A、 渠道结构扁平化
B、 渠道终端个性化
C、 渠道成员关系紧密化
D、 渠道表现日趋网络化
E、 渠道终端标准化
答案：ABCD
解析：解析:考察的事饭店营销渠道的发展趋势,包括渠道结构扁平化、渠道终端个性化、渠道成员关系紧密化、渠道表现日趋网络化:
A、 渠道结构扁平化
B、 渠道终端个性化
C、 渠道成员关系紧密化
D、 渠道表现日趋网络化
E、 渠道终端标准化
答案：ABCD
解析：解析:考察的事饭店营销渠道的发展趋势,包括渠道结构扁平化、渠道终端个性化、渠道成员关系紧密化、渠道表现日趋网络化:
A. 理解价值定价法
B. 区分需求定价法
C. 成本加成法
D. 目标收益定价法
E. 保本点定价法
解析：解析:成本取向定价策略,是指以饭店产品成本为基数,加上饭店盈利来定价的策略。其定价方法主要有:①成本加成法;②目标收益定价法;③保本点定价法;④边际贡献定价法。AB两项属于需求取向定价策略的定价方法。
A. 财务结构恶化
B. 财务信誉降低
C. 经济效益下滑
D. 客户发生财务危机
E. 业务异常繁忙
解析：解析:旅行社财务危机的先期预兆主要表现为:①财务结构恶化。当旅行社的财务结构恶化时,企业的负债比例过高,偿债能力持续减弱,费用性支出超常增长,旅行社的积累能力下降。②财务信誉降低。财务信誉的降低,可能造成旅行社筹资能力的下降和经营资金的减少,给企业的信用结算造成困难,严重影响旅行社与相关客户单位之间经济往来。③经济效益下滑。经济效益下滑通常成为旅行社财务危机的明显征兆。当旅行社出现销售额下降,成本持续攀升,市场份额萎缩等情况时,其盈利空间必然会逐步缩小,甚至出现亏损、效益下滑等后果,最终造成旅行社的财务危机。④客户发生财务危机。旅行社在经营中大量使用商业信用,从而与相关的客户单位之间形成了紧密的债权债务链。一旦某个重要的客户发生财务危机,就可能导致其拖欠旅行社的大量债务变成坏账,从而给旅行社带来严重的经济损失和资金周转困难,并可能引发旅行社的财务危机。
A. 文物收藏功能
B. 文化弘扬功能
C. 旅游传播功能
D. 文物展览功能
解析：解析:旅游传播功能是博物馆最关键的功能。博物馆面向世界的文化弘扬,主要通过招徕国内外旅游者来实现,即博物馆的文化弘扬作为“信息流”,主要借助旅游者的“人流”才能实现,所以博物馆天然地承担着文化旅游的职能,并被列入当代最有效的文化传播媒介之列,人们赋予它诸如“精神的殿堂”“文明的窗口”“文化碰撞的思想库”等多种美誉。
A. 总收入
B. 可自由支配收入
C. 当年收入
D. 活期存款
解析：解析:旅游支付能力是指在人们的全部收入中,扣除必须缴纳的税金和必需的生活及社会消费支出后的余额中可能用于旅游消费的货币量,一般以可自由支配收入的高低作为衡量旅游支付能力高低的指标,可自由支配收入越高则表示旅游支付能力越强。
A. 矫正型公关
B. 维系型公关
C. 防御型公关
D. 建设型公关
解析：解析:公共关系又称公关,是指饭店为改善与社会公众的关系,促进公众对饭店的认识、理解及支持,以树立良好饭店形象,促进商品销售的一系列活动。根据公关目的不同,饭店应该注重以下三种类型的公关:①建设型公关;②维系型公关;③矫正型公关。其中,建设型公关适用于饭店成立初期或首次推出经营项目时,饭店为了提升知名度而进行的公关活动。
A. 当地要有丰富的旅游资源
B. 外部要有非常旺盛的旅游需求
C. 外部有大量资金注入
D. 当地政府有干预和控制经济的传统
E. 当地有强大的旅游消费能力
解析：解析:超前型发展模式是指旅游产业发展超越国民经济总体发展阶段,通过发展旅游产业来引发与其具有相关经济联系的其他产业和地区经济进步的一种发展模式。其实施的必备条件是:①具有丰富的旅游资源,这是采取这种模式的内部条件;②有外部旅游需求的存在和外部资金的注入,这是采取这种模式的外部条件;③有政府的政策支持,这是采取这种模式的前提条件。
A. 流动性强
B. 独立性强
C. 知识性强
D. 技能性强
解析：解析:流动性强是旅行服务业人力资源管理的特点之一。旅行服务业人才市场的供给相对不足,再加上旅行服务业产品同质化现象比较突出,业务操作流程大同小异,旅行服务业员工能够相对容易地掌握操作规范,造成很多员工流动非常频繁。
A. 旅游产业所有制结构
B. 旅游产业行业结构
C. 旅游产业技术结构
D. 旅游产业组织结构
解析：解析:旅游产业行业结构是指以行、住、食、游、购、娱等为核心的旅游业内部各行业间的经济技术联系与比例关系。社会生产力水平、旅游消费形式和规模以及国家的产业政策都会引导投资者做出不同的投资反应,进而改变行业间的比例关系。
A. 政策
B. 资金
C. 市场
D. 信息
E. 专业
解析：解析:饭店进入壁垒主要有资金壁垒、专业壁垒和市场壁垒。大型建筑企业不缺资金,主要是市场与专业方面不足。饭店建设与管理需要专业知识与技术的要求越高,其壁垒越高;反之亦然。一般来说,主题饭店、高档饭店需要的专业知识要求相对较高,则会形成较高的专业壁垒。市场容量大小影响市场进入壁垒的高低。市场容量即某一特定地区客源的数量。如果市场容量大,现有饭店间的竞争程度相对较低,则对新进入者的排斥力量较小;反之亦然。
A. 追求精益求精
B. 独特的个性特征
C. 完善的主题体系
D. 高层次的消费对象
E. 鲜明的文化特色
解析：解析:文化主题饭店与其他饭店相比,具有以下显著特征:①鲜明的文化特色;②独特的个性特征;③完善的主题体系;④高层次的消费对象。
