A、 增加经营收入
B、 节约成本总额
C、 降低边际成本和收入
D、 增收和节支
E、 利用外部经济
答案：ABDE
解析：解析:根据旅游经济活动的性质以及旅游微观经济效益的特点,提高旅游微观经济效益的途径主要有:①降低经营成本,增加经营收入;②合理利用外部经济,提高旅游企业经济效益。
A、 增加经营收入
B、 节约成本总额
C、 降低边际成本和收入
D、 增收和节支
E、 利用外部经济
答案：ABDE
解析：解析:根据旅游经济活动的性质以及旅游微观经济效益的特点,提高旅游微观经济效益的途径主要有:①降低经营成本,增加经营收入;②合理利用外部经济,提高旅游企业经济效益。
A. 旅游总收入
B. 国内旅游收入
C. 旅游换汇率
D. 旅游创汇率
E. 国际旅游收入
解析：解析:旅游收入指标可根据需要细分为多个指标,但归纳起来主要有总量指标和水平指标两大类:前者包括旅游总收入、国内旅游收入、国际旅游收入;后者包括人均旅游(外汇)收入、人均天旅游(外汇)收入、旅游换汇率、旅游收汇率、旅游创汇率。
A. 人均旅游收入
B. 人均天旅游收入
C. 旅游价格指数
D. 旅游创汇率
E. 旅游换汇率
解析：解析:旅游收入水平指标主要有:①人均旅游(外汇)收入;②人均天旅游(外汇)收入;③旅游换汇率;④旅游收汇率;⑤旅游创汇率。
A. 结构合理化
B. 规模小型化
C. 组织集团化
D. 配套有序化
解析：解析:旅游企业配套有序化是指旅游企业要有效地发挥旅游经济总体功能,必须在充分满足游客需求的前提下,通过旅游企业的自组织和他组织等形式,实现有序排列组合,否则很难充分满足旅游者的多样旅游需求,导致旅游经济整体效益下降。
A. 我国旅行服务业的市场主体已经突破了传统单一的线下实体旅行社模式
B. 旅行社的外延不断扩充,概念的内涵逐步向旅行服务商转变
C. 围绕旅行者的一切本地化生活需求提供本地碎片式服务的整合
D. 旅行服务业的行业属性属于中介性、服务增值型产业
解析：解析:旅行社业务市场主体的扩大,充分说明我国旅行服务业的市场主体已经突破了传统单一的线下实体旅行社模式,旅行社的外延不断扩充,概念的内涵逐步向旅行服务商转变。故AB两项正确。随着自由行和半自由行旅游活动的发展,消费者的需求早已超出传统旅游供应链的范畴,除传统的食、住、行、游、购、娱外,还包括当地医疗、生活体验等一系列异地生活需求,促使旅行社业务重点逐步向目的地服务转变,围绕旅行者的一切异地化生活需求提供目的地碎片式服务的整合。故C项错误。旅行服务业的行业属性并未发生本质变化,即仍属于中介性、服务增值型产业。故D项正确。
A. 规模
B. 资本
C. 政策
D. 产品
解析：解析:近几年,我国旅行服务业资本市场运作不断,出现大范围的兼并重组,携程并购去哪儿成为在线旅游市场的老大、众信上市之后相继收购竹园等,都体现了“资本”在未来旅行社集团化发展过程中的重要性。
A. 市场与财务分析家
B. 律师
C. 社会学家
D. 土地规划者
E. 政要人员
解析：解析:旅游景区规划流程的准备工作是要召集来自不同领域的专家组成一个协作团体,共同解决旅游开发的经济、社会、环境、建筑、工程与规划问题,这个协作团体的参与者包括:市场与财务分析家、建筑师、饭店经营者、管理顾问、工程师及招标承包商、土地规划者、地理学家与环境专家、律师、社会学家等。
A. 市场风险
B. 经济风险
C. 坏账风险
D. 管理风险
解析：解析:坏账风险,是指旅行社因信用管理不当,导致应收账款可能无法收回的风险。坏账不仅给旅行社造成直接的收入损失,而且还可能导致旅行社的资金周转不灵,严重地影响旅行社的经营和市场开拓。
A. 娱乐产品
B. 住宿产品
C. 观光产品
D. 购物产品
解析：解析:观光产品对于文化遗产型景区来说是重要的基础产品和核心产品。包括以古城镇、古建筑、工业遗址等人文景观为欣赏对象的观光游览。
A. 是否具有一定数量和质量的设施设备
B. 是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务
C. 服务人员是否具有良好的工作态度与能力
D. 是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力
解析：解析:旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社能够准确无误地履行合同和承诺的能力。这种能力主要受到相关部门供应服务要素的及时性与可靠性的影响。如果旅行社能够建立可靠的旅游采购协作网络,为旅游者提供符合旅游合同所规定的服务产品,则旅游者会对旅行社产品的可靠性给予较高的评价。
A. 单一品牌策略
B. 复合品牌策略
C. 多品牌策略
D. 双品牌策略
E. 个性品牌策略
解析：解析:饭店品牌结构定位有单一品牌策略、复合品牌策略、多品牌策略。因此选DE。
