A、 个人与组织的关系
B、 成绩与奖励的关系
C、 上级与下属需要的关系
D、 成绩与奖励的关系
E、 努力与成绩的关系
答案:BDE
解析:解析:饭店管理者在管理活动中,应注意处理好以下三个关系:①努力与成绩的关系。饭店管理活动目标的设置要合理,要注意先进性与现实性的有机统一,并注意目标的层次性,让不同层次的员工都能通过参与活动得到收获,实现自己的目标。②成绩与奖励的关系。饭店管理者必须注重论功行赏,并及时奖励。③奖励与满足需要的关系。饭店的奖励必须建立在员工需要的基础上,即具有针对性。
A、 个人与组织的关系
B、 成绩与奖励的关系
C、 上级与下属需要的关系
D、 成绩与奖励的关系
E、 努力与成绩的关系
答案:BDE
解析:解析:饭店管理者在管理活动中,应注意处理好以下三个关系:①努力与成绩的关系。饭店管理活动目标的设置要合理,要注意先进性与现实性的有机统一,并注意目标的层次性,让不同层次的员工都能通过参与活动得到收获,实现自己的目标。②成绩与奖励的关系。饭店管理者必须注重论功行赏,并及时奖励。③奖励与满足需要的关系。饭店的奖励必须建立在员工需要的基础上,即具有针对性。
A. 动态效应
B. 替代效应
C. 关联效应
D. 互补效应
解析:解析:导致旅游需求量与旅游价格反方向变动的现象可以用替代效应和收入效应来解释。替代效应强调了一种商品价格变动对其他商品相对价格水平的影响,而收入效应强调了一种商品价格变动对实际收入水平的影响,旅游需求量与旅游价格之间的反向变动关系正是这两种效应共同作用的结果。
A. 广告促销
B. 人员推销
C. 营业推广
D. 公共关系
E. 有奖销售
解析:解析:促销组合策略包括人员推销、广告促销、营业推广、公共关系;市场营销信息沟通组合可称为促销组合;
A. 娱乐型
B. 抽奖型
C. 展示型
D. 竞赛型
解析:解析:利用顾客喜欢围观好奇、猜疑、求知的心理,可以进行促销活动的展示,来吸引顾客的注意力,增加促销活动的效果。
A. 大于零
B. 小于零
C. 大于1
D. 小于1
解析:解析:如果旅游需求交叉弹性系数是负值,则表示两种产品之间是一种互补关系,其数值越大,说明相互依赖程度或补充程度越强。
A. 旅游者
B. 旅游需求
C. 旅游供给
D. 旅游资源
解析:解析:旅游需求是旅游市场形成的基础,缺乏旅游需求,旅游经济活动运行的市场基础就不牢固,旅游产品价值实现就会遇到障碍,因此,要实现旅游经济活动运行的良性循环,就必须时刻关注旅游需求及其变化趋势,激发更多的现实旅游需求,引导和创新与旅游需求相适应的旅游产品和服务。
A. 隐蔽性
B. 紧迫性
C. 公开性
D. 双重性
解析:解析:危机具有隐蔽性,表现在任何危机都有潜伏期,开始时往往不易被发现和重视。危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度,往往是始料未及的。这一特征表明,饭店必须坚持防患于未然的原则,建立危机预警系统,以便尽早发现危机信号,把危机消灭在萌芽状态。
A. 综合型旅行服务平台
B. 垂直搜索平台
C. 社交媒体型平台
D. 专卖型平台
解析:解析:垂直搜索是针对某个行业的精准搜索,在线旅游垂直搜索可以将网络上相关的旅游产品信息进行整合,以“专、精、深”的特点为顾客提供全面的搜索结果。垂直搜索平台的盈利模式是通过为平台上的各商家导入顾客流量而获取点击费,即按CPC(点击付费)或CPT(交易计费)模式收费,收入主要来源于广告,比如收取品牌的展示费用。目标顾客以价格敏感度高的顾客为主,但是此价格并不是绝对价格,而是相对价格,即该模式下的目标顾客,不仅仅消费价格低的产品,对于高端旅游产品同样也有很大的需求。
A. 流动资产比重小
B. 递延资产比重大
C. 债权资产比重高
D. 固定资产比重小
E. 无形资产比重小
解析:解析:旅行社资产的构成特点主要包括:①流动资产比重大;②债权资产比例高;③固定资产份额小。@##
A. 自然承载力
B. 心理承载力
C. 生态承载力
D. 社会承载力
E. 文化承载力
解析:解析:克里斯·库珀等学者在其著作中认为包含有四种:①自然承载力,是指可供利用的适当的土地数量以及设施设备(如停车场车位、餐厅面积和住宿设施的床位)的容量限度;②心理承载力,是指游客对旅游资源所在地吸纳的过量游客造成的拥挤和喧闹在心理或知觉上承受的能力;③生态承载力,是指包括动植物在内的旅游资源所在地的生态系统对游客数量承受的极限;④社会承载力,是指旅游资源所在地的居民和企业对其旅游发展带来的变化所能接受的限度。
A. 历史文化
B. 景观观光
C. 风景名胜
D. 情景模拟
E. 主题创意
解析:解析:根据旅游主题不同,主题公园的类型主要分为历史文化、景观观光、休闲游乐、情景模拟、主题创意。