A、 产品的设计开发
B、 产品定价
C、 促销策略
D、 渠道管理
答案:A
解析:解析:旅行社的营销管理工作,要紧紧围绕如何使产品更好地满足市场需求这个中心。产品的设计开发是旅行社经营管理的基础。只有设计并推出独具特色并适合目标市场的产品,才能创造良好的经济效益和社会效益。
A、 产品的设计开发
B、 产品定价
C、 促销策略
D、 渠道管理
答案:A
解析:解析:旅行社的营销管理工作,要紧紧围绕如何使产品更好地满足市场需求这个中心。产品的设计开发是旅行社经营管理的基础。只有设计并推出独具特色并适合目标市场的产品,才能创造良好的经济效益和社会效益。
A. 长期旅游需求和短期旅游需求
B. 直接旅游需求和间接旅游需求
C. 现实旅游需求和受抑制的旅游需求
D. 主观旅游需求和客观旅游需求
解析:解析:旅游需求可以分为有效或现实的旅游需求和受抑制的旅游需求:前者是指具有一定支付能力和闲暇时间的人们在一定时期内,愿意按照一定的旅游价格购买的旅游产品的数量;后者是指那些因各种原因在一定时期内不能或暂缓购买旅游产品的需求状态,它又分为潜在旅游需求和延缓旅游需求。
A. 旅游资源配置的有效性
B. 旅游区域分布的合理性
C. 旅游科技应用的广泛性
D. 旅游项目开发的连续性
E. 旅游经济发展的持续性
解析:解析:旅游经济结构优化的标志有:①旅游资源配置的有效性;②旅游组织结构的多样性;③旅游行业结构的协调性;④旅游区域布局的合理性;⑤旅游科技应用的广泛性;⑥旅游经济发展的持续性。
A. 种类标准
B. 功能标准
C. 时间标准
D. 数量标准
E. 质量标准
解析:解析:饭店工程部必须根据前台的需要,保质保量地供应各种能源。保质保量的标准包括三个方面:①供应的时间标准;②供应的数量标准;③供应的质量标准。
A. 刺激旅游需求
B. 创造旅游需求
C. 适应旅游需求
D. 影响旅游需求
E. 制定营销规划
解析:解析:旅行社营销管理的主要任务是刺激旅游者对旅行社产品和服务的需求,但不能局限于此。它还帮助旅行社在实现其营销目标的过程中,影响需求水平、需求时间和需求构成。因此,旅行社营销管理的任务是刺激、创造、适应及影响旅游需求。从此意义上说,旅行社营销管理的本质是旅游需求管理。
A. 微博营销
B. 微信营销
C. 场景营销
D. 微电影营销
解析:解析:场景营销是围绕网民输入信息、搜索信息、获得信息的行为路径和上网场景,构建以“兴趣引导+海量曝光+人口营销”为线索的网络营销模式。
A. 大形象
B. 大管理
C. 大法规
D. 大合作
解析:解析:旅游目的地吸引力是综合吸引力,除了旅游产品吸引力,还包括旅游目的地文化吸引力、环境吸引力、设施吸引力、自然条件吸引力等方面。因此,要着力打造一个清晰完整的旅游目的地整体形象。大形象的树立需要大规划、大管理等的配合,需要调动社会各界力量共同努力,任何细小的缺陷都可能影响旅游目的地形象的树立。
A. 计划的超前性
B. 价格的灵活性
C. 服务的短暂性与不可更换性
D. 品牌灵活性
E. 强调多组织协作
解析:解析:旅行服务业营销的特点有:①计划的超前性;②价格的灵活性;③服务的短暂性与不可更换性;④购买更加感性;⑤有形展示特别重要;⑥强调多组织协作。
A. 相对考评法
B. 绝对考评法
C. 数据考评法
D. 内容考评法
解析:解析:数据考评法是指根据被考评者的现实表现和成果,经过统计分析后得出考评结果的考评方法。这是饭店员工绩效考评的基本方法,也是最为客观的考评。
A. 旅游活动安排
B. 预期质量与感知质量
C. 旅游服务质量
D. 旅游安全
E. 职业道德
解析:解析:B项,预期质量与感知质量属于旅游者的主观评价标准。
A. 旅游价格越低,旅游销售量越高
B. 旅游价格越高,旅游销售量越高
C. 二者无联系
D. 价格微小的变化会导致需求量大幅度变化
解析:解析:旅游销售量与旅游价格之间存在着相互依存、相互制约的数量关系,在其他经济条件不变时,旅游价格与旅游销售量之间存在着反向变化关系,旅游价格愈低,旅游销售量就愈大,反之亦然。