A、 旅游预订方式
B、 旅行距离
C、 使用何国交通工具及交通工具的类别
D、 购买旅游开发建设与经营运转所需要的进口设备的外汇支出
E、 旅游者进入旅游目的地国的线路
答案:ABCE
解析:解析:先期漏损是指境外旅游经营商向旅游者销售某国旅游产品所获得的全部收入中未进入这一旅游目的地国的那部分收入。题中ABCE四项均是其产生的原因,而D项是直接漏损的体现。
A、 旅游预订方式
B、 旅行距离
C、 使用何国交通工具及交通工具的类别
D、 购买旅游开发建设与经营运转所需要的进口设备的外汇支出
E、 旅游者进入旅游目的地国的线路
答案:ABCE
解析:解析:先期漏损是指境外旅游经营商向旅游者销售某国旅游产品所获得的全部收入中未进入这一旅游目的地国的那部分收入。题中ABCE四项均是其产生的原因,而D项是直接漏损的体现。
A. 旅行社责任保险
B. 旅游意外保险
C. 航空旅客责任保险
D. 航空旅客意外伤害保险
解析:解析:旅游保险的主要险种包括:①旅行社责任保险,指旅行社根据保险合同的约定,向保险公司支付保险费,保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任,承担赔偿保险金责任的行为;②旅游意外保险,指旅游者向保险公司支付保险费,一旦旅游者在旅游期间发生意外事故,由承保的保险公司按合同约定,向旅游者支付保险金的保险行为;③航空旅客意外伤害保险。
A. 货币资产
B. 固定资产
C. 债权资产
D. 无形资产
解析:解析:旅行社的货币资产主要包括库存现金和银行存款,它是旅行社所有资产中最具有流动性的一种资产。
A. 活化
B. 深化
C. 模块化
D. 产业化
解析:解析:模块化就是旅游发展不可全面开花,而是要注意节点发展,以点带面,以面连线。模块之间通过改善交通状况来串联,而模块内部则强调精致化、规模化、集聚化、综合化发展。
A. 有形性
B. 可靠性
C. 响应性
D. 保证性
解析:解析:饭店服务品质评价1、有形性,设施设备,用品用具2、可靠性、完成承诺的能力3、响应性,随时提供服务4、保证性,员工能力让人放心5、移情性,关心顾客
A. 针对性
B. 公平性
C. 系统性
D. 情感性
E. 艺术性
解析:解析:服务是在一定的空间进行的,不同空间存在不同服务对象而呈现不同场景,而不同场景的顾客具有不同的服务期望。一般来说,饭店服务存在三种服务场景:①公共服务场景。此时,饭店服务必须做到公平性、规范性和艺术性(给顾客以美的感受)。②团体服务场景。此时,饭店服务在做到所述三点外,还应注重服务的针对性和系统性。③个体服务场景。此时,饭店服务在做到以上五点外,还需特别注重情感性,让顾客体会到一种特别的爱。
A. 住宿设施
B. 文娱设施
C. 道路交通设施
D. 管理和医疗设施
E. 现代社会生活基本设施
解析:解析:旅游设施承载力包括住宿设施、餐饮设施、文娱设施、体育设施、管理和医疗设施的承载力,其承载力的计算见国家旅游局制定的《旅游规划通则》。
A. 客源地经济状况及其发展趋势
B. 政府对国民旅游的态度和政策
C. 旅游供给因素
D. 人口数量、结构与偏好
E. 通货膨胀程度
解析:解析:客源地推力又称为市场引发力,它与旅游需求量的大小成正向变化,这方面因素包括:①客源地经济状况及其发展趋势;②政府对国民旅游的态度和政策;③人口数量、结构与偏好。
A. 旅行社的财产损失包括有形财产损失和无形财产损失两大类
B. 旅行社的净收入损失是指旅行社销售收入减少或销售费用增加,以及两者同时发生变化而形成的损失
C. 有形财产损失是指因资产被他人非法使用而使旅行社蒙受的损失
D. 净收入损失最常见的原因是意外事故造成旅行社经营的中断,或者因不能如期收回应收账款,使得旅行社收入减少
解析:解析:旅行社的财产损失包括有形财产损失和无形财产损失两大类。有形财产损失是指资产因物质损坏或不正当使用给旅行社造成的财产损失;无形财产损失则是指因资产被他人非法使用而使旅行社蒙受的损失。
A. 价值、供求以及币值
B. 汇率和利率
C. 价值和币值
D. 供求和币值
解析:解析:价值虽是价格的本质,但却不是决定产品价格的唯一因素,价格反映的是价值、供求以及币值这三者的变动关系,即三者变动的方向和程度决定价格变化的数量界限。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:解析:总资产周转率=营业收入平均资产=营业收入/(年初资产+年末资产)/2=3000/(1480+1520)/2=2(次)。