A、 旅游经济体系组成是多行业的
B、 旅游经济运行空间是多地区的
C、 旅游经济运行时间是有跨度的
D、 旅游经济所需要的各种经济要素相当一部分是公共物品
E、 旅游经济所需要的各种经济要素相当一部分是私人物品
答案:ABD
解析:解析:旅游经济是一个综合性系统,这种综合性不仅表现在旅游经济体系组成是多行业的,还表现在旅游经济运行空间是多地区的,同时旅游经济所需要的各种经济要素相当一部分也是公共物品。对此,仅靠市场机制下的私人生产和供给难以实现全社会资源的有效配置。@##
A、 旅游经济体系组成是多行业的
B、 旅游经济运行空间是多地区的
C、 旅游经济运行时间是有跨度的
D、 旅游经济所需要的各种经济要素相当一部分是公共物品
E、 旅游经济所需要的各种经济要素相当一部分是私人物品
答案:ABD
解析:解析:旅游经济是一个综合性系统,这种综合性不仅表现在旅游经济体系组成是多行业的,还表现在旅游经济运行空间是多地区的,同时旅游经济所需要的各种经济要素相当一部分也是公共物品。对此,仅靠市场机制下的私人生产和供给难以实现全社会资源的有效配置。@##
A. 大量外部旅游需求的存在
B. 外资的流入为旅游设施的建设注入了资金
C. 具有丰富的旅游资源
D. 旺盛的国内旅游需求
E. 具有强大的民营潜力
解析:解析:从现代经济发展来看,任何经济的发展都必须以需求的增长为前提。改革开放初期我国国内旅游需求能力很弱,而境外旅游需求却很强烈,这种状况也促成了我国旅游产业发展选择了先发展国际入境旅游,然后伴随着国内旅游需求能力的不断提高,再发展国内旅游和出境旅游的产业发展模式。而改革开放政策的实施也正好为我国旅游产业的发展提供了良好的契机:一方面改革开放为旅游产业发展吸引来大量客源,另一方面外资的流入又为我国旅游设施的建设注入了资金。此外,我国具有丰富的旅游资源也使得我国可采取超前型发展模式。
A. 指向性
B. 敏感性
C. 多样性
D. 导向性
E. 整体性
解析:解析:由于旅游需求不仅受到个人出游条件是否具备的限制,而且还要受到社会、技术、经济和政治方面诸多因素的影响,因而使旅游需求表现出不同的特征。具体包括:①指向性;②敏感性;③整体性;④多样性。
A. 产品问题
B. 价格问题
C. 质量问题
D. 安全问题
解析:解析:由于市场竞争激烈,产品受明显的季节性等因素的影响,价格问题是旅行服务企业人员在营销过程中遇到的最棘手的难题。一方面,价格的高低直接影响到旅行服务企业的经济效益;另一方面,偏高的市场价位又会失去市场竞争力。因而,价格往往成为营销活动中营销人员与消费者之间的主要矛盾。
A. 规模小型化
B. 布局分散化
C. 组织集团化
D. 配套有序化
解析:解析:旅游需求的地域指向性主要指两个方面:一方面从旅游客源地角度看,旅游需求表现为地域上的集中性;另一方面从旅游目的地角度看,旅游需求在地域上表现为热点地区和冷点地区的共存。所以说旅游需求的地域指向性的特征决定了旅游企业的布局分散化。
A. 服务气氛
B. 硬件氛围
C. 营业气氛
D. 产品氛围
解析:解析:大堂硬件氛围主要是由设施、装饰品等有形因素营造的氛围,关键必须抓好以下四点:①合理的空间布局;②完善的设施设备;③恰当的装修布置;④强调精致耐用、舒适美观,追求整体美感。大堂香味的散发属于硬件氛围控制。
A. 价值规律和供求规律
B. 竞争规律和供求规律
C. 价值规律和竞争规律
D. 市场规律和供求规律
解析:解析:旅游市场机制是指旅游市场经济中各市场要素互相适应、互相制约共同发挥作用形成的市场自组织、自调节的综合机能。它具有自行调节性,是通过价值规律和竞争规律等来实现的。
A. 量表评等法
B. 等级分配法
C. 关键事件法
D. 人物比较法
E. 行为评等法
解析:解析:BD两项均属相对考评法。
A. 国内旅游
B. 出境旅游
C. 入境旅游
D. 边境旅游
解析:解析:这个好理解,国家穷就先发展入境游,赚外国人的钱,有钱了再发展国内游。概莫能外。
A. 企业联想
B. 品质认知
C. 价值认知
D. 品牌个性
解析:解析:用顾客调查的品牌资产评价法,其结果体现品牌的内在价值。市场/顾客影响力评估法中,最著名的是大卫·艾克提出的“品牌资产评估十要”指标系统,如表8-1所示。表8-1“品牌资产评估十要”指标系统rn
A. 目前《旅游法》已经出台
B. 监督手段是宏观性监督手段
C. 法规手段是旅游行业管理的重要手段
D. 检查的目的是维护市场秩序
E. 行业管理手段还包括计划手段、考核手段、奖励手段、命令手段等
解析:解析:A项,《旅游法》正在征求意见中,未来有望在这个基本法的基础上,结合行业性法规实施行业管理;B项,监督手段分为宏观性监督手段和微观性监督手段。