A、 情景定位
B、 类别定位
C、 群体定位
D、 空档定位
E、 特色定位
答案：ACD
解析：解析:饭店顾客维度的品牌定位包括:①群体定位。即以某类顾客群体为诉求对象,突出产品专为该类顾客群体服务,来获得目标顾客群的认同。②情景定位。即将品牌与特定的环境、条件、场合下产品的使用情况相联系,从而引起顾客在该特定情况中对该品牌产生联想。③空档定位。即寻求市场上尚无饭店重视,但为许多消费者所重视的、尚未被开发的市场,从而使自己推出的产品能适应这一潜在目标市场的需要定位。BE两项属于产品维度的品牌定位
A、 情景定位
B、 类别定位
C、 群体定位
D、 空档定位
E、 特色定位
答案：ACD
解析：解析:饭店顾客维度的品牌定位包括:①群体定位。即以某类顾客群体为诉求对象,突出产品专为该类顾客群体服务,来获得目标顾客群的认同。②情景定位。即将品牌与特定的环境、条件、场合下产品的使用情况相联系,从而引起顾客在该特定情况中对该品牌产生联想。③空档定位。即寻求市场上尚无饭店重视,但为许多消费者所重视的、尚未被开发的市场,从而使自己推出的产品能适应这一潜在目标市场的需要定位。BE两项属于产品维度的品牌定位
A. 旅游资源的空间分布
B. 旅游需求的空间分布
C. 旅游设施的空间分布
D. 经济发展水平的空间差异
解析：解析:旅游经济地区结构受多种因素的影响,主要有:①旅游资源的空间分布,这是形成旅游经济地区结构的主要因素;②旅游需求的空间分布;③旅游设施的空间分布;④经济发展水平的空间差异,会直接影响旅游经济地区结构的基本形态。
A. 品牌传播事件化
B. 品牌传播联合化
C. 品牌传播时尚化
D. 品牌传播娱乐化
E. 品牌传播体验化
解析：解析:根据时代特点与饭店产品的特点,饭店品牌传播应特别注重以下四点:①品牌传播体验化;②品牌传播娱乐化;③品牌传播联合化;④品牌传播事件化。
A. 旅游资源本身固有的质量
B. 旅游资源的规模和品味
C. 旅游资源的坐落地点
D. 旅游资源的适游期和市场对它的认知
E. 投资所需的资金
解析：解析:评价一项旅游资源的开发价值,主要取决于两个方面:①旅游资源本身固有的质量、规模和品位;②其坐落地点、适游期和市场的认知。
A. 概括性
B. 阶段性
C. 指导性
D. 相对稳定性
E. 特指性
解析：解析:旅游产业发展模式是指一个特定时期内,一个国家或地区旅游产业发展的总体方式,包括旅游产业成长和旅游产业演进两层内容,具有的特征包括:①概括性;②阶段性;③相对稳定性;④特指性。
A. 37
B. 35
C. 32
D. 31
解析：解析:该饭店的应收账款周转次数=3000÷[(200+400)÷2]=10(次);应收账款周转天数=365÷10=37(天)。
A. 划定各类不同性质用地的界线
B. 规划地块,规定建筑高度、建筑密度等控制性指标
C. 用地布局
D. 提出对各地块的建筑体量、尺度、色彩、风格等要求
E. 竖向规划设计
解析：解析:旅游区控制性详细规划是以总体规划为依据,详细规定区内建设用地的各项控制性指标和其他规划管理要求,为区内一切开发建设活动提供指导。主要内容包括:①详细划定所规划范围内各类不同性质用地的界线,规定各类用地内适建、不适建或有条件允许建设的建筑类型;②规划地块,规定建筑高度、建筑密度、容积率、绿地率等控制性指标,并根据各类用地性质增加其他必要的控制指标;③规定交通出入口方位、停车泊位、建筑后退红线、建筑间距要求;④提出对各地块的建筑体量、尺度、色彩、风格等要求;⑤确定各级道路的红线位置、控制点坐标和标高。CE两项是旅游区修建性详细规划的内容,是对控制性详细规划的进一步深化和细化。
A. 坚持效益优先原则
B. 坚持公平优先原则
C. 坚持积极稳健原则
D. 坚持权责对等原则
解析：解析:编制财务预算应当按照内部经济活动的责任权限进行,并遵循以下基本原则:①坚持效益优先原则,实行总量平衡,进行全面预算管理;②坚持积极稳健原则,确保以收定支,加强财务风险控制;③坚持权责对等原则,确保切实可行,围绕经营战略实施。
A. 旅游预订方式
B. 旅行距离
C. 使用何国交通工具及交通工具的类别
D. 购买旅游开发建设与经营运转所需要的进口设备的外汇支出
E. 旅游者进入旅游目的地国的线路
解析：解析:先期漏损是指境外旅游经营商向旅游者销售某国旅游产品所获得的全部收入中未进入这一旅游目的地国的那部分收入。题中ABCE四项均是其产生的原因,而D项是直接漏损的体现。
A. 提高员工自我管理、自我调节、自我开发的能力
B. 提高员工的忠诚度
C. 建立双向忠诚
D. 提高企业组织管理水平
解析：解析:心理契约,即通过组织与员工在使命、愿景、价值观等方面达成共识,并愿意为之而努力奋斗的心理约定。强化心理契约,目的在于提高员工自我管理、自我调节、自我开发的能力。
A. 拟定零缺陷管理方针
B. 制定零缺陷管理计划
C. 进行零缺陷管理活动分工
D. 开展零缺陷小组活动
E. 管理效果考核及实施奖惩
解析：解析:零缺陷管理工作程序一般包括四个步骤:①拟定零缺陷管理方针;②制定零缺陷管理计划;③开展零缺陷小组活动;④零缺陷管理效果考核。
