A、 旅游供给弹性系数大于1,表明旅游供给是富有弹性的,这时的供给曲线是一条穿过横轴的向右上方倾斜且较陡峭的线
B、 旅游供给弹性系数小于1大于0,表明旅游供给缺乏弹性或弹性小,这时的供给曲线是一条穿过横轴的向右上方倾斜且较陡峭的线
C、 旅游供给弹性系数等于1,说明旅游产品价格一定幅度的变化会引起旅游供给量以同一幅度变化,这时的供给曲线是通过原点的一条与横轴成45度角且向右上方倾斜的线
D、 旅游供给弹性系数等于0,说明该旅游目的地的旅游供给完全无弹性,即无论旅游价格发生怎样的变化,旅游供给量始终维持不变
E、 旅游供给弹性系数等于0时,这时的供给曲线是一条平行于横轴的直线。
答案：BCD
解析：解析:A项,旅游供给弹性系数大于1时的供给曲线是一条向右上方倾斜且较为平缓的线;E项,旅游供给弹性系数等于0时的供给曲线是一条垂直于横轴的直线。
A、 旅游供给弹性系数大于1,表明旅游供给是富有弹性的,这时的供给曲线是一条穿过横轴的向右上方倾斜且较陡峭的线
B、 旅游供给弹性系数小于1大于0,表明旅游供给缺乏弹性或弹性小,这时的供给曲线是一条穿过横轴的向右上方倾斜且较陡峭的线
C、 旅游供给弹性系数等于1,说明旅游产品价格一定幅度的变化会引起旅游供给量以同一幅度变化,这时的供给曲线是通过原点的一条与横轴成45度角且向右上方倾斜的线
D、 旅游供给弹性系数等于0,说明该旅游目的地的旅游供给完全无弹性,即无论旅游价格发生怎样的变化,旅游供给量始终维持不变
E、 旅游供给弹性系数等于0时,这时的供给曲线是一条平行于横轴的直线。
答案：BCD
解析：解析:A项,旅游供给弹性系数大于1时的供给曲线是一条向右上方倾斜且较为平缓的线;E项,旅游供给弹性系数等于0时的供给曲线是一条垂直于横轴的直线。
A. 市场位置
B. 业务量
C. 盈利水平
D. 利润率
解析：解析:预算法是指把经营成本划分为同销售收入成比例增加的变动费用,不成比例增加的半固定成本费用(半变动成本费用)以及与销售收入增减无直接关系的固定费用,按照业务量来分别制定预算,作为成本控制标准。业务量不同,其成本费用预算也不一样。因此,可以针对不同的业务量制定弹性预算。
A. 建立网站
B. 产品信息制作
C. 产品信息审核
D. 市场调查
解析：解析:旅行社在发布信息前,首先应进行市场调查,充分利用因特网资源,收集目标消费群体的旅游需求、出行时间、出行方式、购买习惯、付款习惯等信息,以确定信息发布的策略。
A. 远离
B. 排除
C. 转移
D. 拖延
解析：解析:缓解策略是指在危机诱因不能被排除的情形下,以各种方法尽量将危机诱因控制在一定范围内,以降低危机爆发的可能性。缓解策略包括以下四种方法:①降低。当饭店的各项工作不能完全有效地避免危机爆发时,饭店通过一些积极的安全措施,将引发危机的潜在因素或危机控制在一定范围内,从而降低危机风险,减少危害程度;②拖延。当饭店面临潜在危机的威胁而又没有为阻止危机爆发做好充分准备时,可采取拖延战术,以延缓危机爆发。③削弱。为抵抗潜在危机爆发时的冲击力,饭店提前采取一些措施,以削弱潜在危机的强度。④限制。饭店对容易受到潜在危机影响的某项业务进行适当分离,如夜总会、桑拿等项目。
A. 政府部门
B. 各种媒体
C. 公益组织
D. 同行企业
E. 利益群体
解析：解析:环境恶化危机到来时,也是寻求外部理解、支持的最佳时机。寻求支持对象主要有:①政府部门。寻求政府部门的理解支持,饭店要站在政府的角度去思考问题,既要让政府部门看到饭店行业的困境,也要让政府部门看到饭店行业的希望,给予支持。②各种媒体。寻求公共媒体的支持,关键在于赢得媒体的理解,希望媒体在刺激市场需求、引导消费行为、创造良好的经营环境方面给予帮助与支持。③利益群体。环境恶化对饭店经营造成的不利影响,势必会波及饭店的各方利益相关者。为了保持长期友好合作关系,此时需要利益相关者的理解与支持,以帮助饭店渡过难关。
A. 资金账户
B. 国民账户
C. 旅游卫星账户
D. 收入账户
解析：解析:旅游卫星账户是指在国民账户之外设立一个虚拟账户,将所有涉及旅游的部门中由于旅游而引致的产出部分分离出来单列入这一虚拟账户。这样便可以准确地测度旅游业对GDP的贡献率,并且使旅游业可以和国民账户中的其他经济部门进行比较。
A. 可自由支配收入
B. 闲暇时间
C. 旅游价格
D. 旅游动机
解析：解析:由于旅游产品的异地消费及所有权不可转移等特点,使闲暇时间对于旅游需求量的多少具有较其他因素更重要的约束作用。需要注意的是,闲暇时间对旅游需求量的影响以人们的可自由支配收入达到一定水平为前提。
A. 充分利用旅游地资源
B. 满足旅游者的利益
C. 满足旅游地居民的利益
D. 满足当地政府和开发商的利益
解析：解析:旅游规划必须协调好各利益相关者的利益均衡关系。首先是要满足游客的旅游体验需求,这是实现旅游发展目的的首要前提;其次是要满足当地政府和开发商的利益需求,这是实现旅游发展目的的基础;再次是要满足旅游地居民的利益需求,这是实现旅游发展目的的环境支撑。由此可见,旅游规划的制定必须在各利益主体之间寻求一种利益上的均衡,任何偏向某一方的做法都是得不偿失的。
A. 折扣配置
B. 时滞控制
C. 超额预订
D. 升档销售
解析：解析:升档销售是指饭店通过恰到好处的推销,促使顾客接受高价位客房,以实现客房收益最大化。升档销售的对象主要是价格敏感度较低的商务顾客,升档销售的最佳时机一般为客房紧缺和夜深人静、天气恶劣之时。基本策略是:只对价位较低的房间实行超额预订,这样,一旦客房数量不够,就可动员顾客由住价位低的房间改住价位高的房间;鼓励前台预订人员尽量推销价位高的房间。
A. 服务品质数据收集可采用内部调查、顾客调查和第三方调查三种形式
B. 由于调查者和调查对象彼此之间的熟悉度很高,往往会造成调查不够敏感或存在人情障碍,所以内部调查数据可能存在真实性不高的问题
C. 顾客调查的主要内容是顾客预期的服务品质、顾客经历的服务品质和顾客感知的服务品质三个方面
D. 第三方调查的调查结果具有客观性特点,不存在局限性
解析：解析:D项,第三方既不代表服务提供方的饭店利益也不代表服务接收方的顾客利益,是独立于饭店服务供需双方的评价调查主体,其调查结果具有客观性特点。但由于调查对象、内容、方式等方面的限制,第三方调查同样会有一定的局限性。
A. 清算
B. 撤退
C. 放弃
D. 重建
解析：解析:当企业现金流量日趋紧张时,企业从整体战略出发,选择撤退战略。
