A、 企业章程
B、 经营理念
C、 战略目标
D、 企业文化
答案：D
解析：解析:企业文化是企业的灵魂,它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起,这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念,促使他们积极地为企业创造价值。
A、 企业章程
B、 经营理念
C、 战略目标
D、 企业文化
答案：D
解析：解析:企业文化是企业的灵魂,它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起,这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念,促使他们积极地为企业创造价值。
A. 价值、供求以及币值
B. 汇率和利率
C. 价值和币值
D. 供求和币值
解析：解析:价值虽是价格的本质,但却不是决定产品价格的惟一因素,价格要反映的是价值、供求以及币值这三者的变动关系,这三者变化的方向和程度决定价格变化的数量界限。
A. 创造性
B. 扩张性
C. 独特性
D. 延伸性
解析：解析:饭店竞争力一般具有三个显著特征:创造性、独特性、延伸性。
A. 线下门店具有顾问式服务功能
B. 线下门店更具备品牌塑造功能
C. 线上平台有利于互动沟通
D. 线上平台的优势在于销售和资源调配
解析：解析:线上的优势在于销售和资源调配,而线下的优势是服务,相对于线上平台,线下门店更具备品牌塑造、互动沟通以及顾问式服务等功能。因此,应该是线下平台有利于互动沟通。故C项错误。
A. 旅游供给价格弹性系数
B. 旅游供给规律
C. 旅游供给交叉弹性系数
D. 旅游供给量变化规律
解析：解析:旅游供给量随旅游产品价格变化而变化的关系,称为旅游供给弹性。测量旅游供给量随旅游产品价格变化而变化的程度则为旅游供给价格弹性系数。它是旅游供给量变化的百分率与旅游产品价格变化百分率之比。
A. 区域内的合并重组
B. 自身对分支机构的扩张
C. 发展成为专区域的旅游批发零售商
D. 专线批发零售商
解析：解析:对热门旅游目的地的旅行社来说,其未来可以通过区域内的合并重组或者自身对分支机构的扩张,或发展成为专区域的旅游批发零售商;对于长期经营某一专线并对这一专线上的供应端资源有很好把控的旅行社,或朝着专线批发零售商的方向发展;对于专注于某一细分市场(如亲子游、海岛游)的旅行社,或朝着细分主题的批发零售商发展。
A. 使用人员广,运营要求高
B. 设备磨损快,更新周期短
C. 设备构成复杂,管理难度大
D. 设备成本低,配套效益高
E. 供应消耗低,使用时间长
解析：解析:饭店设备管理的特点主要有:使用人员广,运营要求高;设备磨损快,更新周期短;设备构成复杂,管理难度大
A. 15~20
B. 10~15
C. 5~10
D. 3~5
解析：解析:旅游景区总体规划期限。旅游景区总体规划期限一般为10~20年,同时可根据需要对旅游景区的远景发展做出轮廓性的规划安排。对于旅游景区近期的发展布局和主要建设项目也应做出近期规划,期限一般为3~5年。
A. 合理控制压力源
B. 帮助员工认识工作职责
C. 认识员工职业压力来源
D. 注重工作压力疏导
E. 促进组织内部沟通
解析：解析:注重员工压力管理的方法有:①认识员工职业压力来源;②合理控制压力源;③促进组织内部沟通,即通过正式和非正式沟通,增强管理者与员工间的信任与理解;④注重工作压力疏导
A. 102万元
B. 169万元
C. 181万元
D. 187万元
解析：解析:利润总额=营业利润+投资收益+补贴收入+营业外收入-营业外支出=102+67+6+29-17=187(万元)。
A. 淡季
B. 旺季
C. 平季
D. 热点地区
E. 冷门地区
解析：解析:旅游需求的时间指向性主要是指旅游需求在时间上具有较强的季节指向性,表现为旅游目的地的旅游者流量呈现出旅游淡季、平季和旺季的差别。
