A、 单一品牌策略
B、 复合品牌策略
C、 多品牌策略
D、 双品牌策略
E、 个性品牌策略
答案：DE
解析：解析:饭店品牌结构定位有单一品牌策略、复合品牌策略、多品牌策略。因此选DE。
A、 单一品牌策略
B、 复合品牌策略
C、 多品牌策略
D、 双品牌策略
E、 个性品牌策略
答案：DE
解析：解析:饭店品牌结构定位有单一品牌策略、复合品牌策略、多品牌策略。因此选DE。
A. 旅游活动安排
B. 旅游服务质量
C. 旅游安全
D. 职业道德
解析：解析:服务质量的客观评价标准包括:①旅游活动安排;②旅游服务质量;③旅游安全;④职业道德。其中,职业道德标准要求旅行社及旅游活动所涉及的相关旅游服务企业的服务人员不仅要有合格的文化素养和服务技能,还要有高尚的职业道德、强烈的服务意识和良好的服务态度,能够创造出一种宾至如归的旅游氛围。
A. 培育品牌故事
B. 传播品牌价值观
C. 品牌崇拜
D. 塑造神秘感
解析：解析:创造理想品牌溢价的关键是创造品牌崇拜,即建立在顾客将品牌视作自己拥有的某些特权(话语权、建议权等)的基础上,对品牌的忠实有如宗教信徒般的关系,并且有意区别其他品牌的消费群体。ABD三项是饭店在创造品牌溢价价值时应该注重的要素。
A. 互联网企业“跨界”进军在线旅游市场
B. “新零售”营销概念催生旅游新零售
C. 旅游垂直媒介的兴起
D. 共享经济渗透到在线旅游行业
E. 部分旅行社、酒店、航空公司等都开始自建网站或借用在线旅行社开拓网络销售渠道
解析：解析:2010年以来,我国在线旅行服务业步入持续完善发展阶段,并涌现出很多行业新动态,具体表现在以下三个方面:①互联网企业“跨界”进军在线旅游市场;②“新零售”营销概念催生旅游新零售;③共享经济渗透到在线旅游行业。
A. 1000
B. 500
C. 2500
D. 100
解析：解析:经济进货批量=
=500(千克)。
A. 两地间的经济距离
B. 两地间的文化距离
C. 两地通货膨胀程度
D. 两地的政治因素
E. 两地的旅游资源丰富度
解析：解析:客源地与目的地的互动因素包括:①两地间的经济距离;②两地间的文化距离;③货币汇率;④通货膨胀程度;⑤政治因素。
A. 旅游产业政策调节
B. 政府法规调节
C. 旅游市场调节
D. 旅游规划调节
E. 旅游供求调节
解析：解析:旅游政策法规调节的实现途径有:①旅游规划调节。通过旅游规划的编制,可以为一个国家或地区旅游经济的发展理清思路,确立具备优势条件的发展方向和领域。②旅游产业政策调节。如通过政府税收手段、信贷手段及其他一些扶持手段的运用落实产业政策。③政府法规调节。通过完善旅游监督机制,建立健全旅游执法检查目标责任制,加大对旅游市场各种违法违规行为的执法力度,以利于各项政策措施、法规制度的有效贯彻落实。
A. 旅游换汇率
B. 旅游收汇率
C. 旅游创汇率
D. 旅游结汇率
解析：解析:旅游换汇率是旅游目的地国家或地区向入境游客提供单位货币的旅游产品所换取的外汇数量,该指标反映了旅游外汇收入对一国或地区国际收支平衡作用的大小。
A. 集中化经营战略
B. 集团化经营战略
C. 代理化经营战略
D. 联合体经营战略
E. 连锁化经营战略
解析：解析:旅行社联合化经营战略包括:①联合体经营战略,是与其他旅行社结成的联合开拓市场、联合开发新产品、联合使用品牌、互相推荐产品等的资源共享关系;②集团化经营战略,中小型旅行社可以采用参股、入股或被收购的经营战略加盟大型旅行社集团;③代理化经营战略,我国的中小型旅行社,尤其是缺乏产品开发能力的小型旅行社,为了避免和大型旅行社的竞争,可以采取代理化经营战略。
A. 文化景观产业
B. 旅游演艺产业
C. 文创产业
D. 特色小镇产业
解析：解析:A项,文化景观是由自然风光、田野、建筑、村落、厂矿、城市、交通工具和道路以及人物和服饰等构成的文化现象的复合体,反映着旅游目的地文化体系的特征及其地理特征。B项,旅游演艺是依托旅游目的地核心吸引物策划和推出的文娱演艺活动,以来访游客为主要观众,演出地点多为室外或该地的剧院,演出内容多为反映和宣扬该地的特色文化。C项,文创产业是指依靠创意人的智慧、技能和天赋,借助高科技手段创新和提升文化资源,通过对知识产权的开发和运用,推出高附加值产品,从而形成的具有创造财富和创造就业潜力的产业。D项,文旅特色小镇多是以古镇为载体,融入民俗、文化艺术、非遗展示、文艺酒吧、个性客械、特色文创等元素,产业发展上坚持以特色产业和旅游产业为两大架构;功能上兼顾“生产”“生活”和“生态”,形成产城乡一体化功能聚集区;形态上展现独特的风格、风貌、风尚与风情,通过打造高品质的文化旅游产品,形成具有自身特色的文化地标,以此去推动该地旅游产业和经济社会的发展。
A. 给员工提供职业培训
B. 帮助员工确立职业锚
C. 帮助员工认知岗位职责
D. 帮助制定职业生涯规划
E. 给员工提供发展通路
解析：解析:客户化管理,即把员工视为内部顾客,按照市场经济的要求,为员工提供客户化的人力资源管理服务与产品。对此,关键在于加强与完善员工职业生涯管理:①帮助制定职业生涯规划;②帮助员工确立职业锚;③给员工提供发展通路;④给员工提供职业培训。
