A、 合理控制压力源
B、 帮助员工认识工作职责
C、 认识员工职业压力来源
D、 注重工作压力疏导
E、 促进组织内部沟通
答案:ACDE
解析:解析:注重员工压力管理的方法有:①认识员工职业压力来源;②合理控制压力源;③促进组织内部沟通,即通过正式和非正式沟通,增强管理者与员工间的信任与理解;④注重工作压力疏导。
A、 合理控制压力源
B、 帮助员工认识工作职责
C、 认识员工职业压力来源
D、 注重工作压力疏导
E、 促进组织内部沟通
答案:ACDE
解析:解析:注重员工压力管理的方法有:①认识员工职业压力来源;②合理控制压力源;③促进组织内部沟通,即通过正式和非正式沟通,增强管理者与员工间的信任与理解;④注重工作压力疏导。
A. 单一品牌策略
B. 复合品牌策略
C. 多品牌策略
D. 双品牌策略
E. 个性品牌策略
解析:解析:饭店品牌结构定位有单一品牌策略、复合品牌策略、多品牌策略。因此选DE。
A. 旅游供给受各地自然历史条件影响
B. 旅游供给受各地休假制度的影响
C. 旅游供给受各地消费习惯的影响
D. 旅游需求受到各地休假制度的影响
E. 旅游需求受到各地消费习惯的影响
解析:解析:旅游供求在时间上的矛盾是指在一定时期内,由于旅游供求变动在时间维度上不相协调而产生的矛盾现象:一方面,旅游供给受各地自然历史条件影响,在不同季节吸引力大小不同;另一方面,旅游需求受到各地休假制度和消费习惯的影响,在不同季节出游量大小不一。这种变动时间上的不一致导致旅游供求在时间上的矛盾,即形成了淡旺季的差别。
A. 统一经营模式
B. 政府控股模式
C. 政府监管模式
D. 三权统一模式
E. 三权分离模式
解析:解析:我国的旅游景区经过多年的产权归属摸索,虽然争论不断,但根据权属关系和市场化程度的不同,基本可以划分为:①三权统一模式,是指景区所有权、管理权和经营权归属同一主体的管理模式;②三权分离模式,是目前我国现有景区管理模式中比较普遍的一种,经营权通过不同方式出让给经营公司,从而实现三权分离。
A. 准确性
B. 系统性
C. 实用性
D. 可持续性
E. 综合性
解析:解析:景区环境评价的原则对整个评价过程具有指导作用,也关系到评价结果的正确性和可用性。主要有:①可持续性的原则;②综合性原则;③实用性原则;④生态性原则。
A. 广泛性
B. 经济性
C. 便利性
D. 统一性
E. 个性化
解析:解析:旅行社电子商务的特点:①广泛性;②便利性;③经济性;④个性化。旅行社电子商务在内部具有统一性,但旅行社之间是有差异的。
A. 全域旅游将特定区域作为一个完整的旅游目的地
B. 全域旅游有利于不断提升旅游业的现代化、集约化、品质化和国际化水平
C. 全域旅游发展要求开展以政府评价为主的目的地评价,提高游客满意度
D. 全域旅游能更好地满足旅游者的消费需求
解析:解析:全域旅游将特定区域作为一个完整的旅游目的地,统一规划布局、优化公共服务、推进产业融合、加强综合管理、实施系统营销,有利于不断提升旅游业的现代化、集约化、品质化和国际化水平,更好地满足旅游者的消费需求。按照个性化需求,实施旅游服务质量标杆引领计划和服务承诺制度,建立优质旅游服务商名录,推出优质旅游服务品牌,开展以游客评价为主的旅游目的地评价,不断提高游客满意度。
A. 1905元
B. 6144元
C. 6400元
D. 6667元
解析:解析:该项设备的年折旧额为:固定资产年折旧率=(1-预计净残值率)÷规定的折旧年限=(1-4%)÷6=0.16,年折旧额=年折旧率×账面原值=6400元。
A. 传统品牌
B. 主副品牌
C. 复合品牌
D. 多品牌
解析:解析:多品牌策略是指把目标分别承载于不同的品牌之上,把资源分别配置于不同的品牌之上的策略。多品牌策略的典型特征就是每一个产品或每一个产品群都使用不同的品牌名称、不同的定位和不同的品牌识别。实施多品牌策略,可满足不同的市场需求,最大限度地占领市场,实现对顾客的交叉覆盖,并且还能降低经营风险。
A. 中老年市场
B. 农村市场
C. 外地市场
D. 学校市场
解析:解析:目前我国工业旅游市场以学校师生为主,一般为开展活动集体组团而来。开展工业旅游应首先抓住这一市场,并采取措施稳定和巩固。当然,对工业旅游来说,仅有学校市场是不够的。
A. 越大
B. 越小
C. 不变
D. 难以确定
解析:解析:一般而言,旅游需求的价格是富有弹性的,也即旅游需求对价格的变化反应比较敏感,所以价格变化幅度越大,旅游需求变化也越大。