A、 内容营销策略
B、 关系营销策略
C、 互动营销策略
D、 电子邮件营销策略
答案:D
解析:解析:移动终端营销策略主要包括品牌形象策略、内容营销策略、关系营销策略、互动营销策略、口碑营销策略。电子邮件营销策略是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。
A、 内容营销策略
B、 关系营销策略
C、 互动营销策略
D、 电子邮件营销策略
答案:D
解析:解析:移动终端营销策略主要包括品牌形象策略、内容营销策略、关系营销策略、互动营销策略、口碑营销策略。电子邮件营销策略是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。
A. 价值规律和供求规律
B. 竞争规律和供求规律
C. 价值规律和竞争规律
D. 市场规律和供求规律
解析:解析:旅游市场机制是指旅游市场经济中各市场要素互相适应、互相制约共同发挥作用形成的市场自组织、自调节的综合机能。它具有自行调节性,是通过价值规律和竞争规律等来实现的。
A. 主流文化保守
B. 顾客需求多元
C. 企业控制过度
D. 诚信体系缺失
E. 法制体系不完善
解析:解析:饭店创新社会层面的阻力主要来自三个方面:一是趋于保守的社会文化,二是有待完善的诚信体系,三是有待完善的法制体系。
A. 重视对游客的感官刺激
B. 以正面线索强化主题印象
C. 提供优质的服务,降低门票价格
D. 体验主题化
E. 淘汰消极印象
解析:解析:旅游景区塑造体验有5种方法:体验主题化、以正面线索强化主题印象、淘汰消极印象、提供纪念品与重视对游客的感官刺激。
A. 旅行社的货币资产主要用于采购各种旅游服务,支付企业的各类劳务及其他各种费用,偿还到期的债务、发放员工工资等
B. 旅行社的债权资产主要指应收账款,因旅行社在营业活动中向客户提供商业信用所产生
C. 固定资产的特点是其价值一次性转移到其所参与的经营活动中去,构成产品成本或价值的一部分
D. 无形资产是指企业长期使用而没有实物形态的资产,其特点是不存在实物实体
解析:解析:固定资产的特点是可以多次参与经营活动而不改变原来的物质形态,其价值因物质损耗、陈旧过时等原因逐渐地、部分地转移到其所参与的经营活动中去,构成产品成本或价值的一部分。
A. 问题类业务
B. 明星类业务
C. 金牛类业务
D. 瘦狗类业务
解析:解析:考察波士顿矩阵中的问题类业务的内容:市场增长率高,而相对市场份额低的业务。
A. 产品必须具有新意,做到人无我有
B. 保证产品的质量
C. 产品符合旅行社经营目标
D. 充分利用各种可以获得的资源
E. 注意产品的时效性
解析:解析:在产品的研制过程中,旅行社必须坚持:①产品必须具有新意,做到人无我有;②充分利用各种可以获得的资源;③努力降低产品成本,降低产品的直观价格;④注意产品的时效性;⑤如果研制的产品为旅游线路,则应设法避免安排重复性路线;⑥保证产品的质量。C项属于旅行社新产品创意的选择过程。
A. 必须年满16周岁
B. 行为自由
C. 有劳动能力
D. 未受过行政处罚
E. 应当完成国家义务教育
解析:解析:劳动者要成为具备签订劳动合同的主体资格,应当满足的基本条件是:①年龄条件,即必须年满16周岁;②文化条件,即应当完成国家义务教育,方能就业;③有劳动能力;④行为自由。
A. 损失的类型
B. 损失的大小
C. 损失的原因
D. 损失的结果
解析:解析:损失的原因是指造成旅行社经营风险和损失的直接因素。通过对损失原因的界定,可以发现旅行社经营风险产生的根源。在当前我国的旅行社行业里,导致旅行社经营损失的因素主要有三个方面,即自然方面的因素、人为方面的因素和经济方面的因素。
A. 旅游产品的价格
B. 旅游企业的规模
C. 旅游需求的规模
D. 旅游销售渠道的选择
解析:解析:影响旅游微观经济效益的因素是众多的,但是从旅游企业的控制能力的角度来分析,影响旅游微观经济效益的因素可以分为两类,一类是旅游企业可以控制的内部因素,另一类是旅游企业不可控的外部因素,这两类因素都会对旅游微观经济效益产生影响。不可控的因素包括:①旅游需求规模和时间的平衡状态;②旅游经济管理体制;③外部经济。
A. 自建或投资网站
B. 与在线旅行社或是团购平台合作
C. 依托第三方成熟旅游平台开展电子商务
D. 利用自媒体平台进行营销
解析:解析:对于游客来说,通过社交媒体可以得知大量有价值的信息,更加准确、便捷地选择旅游产品。对旅行社来说,自媒体营销大大节省了运营成本,更有利于了解游客需求、认识自身的不足,为游客提供优质的产品与服务。同时还能够通过在线媒体形成品牌、扩大旅行社的知名度、增加交易数量。