告主要是对拟建项目的一些重要问题提出倾向性的意见,如该拟建项目建成后的市场需求、项目建设所具备的条件、拟建规模、建设地点、建设所需投资资金、项目建成后的经济效益和还款能力等。
A. 经营方针
B. 经营策略
C. 经营思想
D. 经营计划
E. 企业文化
解析：解析:旅行社市场竞争者的状态对旅行社经营战略的制定具有重大影响。在旅行社经营过程中,存在着大量的竞争者。充分了解和分析竞争对手的经营思想、经营战略、经营计划、经营策略,是影响旅行社经营战略制定的一个重要因素。
A. 产品必须具有新意,做到人无我有
B. 保证产品的质量
C. 产品符合旅行社经营目标
D. 充分利用各种可以获得的资源
E. 注意产品的时效性
解析：解析:在产品的研制过程中,旅行社必须坚持:①产品必须具有新意,做到人无我有;②充分利用各种可以获得的资源;③努力降低产品成本,降低产品的直观价格;④注意产品的时效性;⑤如果研制的产品为旅游线路,则应设法避免安排重复性路线;⑥保证产品的质量。C项属于旅行社新产品创意的选择过程。
A. 地方政府
B. 国家
C. 旅游行政主管部门
D. 景区开发公司
解析：解析:《中华人民共和国宪法》规定,矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂等自然资源都属于国家所有,即全民所有,由法律规定属于集体所有的森林和山岭、草原、荒地、滩涂除外。
A. 国内旅游收入
B. 国际旅游收入
C. 旅游总收入
D. 人均旅游收入
解析：解析:考察的是旅游总收入的定义:是指一定时期内旅游目的地国或地区向国内外游客销售旅游产品和其他服务所获得的货币收入的总额。@##
A. 负面性特征的评价
B. 负面性范围的评价
C. 负面性程度的评价
D. 负面性后果的评价
解析：解析:经营风险的负面性评价包括:①负面性特征的评价;②负面性范围的评价;③负面性程度的评价;④负面性时间的评价。
A. 增量预算方法比较简单,但它是以过去的水平为基础,实际上就是承认过去是合理的,无须改进
B. 零基预算的优点是不受现有条条框框限制,对一切费用都以零为出发点,这样不仅能压缩资金开支,而且能切实做到把有限的资金用在最需要的地方
C. 定期预算的缺点在于盲目性、不变性和间断性
D. 零基预算的工作量不大,编制预算的时间较少。通常,不需要每年都按零基预算的方法编制预算,只需每隔几年按此方法编制一次预算
E. 滚动预算能克服传统定期预算的盲目性、不变性和间断性
解析：解析:D项,零基预算的工作量较大,编制预算需要较长的时间。通常,不需要每年都按零基预算的方法编制预算,只需每隔几年按此方法编制一次预算。
A. 文化效应
B. 示范效应
C. 优化效应
D. 资本效应
E. 溢价效应
解析：解析:饭店品牌功能可以从企业、顾客、社会加以分析:①给企业带来的效应,包括凝聚效应、光环效应、资本效应、溢价效应;②给顾客带来的效应,包括减少搜索成本、降低购买风险、凸显身份效应、增强情感满足;③给社会带来的效应,包括标志效应、带动效应、优化效应。
A. 进入机场至踏上保险单上注明的航班始发站飞机舱门
B. 踏上保险单上注明的航班始发站飞机舱门至目的地的飞机舱门
C. 中途停留,但被保险人一直跟机行动
D. 中途绕道,但被保险人一直跟机行动
解析：解析:航空人身意外保险的保险期限一般在几小时到几十小时之间,即从被保险人踏上保险单上注明的航班始发站飞机舱门,至目的地的飞机舱门(不包括舷梯及廊桥)。在飞机未到达目的地之前的停留、绕道过程中,只要被保险人一直跟机行动,其间所遭受意外的伤害均在保险责任范围内。在旅客已经进入舱门后,由于民航方面原因,飞机延误起飞又让旅客离开飞机,在此期间遭受的伤亡,保险公司也负责。
A. 产业技术的选择
B. 产业技术的开发
C. 旅游企业的规模
D. 旅游企业网络化
E. 对旅游产业的技术结构提出指导型政策
解析：解析:旅游产业技术政策包括对产业的技术选择、技术开发、技术引导和技术改造等,对旅游产业的技术结构、技术发展目标和方向、技术的国际竞争与合作等提出指导性政策,以促进旅游产业的发展。CD两项属于旅游产业组织政策的内容。
