A、 纵向一体化
B、 横向合作
C、 混合多元化
D、 水平多样化
答案:B
解析:解析:采取纵向一体化、混合型多样化与水平型多样化战略需要饭店具备较强的实力。
A、 纵向一体化
B、 横向合作
C、 混合多元化
D、 水平多样化
答案:B
解析:解析:采取纵向一体化、混合型多样化与水平型多样化战略需要饭店具备较强的实力。
A. 替代程度强
B. 互补性强
C. 是一种替代关系
D. 是一种互补关系
解析:解析:旅游需求交叉弹性系数有正负、大小之分。正负表示两种产品之间的补充或替代关系不同;大小表示补充或替代的程度不同。如果旅游需求交叉弹性系数为正值,则表示两种产品之间是一种替代关系,其数值越大,说明替代程度或竞争程度就越强;如果旅游需求交叉弹性系数是负值,则表示两种产品之间是一种补充关系,其数值越大,说明相互依赖程度或补充程度越强。
A. 市场细分使得饭店经营的市场范围缩小
B. 饭店产品差异化创新需要付出高代价,但竞争对手则可能会以很低的代价来模仿这些差异特征
C. 饭店为使产品具有特色所进行的投资会导致成本的增加,引起价格上升,可能影响产品销售
D. 顾客的需求发生改变,不再需要饭店企业提供的差异化产品或服务
解析:解析:实施差异化战略的潜在风险有:①要想创造性地将本身的优势与目标顾客群的真正需求结合起来,这并非易事;②饭店产品差异化创新需要付出代价,但竞争对手则可能会以很低的代价来模仿这些差异特征;③饭店为使产品具有特色所进行的投资会导致成本的增加,从而引起价格上升,可能影响产品销售;④顾客需求发生改变,不再需要饭店提供的差异化产品,或竞争对手开发出更具差异化的产品,导致原有消费者投向竞争者的怀抱。
A. 不触及企业核心利益的信息
B. 舆论热度即将走向平息的信息
C. 不能公开披露的信息
D. 企业自身原因造成的信息
解析:解析:面对舆情危机,饭店必须在研判舆情危机等级的基础上,选择相应的应对策略。其中,沉默应对策略是指对负面信息不进行正面回应,使其自动冷却,或通过大众网络社区将信息淡化处理。该策略一般适用于以下情况:①规模与影响范围很小,传播性不强,不触及企业核心利益的信息;②舆论热度即将走向平息的信息;③存在特别原因,影响巨大,不能公开披露的信息;④非企业自身原因造成的信息。
A. 规模化的经营方式
B. 标准化的服务方式
C. 网络化的组织形式
D. 规范化的管理方式
E. 集约化的运作形式
解析:解析:连锁经营是指经营同类商品或服务的若干个企业,以一定形式组成一个联合体,在整体规划下进行专业化分工,并实施集中化管理,从而实现规模效益的一种商业组织形式和经营制度。其主要特征表现为:①规模化的经营方式;②网络化的组织形式;③规范化的管理方式。
A. 中国
B. 美国
C. 印度
D. 德国
解析:解析:我国已经成为全球最大的出境客源市场。
A. 首席
B. 比附
C. 对比
D. 追随
解析:解析:品牌市场定(1)首席定位。即市场第一品牌的定位。这种定位一般适用于企业实力雄厚、特色非常明显的品牌的定位,新产品也可采用此定位策略。当然,也可以通过创造品类,让自己的品牌成为第一品牌。(2)比附定位。即攀附、比拟名牌或名组织来给自己的品牌定位。常见的策略主要有:①甘居第二,即明确承认同类中某品牌是第一,而自己的品牌只是第二;②攀龙附凤,即承认自己无法和市场上最受欢迎和信赖的名牌相比,但在某地区或在某些方面可与之相媲美;③借力造势,即通过加盟某种具有法定成分的著名团体或者参与某种有影响力的评选获得某种名声,以提高向己的地位与形象。(3)对比定位。即通过与竞争对手的客观比较来确定自己的品牌定位。对比定位的关键是在了解顾客核心需求基础上,发现竞争对手的弱点和自身品牌的优势。
A. 景区管理制度
B. 行政管理制度
C. 经营管理制度
D. 景区开发与经营制度
解析:解析:景区管理制度是指景区在开发和经营过程中所必须遵守的规定和准则。景区由多个部门共同实现景区的开发管理,内部需要有协调分工和合作。因此,制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则,就是要求景区工作人员按照景区经营、管理相关规范和规则来统一行动。实际上,景区管理制度是对景区内部工作人员行为的总体规范和约束。
A. 质量型
B. 多样型
C. 生态型
D. 均衡型
解析:解析:适度消费伦理观是以质量型、生态型、均衡型为基本特征的消费价值观。它主张人类需求与自然需求的和谐、人的物质需求与精神需求的均衡、代内需求和代际需求的公正公平,以最终建立物质文明、精神文明和生态文明共存的可持续发展社会为最终目标。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:解析:总资产周转率=营业收入平均资产=营业收入/(年初资产+年末资产)/2=3000/(1480+1520)/2=2(次)。
A. 旅游卫星账户可以准确地测度旅游业对国内生产总值的贡献率
B. 旅游卫星账户可以将旅游业和国民账户中的其他经济部门进行比较
C. 旅游卫星账户是在国民账户之外设立的一个实体账户
D. 旅游卫星账户能为旅游业建立一个全面的、均衡的、具有高度内部一致性的数据库
解析:解析:旅游卫星账户是指在国民账户之外设立一个虚拟账户,将所有涉及旅游的部门中由于旅游而引致的产出部分分离出来单列入这一虚拟账户。这样便可以准确地测度旅游业对国内生产总值的贡献率,并且使旅游业可以和国民账户中的其他经济部门进行比较。旅游卫星账户能为旅游业建立一个全面的、均衡的、具有高度内部一致性的数据库,增加经济部门间的可比性,还可以提高旅游业的产业形象,确定旅游业在国民经济中和其他重要产业鼎足而立的地位。