A、 能动性
B、 时效性
C、 再生性
D、 可变性
E、 社会性
答案：ABCE
解析：解析:人力资源是指蕴藏在人的机体内的劳动能力。人的能力作为一种资源,具有以下特征:①能动性;②时效性;③再生性;④社会性。
A、 能动性
B、 时效性
C、 再生性
D、 可变性
E、 社会性
答案：ABCE
解析：解析:人力资源是指蕴藏在人的机体内的劳动能力。人的能力作为一种资源,具有以下特征:①能动性;②时效性;③再生性;④社会性。
A. 随行就市定价法
B. 追随领导者企业定价法
C. 率先定价法
D. 区分需求定价法
解析：解析:随行就市定价法是指饭店使自己的产品价格维持在同行业的平均水平。在竞争激烈而产品需求弹性较小或供需基本平衡的市场上,这是一种比较稳妥的定价法。
A. 溢价
B. 光环
C. 凝聚
D. 资本
解析：解析:名牌饭店不仅可以获得更多顾客的青睐、公众的认可与较好的效益,还可以通过特许经营、品牌延伸等方式实现品牌资产效益,这体现了资本效应。
A. 曝光量
B. 互动量
C. 浏览量
D. 预订量
E. 转化率
解析：解析:随着互联网和电子商务的普遍应用,在线旅游服务代理商平台已成为饭店的重要销售渠道和形象宣传渠道,其功能主要包括饭店信息发布、促销优惠推广、与顾客进行交流互动、调整产品以便匹配顾客需求等。在日常运营过程中,饭店在线旅游服务代理商需要特别关注曝光量、浏览量和转化率三大指标。
A. 领先策略
B. 滞后策略
C. 跟随策略
D. 平行策略
解析：解析:薪酬水平策略主要有四种:①领先策略;②跟随策略;③滞后策略;④混合策略。
A. 用人所愿
B. 用人所值
C. 能位相称
D. 用当其时
解析：解析:知人善任,是指在全面了解员工的基础上,将其安排到合适的岗位。为此,必须做到:①用人所愿;②能位相称;③用当其时。
A. 政策法规的研究
B. 旅游资源调研与评价
C. 撰写旅游规划初稿
D. 对旅游客源市场调查与预测
E. 旅游规划区域的SWOT分析
解析：解析:旅游规划前期准备包括四个方面的工作内容:①政策法规的研究。对旅游规划编制区域的旅游及相关政策、法规进行系统研究,全面评估规划所涉及的社会、经济、文化、环境及政府行为等方面的影响。不同类型的旅游规划对政策、法规的研究不完全相同。②旅游资源调研与评价。对规划区内旅游资源类别、等级等进行全面调查,对旅游资源单体进行评价,给出旅游资源开发思路。③对旅游客源市场调查与预测。对规划区的旅游者数量和结构、地理分布、季节性、出游方式、旅游目的及偏好、停留时间、消费水平等进行调查分析,预测出规划区旅游客源市场未来的总量、结构和水平等。④旅游规划区域的SWOT分析。
A. 培养员工积极的心态
B. 注重员工压力管理
C. 帮助制定职业生涯规划
D. 创造良好的工作环境
E. 管理人员要深切、诚恳、真实地重视与公司有关的所有人员
解析：解析:饭店实施EAP管理,当务之急需做好以下三个方面:①创造良好的工作环境;②注重员工压力管理;③培养员工积极的心态。
A. 单一投资主体适用于景区的整体开发投资
B. 采用单一投资主体类型的经济主体一般而言具有较强的经济实力,以大型旅游集团和专业景区开发公司为主
C. 多元投资主体适用于景区投资规模较大,单个投资主体无法承担的大型项目
D. 多元投资主体投资风险大、项目操作机动灵活
E. 企业投资具有显著的盈利性特点,难以兼顾投资的环境效益和社会效益
解析：解析:D项,多元投资主体投资风险小、项目操作机动灵活。
A. 整合性
B. 层次性
C. 单一性
D. 市场性
解析：解析:旅游规划的特征有:整合性、层次性和市场性。
A. 简单排列法
B. 选择排列法
C. 成对比较法
D. 直接指标法
解析：解析:绩效考评依据考评内容不同,可分为品质主导型考评、行为主导型考评和结果主导型考评。行为主导型主观考评方法包括:①简单排列法;②选择排列法;③成对比较法;④强制分布法。D项属于行为主导型客观考评方法。
