A、 平均可供出租客房收入指数
B、 客房出租率指数
C、 房价收益率指数
D、 平均房价指数
答案：C
解析：解析:市场渗透指数是一个与主要竞争对手(同类饭店)比较的指标,表明该饭店的市场地位与竞争能力。市场渗透指数通常包括:①客房出租率指数;②平均房价指数;③平均可供出租客房收入指数。
A、 平均可供出租客房收入指数
B、 客房出租率指数
C、 房价收益率指数
D、 平均房价指数
答案：C
解析：解析:市场渗透指数是一个与主要竞争对手(同类饭店)比较的指标,表明该饭店的市场地位与竞争能力。市场渗透指数通常包括:①客房出租率指数;②平均房价指数;③平均可供出租客房收入指数。
A. 4;20
B. 4;24
C. 6;24
D. 6;26
解析：解析:非全日制用工形式中,劳动者可与一个以上用工单位建立劳动关系。非全日制用工平均每日不超过4小时,每周累计不超过24小时。
A. 加强顶层设计
B. 增强技术创新,以技术融合推动产业融合
C. 实施多维战略,探索产业融合创新点
D. 以人民为中心,重点融合第三产业发展
E. 实施多种举措,培育新兴产业业态
解析：解析:产业融合对企业的要求包括:①增强技术创新,以技术融合推动产业融合;②实施多维战略,探索产业融合创新点;③以人民为中心,重点融合第三产业发展。AE两项属于产业融合对政府的要求。
A. 主动沟通
B. 多元沟通
C. 多方沟通
D. 真诚沟通
E. 多次沟通
解析：解析:饭店必须站在公众立场思考问题,本着对公众负责的态度,注重与公众的沟通。在沟通时应注意以下几点:①主动沟通,即饭店应主动与社会公众进行沟通,说明事实真相,让社会公众了解饭店对待危机的态度,消除疑虑与不安。②多元沟通,即沟通渠道的多元化。③真诚沟通,即充分体现出诚意、诚恳与诚实。
A. 足够的职业化饭店经理人
B. 科学的运营模式
C. 著名的品牌
D. 完整的市场信息
E. 必要的营销网络
解析：解析:实施委托管理方式的前提是,管理方必须具有:①著名的品牌;②科学的运营模式;③必要的营销网络;④足够的职业化饭店经理人。
A. 外商投资经济
B. 个体经济
C. 国有经济
D. 集体经济
解析：解析:我国现阶段的旅游经济所有制结构是以全民所有制的国有经济和集体所有制的合作经济为基础的、多元化所有制形式并存与渗透的结构。其中国有旅游经济处于主体地位。旅游经济作为一种涉外经济系统,在多元化所有制形式共同发展的同时,保持国有旅游经济的主体地位有助于保证旅游经济系统的安全性和稳定性,促进旅游业健康可持续发展。
A. 旅游供给弹性系数
B. 目标市场的购买力
C. 旅游需求弹性系数
D. 游客对价格的敏感度
解析：解析:价格的确定,除了产品成本这个基础因素,还要充分考虑市场状况,它决定着产品价格的最高临界点,价格再高不能高到无人买的程度。价格无法超过人们的购买力。因此,旅行社产品的价格上限取决于目标市场的购买力。
A. 定价目标
B. 定价方法
C. 价格策略
D. 营销策略
解析：解析:在全面掌握有关信息的基础上,旅行社要根据自身的实际情况来确定定价目标。条件相似的旅行社由于定价目标不同,做出的定价选择也各不相同。在确定了定价目标之后,就可以选择适合旅行社产品的定价方法。
A. 投资的巨额亏损
B. 坏账风险的出现
C. 销售收入的减少
D. 旅游事故的发生
解析：解析:在旅行社经营活动中,销售收入的减少是形成旅行社净收入损失的一个主要因素,最常见的原因是意外事故造成旅行社经营的中断,或者因不能如期收回应收账款,使得旅行社收入减少。
A. 多层次
B. 大客户
C. 直接
D. 间接
解析：解析:旅行社直接销售渠道又称零层次渠道,即旅行社与旅游者之间不存在任何中间环节,旅行社将其产品直接销售给旅游者。比如,旅游者到旅行社门店咨询购买旅游产品;旅行社在客源地自设分公司和销售网点,向该地区旅游者销售旅游产品等。
A. 多元性
B. 动态性
C. 间断性
D. 协调性
E. 稳定性
解析：解析:旅游产业结构的特征主要:①多元性,旅游产业结构是一个由多面向结构组成的系统,由此形成旅游产业所有制结构、地区结构、行业结构、产品结构以及产业组织结构等。②动态性,构成旅游产业系统的各要素、各部门及其相互关系都是不断变化的,旅游产业结构也必然随着这些要素的变化而变化,由此形成数量规模的变化和质量水平的提高。③协调性,不同的旅游产业结构必然产生不同的旅游产业功能和旅游产业效益。休闲度假需求的增加要求调整旅游产业结构,进而在结构上满足需求变化,提供相应的新功能。
