A、 一定时期内,旅游供给与旅游需求之间总有一定的量的比例要求
B、 在旅游经济运行实践中,旅游的供求常常可以实现平衡
C、 旅游需求过剩会导致旅游接待设施超负荷运转
D、 供需总量上的矛盾还表现为旅游住宿接待能力与游客消费能力的矛盾
E、 一定时期内的旅游供给具有刚性,而旅游需求量则是随着各种影响因素的变化而随时发生变动
答案：BD
解析：解析:B项,在旅游经济运行实践中,供需平衡常常难以实现,相对于稳定的旅游供给来说,要么旅游需求过剩,要么旅游需求不足;D项,旅游供需间总量上的矛盾还有另外一种表现形式,就是旅游住宿接待能力与游客停留总天数之间的矛盾。
A、 一定时期内,旅游供给与旅游需求之间总有一定的量的比例要求
B、 在旅游经济运行实践中,旅游的供求常常可以实现平衡
C、 旅游需求过剩会导致旅游接待设施超负荷运转
D、 供需总量上的矛盾还表现为旅游住宿接待能力与游客消费能力的矛盾
E、 一定时期内的旅游供给具有刚性,而旅游需求量则是随着各种影响因素的变化而随时发生变动
答案：BD
解析：解析:B项,在旅游经济运行实践中,供需平衡常常难以实现,相对于稳定的旅游供给来说,要么旅游需求过剩,要么旅游需求不足;D项,旅游供需间总量上的矛盾还有另外一种表现形式,就是旅游住宿接待能力与游客停留总天数之间的矛盾。
A. 产品开发
B. 市场开发
C. 市场渗透
D. 市场扩张
解析：解析:产品开发是指饭店通过产品创新,提高产品质量,从而使饭店不断发展。产品开发策略一般适用于现有市场产品同质化比较严重,顾客需求趋于明显变化的状况。采用这一策略的关键是必须对市场需求变化保持高度敏感,并建立快速反应的产品开发机制,以满足顾客不断增长的需要。
A. 即加盟金
B. 应列入“营业外收入”
C. 若受许人毁约,特许人须退还特许经营初始费
D. 特许经营合同到期后,若特许人和受许人续签,受许人无需再交纳初始费
解析：解析:特许经营初始费即加盟金,是特许人将特许经营权授予受许人时所收取的一次性费用。B项,按照我国现行税法的规定,特许人收取的加盟金,应列入“其他业务收入”,不能列入“营业外收入”。CD两项,加盟金是受许人进入特许人特许经营体系的门槛费,即使受许人毁约,此费用也不予退还。一个特许经营加盟期限仅需交纳一次加盟金,特许经营合同到期后,如果双方续签,那么受许人需要再为下一个特许经营期限交纳一次加盟金。
A. 曝光量
B. 互动量
C. 浏览量
D. 预订量
E. 转化率
解析：解析:随着互联网和电子商务的普遍应用,在线旅游服务代理商平台已成为饭店的重要销售渠道和形象宣传渠道,其功能主要包括饭店信息发布、促销优惠推广、与顾客进行交流互动、调整产品以便匹配顾客需求等。在日常运营过程中,饭店在线旅游服务代理商需要特别关注曝光量、浏览量和转化率三大指标。
A. 基于职位的薪酬
B. 基于技能的薪酬
C. 基于能力的薪酬
D. 基于绩效的薪酬
解析：解析:以绩效为基础的薪酬是一种将员工薪酬与业绩直接挂钩,根据员工的个人工作绩效发放工资或奖金的薪酬模式。绩效薪酬所关注的焦点主要是产出。绩效薪酬体系下整个企业的注意力主要放在对员工现实绩效的奖励上,并希望能以此达到使绩效高的员工继续保持高水平的绩效。
A. 虚拟技术
B. 地理信息技术
C. 云计算
D. 物联网
解析：解析:云计算是分布式计算的一种,指通过网络“云”将巨大的数据计算处理程序分解成无数个小程序,然后,通过多部服务器组成的系统处理和分析这些小程序,得到结果后返回给用户。云计算在旅游中的应用重点是旅游大数据的收集、处理、分析、共享,实现旅游供给需求端信息的精准对称。
A. 加盟金
B. 特许权使用费
C. 履约保证金
D. 培训费
解析：解析:受许人需向特许人支付费用,主要包括:①特许经营初始费即加盟金,是特许人将特许经营权授予受许人时所收取的一次性费用,即使受许人毁约,此费用也不予退还;②特许经营持续费,即在特许经营合同存续期间,受许人需要持续地向特许人交纳的费用,主要有特许权使用费、市场推广及广告基金这两类;③特许经营其他费用,主要有履约保证金、品牌押金、培训费、特许经营转让费及设备、原料和产品费等。
A. 充分考虑内部、外部环境的变化
B. 保证组织结构的稳定性
C. 确保企业的人力资源保障
D. 人员成本维持在适当的水平
E. 保障企业和员工长期的利益
解析：解析:旅行服务企业必然要策划如何有效利用外部的人力资源在特定的时间、空间和特定任务中直接或间接为实现企业的发展目标服务。在制定人力资源规划时要注意以下原则:①充分考虑内部、外部环境的变化;②确保企业的人力资源保障;③保障企业和员工长期的利益。
A. 15
B. 30
C. 45
D. 60
解析：解析:根据《劳动合同法》的规定,饭店因经营发生严重困难需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上的,饭店应提前30日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案再向劳动行政部门报告。
A. 102万元
B. 169万元
C. 181万元
D. 187万元
解析：解析:利润总额=营业利润+投资收益+补贴收入+营业外收入-营业外支出=102+67+6+29-17=187(万元)。
A. 广告促销
B. 人员推销
C. 营业推广
D. 公共关系
E. 有奖销售
解析：解析:促销组合策略包括人员推销、广告促销、营业推广、公共关系;市场营销信息沟通组合可称为促销组合;
