A、 行业竞争
B、 潜在进入者
C、 行业环境
D、 购买者竞争能力
答案:C
解析:解析:美国学者迈克尔·波特指出,行业环境在很大程度上决定了企业的竞争态势。在一个行业中存在五种基本竞争力量,即现有竞争者、潜在竞争者、替代产品竞争者、购买者竞争力量、供应者竞争力量。这五种基本竞争力量决定行业内部竞争的强度和最终获利能力。
A、 行业竞争
B、 潜在进入者
C、 行业环境
D、 购买者竞争能力
答案:C
解析:解析:美国学者迈克尔·波特指出,行业环境在很大程度上决定了企业的竞争态势。在一个行业中存在五种基本竞争力量,即现有竞争者、潜在竞争者、替代产品竞争者、购买者竞争力量、供应者竞争力量。这五种基本竞争力量决定行业内部竞争的强度和最终获利能力。
A. 0.53
B. 0.47
C. 2.13
D. 1.13
解析:解析:产权比率=负债总额÷权益总额×100%=1060÷940×100%=113%。
A. 行政性
B. 经济性
C. 社会性
D. 文化性
解析:解析:旅游规制是指政府利用行政性资源和行政手段,从维护旅游者的公共利益和国家的整体利益出发,纠正或缓解市场失灵与市场缺陷带来的不经济和不公正,从而维护旅游经济和旅游市场秩序的稳定、增进所有旅游者的福利水平的规范和制度。
A. 促进纵向、横向一体化
B. 加快多元化发展步伐
C. 推进战略性合作
D. 坚持差异化服务策略
E. 实施全面成本管理
解析:解析:饭店基本竞争战略之低成本战略的实施途径rn饭店基本竞争战略rn1、低成本战略实施途径rn(1)促进纵向横向一体化rn(2)推进战略性合作rn(3)实施全面成本管理rn(成本筹划+标准化管理+成本控制)rn2、差异化战略实施途径rn(1)着眼于目标市场客户需求rn(2)形成体系,并让顾客充分理解rn(3)成为名牌,产生名牌效应rn(4)保证独特优势不被侵权rn(5)实施溢价大于成本rn3、集中化战略实施途径rn(1)饭店设施针对性rn(2)利益诉求专一性rn(3)服务标准独特性rn(4)营销活动主题性
A. 旅游需求数量与分布状况
B. 经营方针与营销策略
C. 外部经济效益的大小和方向
D. 旅游产品成本结构
E. 旅游企业规模
解析:解析:影响旅游微观经济效益的不可控的外部因素主要包括:①旅游需求数量与分布状况;②外部经济效益的大小和方向。对旅游微观经济效益产生影响作用的可控的内部因素主要有经营方针与营销策略、成本控制与管理水平。
A. 无保留意见的审计报告并不意味着饭店管理工作卓有成效
B. 无保留意见的审计报告意味着饭店的会计处理准确无误
C. 反对意见的审计报告意味着饭店在经营与内部管理上很糟糕
D. 保留意见的审计报告并不意味着饭店管理差
E. 大多数情况下,无保留意见的审计报告要比保留意见、反对、拒绝表示意见这三种报告的可信度高
解析:解析:无保留意见的审计报告并不意味着饭店的会计处理准确无误,反对意见的审计报告也不意味着饭店在经营与内部管理上很糟糕。
A. 营业费用
B. 营业税金
C. 管理费用
D. 所得税金
E. 财务费用
解析:解析:对旅游企业而言,从毛利中减去营业费用和营业税,就形成了企业的经营利润,其高低反映了企业费用控制能力、收入管理能力和税收规划能力。从经营利润中再减去管理费用和财务费用就形成了企业营业利润,它代表了旅游企业经营产品的最终成果。
A. 单一品牌策略
B. 差异化品牌策略
C. 复合品牌策略
D. 专业化品牌策略
E. 多品牌策略
解析:解析:品牌结构,即一个企业不同产品品牌的组合,它具体规定了品牌的作用、各品牌之间的关系,以及各自在品牌体系中扮演的不同角色。结构维度的品牌定位策略包括:①单一品牌策略;②复合品牌策略,也称主副品牌策略;③多品牌策略。
A. 一元化品牌战略
B. 多元化品牌战略
C. 单一品牌经营模式
D. 多品牌组合经营模式
解析:解析:一元化品牌战略是指旅行社各分支机构都采用一个名称的战略;多元化品牌战略是指那些以一个核心机构作为整个企业的名称,并以其为基础发展其他相对独立的事业机构品牌的战略;多品牌组合经营模式是指在企业共同的经管理念指导下,通过市场细分和市场定位,赋予不同细分市场的产品不同的品牌,并依一定的目标确立合理的品牌结构,进行合理的品牌组合,以便企业规范有序地参与市场竞争的品牌经营模式。
A. 从旅游范围上划分,可以将旅游价格分成国际旅游价格和国内旅游价格
B. 旅游综合服务费属于部分包价
C. 国际旅游价格和国内旅游价格都可能表现为单项价格、统包价格和部分包价
D. 从价值形式上看,可以将旅游价格分为成本和盈利
解析:解析:旅游价格的构成包括:①从价值形式上看,可以将旅游价格分为成本和盈利。②从购买方式上看,可以将旅游价格分为单项价格、统包价格及部分包价。如果游客是按照一次性购买方式进行旅游活动,旅游价格就表现为统包价格,主要包括各项旅游产品的单价、旅游综合服务费和旅行社的盈利。③从旅游范围上看,可以将旅游价格分为国际旅游价格和国内旅游价格。两者都可能表现为单项价格、统包价格和部分包价。
A. 财务危机
B. 营销危机
C. 旅游者数量危机
D. 公共关系危机
解析:解析:景区内外交互作用危机是指那些由景区外部环境与内部作用共同引发的危机,如旅游者数量危机和旅游者质量危机。