A、 萌芽期
B、 探索期
C、 成长期
D、 完善期
答案：B
解析：解析:2000--2002年是我国在线旅行服务业的探索期,在这一时期,在线旅行服务商纷纷探索运营模式,收购传统旅游分销商,扩充自身实力。
A、 萌芽期
B、 探索期
C、 成长期
D、 完善期
答案：B
解析：解析:2000--2002年是我国在线旅行服务业的探索期,在这一时期,在线旅行服务商纷纷探索运营模式,收购传统旅游分销商,扩充自身实力。
A. 阶梯宽度
B. 阶梯长度
C. 阶梯高度
D. 阶梯速度
解析：解析:科学设计职业发展阶梯,即为员工设计的晋升条件、方式和政策的组合。一般包括三个层次:①阶梯宽度,即职位需要的知识、经验、经历的程度;②阶梯长度,即职位等级的多少;③阶梯速度,即职务晋升与晋级的时间周期。
A. 环境气氛
B. 运营气氛
C. 营业气氛
D. 服务气氛
解析：解析:大堂营业气氛是指通过饭店营销广告、节庆活动的特别布置等展现出来的一种营销氛围。主要体现在:①饭店自制节庆礼品的展示;②设计新颖、制作精致的饭店特色服务或新开发产品的宣传广告;③在重大商务活动期间,通过气球、气拱门等形式,渲染商务气氛;④大堂入口、电梯厅处采用电视屏显示饭店服务设施与活动等。
A. 现金折扣
B. 尾数折扣
C. 季节折扣
D. 组合折扣
解析：解析:折让定价策略就是降低产品价格,给旅行社顾客一定的价格折扣或馈赠部分产品,以争取顾客,扩大销售,常见的折让定价策略包括现金折扣、数量折扣、季节折扣、功能性交易折扣、组合折扣等。
A. 传播品牌价值观
B. 创造神秘感
C. 培育品牌故事
D. 进行品牌延伸
E. 实施品牌扩张
解析：解析:饭店品牌资产价值实现1、品牌溢价2、品牌延伸3、品牌资本
A. 投资机会研究
B. 初步可行性研究和最终可行性研究
C. 编写研究结果报告
D. 评价和决定
E. 对项目进行验收
解析：解析:E项,对项目进行验收是项目建设完成后的工作。
A. 生存重建战略
B. 撤退战略
C. 一体化发展战略
D. 多样化发展战略
E. 清理战略
解析：解析:饭店战略rn根据饭店经营不景气的程度,可供选择的战略主要有生存重建战略、撤退战略、清理战略。C和D分别属于增长型战略的一体化发展战略和多样化发展战略。
A. 公平
B. 合法
C. 平等自愿
D. 等价有偿
E. 诚实信用
解析：解析:订立劳动合同,应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。
A. 领导品牌
B. 国家品牌
C. 区域品牌
D. 跟随品牌
E. 全球品牌
解析：解析:饭店品牌就是根植于顾客心中、具有独特品质和卓越影响力的饭店商标,即名牌的代名词。根据不同的划分标准,饭店品牌可分为不同的类型。按品牌影响范围划分,饭店品牌可分为:①区域品牌;②国家品牌;③全球品牌。AD两项是按照品牌市场地位划分的。
A. 目标顾客所关注的媒体
B. 产品特征、产品使用者的喜好
C. 广告费用
D. 广告的传播范围
E. 广告媒体的知名度
解析：解析:广告媒介是指广告信息的载体,如报纸、杂志、广播、电视、网络等。广告媒介选择时,需考虑的因素有:①考虑目标顾客所关注的媒体;②考虑产品特征及产品使用者的喜好;③考虑广告费用。
A. 分区经营
B. 实体经营
C. 技术经营
D. 虚拟经营
解析：解析:旅行社集团规模大、实力强,在编制地理网络的同时应当充分铺展自己的电子网络,应以资本为纽带,通过市场手段整合,将旅行社与旅游电子中间商进行战略性资产重组,或利用网络技术将某些现实经营转化为虚拟经营,成为大型的旅游批发经营商,发挥大型企业集团的规模与效用。
