A、 无保留意见的审计报告并不意味着饭店管理工作卓有成效
B、 无保留意见的审计报告意味着饭店的会计处理准确无误
C、 反对意见的审计报告意味着饭店在经营与内部管理上很糟糕
D、 保留意见的审计报告并不意味着饭店管理差
E、 大多数情况下,无保留意见的审计报告要比保留意见、反对、拒绝表示意见这三种报告的可信度高
答案:ADE
解析:解析:无保留意见的审计报告并不意味着饭店的会计处理准确无误,反对意见的审计报告也不意味着饭店在经营与内部管理上很糟糕。
A、 无保留意见的审计报告并不意味着饭店管理工作卓有成效
B、 无保留意见的审计报告意味着饭店的会计处理准确无误
C、 反对意见的审计报告意味着饭店在经营与内部管理上很糟糕
D、 保留意见的审计报告并不意味着饭店管理差
E、 大多数情况下,无保留意见的审计报告要比保留意见、反对、拒绝表示意见这三种报告的可信度高
答案:ADE
解析:解析:无保留意见的审计报告并不意味着饭店的会计处理准确无误,反对意见的审计报告也不意味着饭店在经营与内部管理上很糟糕。
A. 易于控制薪酬占营业收入的比重
B. 薪酬水平波动较大
C. 激励功能较强
D. 员工缺乏安全感
E. 企业人均成本稳定,容易形成较重的负担
解析:解析:高弹性模式是一种绩效决定模式,员工薪酬主要依据工作绩效而定,固定薪酬所占(即以职务、工龄等要素确定的薪酬)比重往往低于30%。高弹性模式的优点包括:①激励功能较强;②易于控制薪酬占营业收入的比重。其缺点有:①绩效考核比较复杂;②薪酬水平波动较大;③员工缺乏安全感。
A. 垄断注册原则
B. 先期注册原则
C. 宽类别注册原则
D. 防御注册原则
E. 宽地域注册原则
解析:解析:饭店商标要获得法律的保护,必须进行注册。商标注册是商标保护的一项重要内容,应该坚持的基本原则包括:先期注册原则、宽类别注册原则、防御注册原则和宽地域注册原则。
A. 15
B. 30
C. 45
D. 60
解析:解析:饭店必须建立符合国家法律和饭店业务特点的规章制度。比如,饭店因为经营发生严重困难需要裁员,就必须符合《劳动合同法》的规定,即需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的,用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案再向劳动行政部门报告。
A. 整体租赁经营模式
B. 部分租赁经营模式
C. 承包经营模式
D. 上市公司经营模式
E. 企业代理经营模式
解析:解析:政府主导下的市场运作型指由景区开发或经营者采用租赁、承包或买断方式向所有者支付一定的转让费以取得一定时期内的景区开发或经营权。此时,政府主要是着力于行业管理、政策制定、资金管理和监督,政府与市场份额比重不同。其中,适用的旅游景区是一般的风景类旅游资源,不涉及重要遗产资源。具体的管理模式可以分为以下两种:①整体租赁经营模式,是指政府授权给企业较长时间的独立经营权,组织一方或多方进行景区的投资建设,从而实现所有权、管理权和经营权的分离;②承包经营模式,是公民个人或集体经济组织在法律和合同规定的范围内,对于集体所有的财产享有的占有、使用和收益的权利。
A. 扇形游线设计
B. 网状游线设计
C. 单一化游线设计
D. 差异化游线设计
解析:解析:通过游线设计有效的管理游客,实现对景区环境容量管理的目的。在这一出发点下,景区游线设计一般有两种方式:①环形游线设计;②差异化游线设计。
A. 盈利
B. 树立产品品牌
C. 扩大客源市场
D. 提高市场占有率
解析:解析:旅行服务企业营销活动以盈利为基本目标。但这一目标的实现,必须以满足旅游需求为基础,获取利润的手段必须有利于游客消费需求的满足。因此,在营销活动中,旅行服务企业首先追求的是旅游产品和服务对满足游客消费需求的功效,然后根据需求的被满足程度来确定旅行服务企业的盈利。
A. 投资少、成本低、扩张迅速
B. 随着特许经营饭店的增加,饭店集团品牌影响力迅速提升
C. 开发新业务快,以最小的成本保护了未来的市场,保证了市场占有率
D. 通过特许经营权的转让,集团能够获取长期的经济收益,提高经济收入的安全系数
E. 直接经营管理成员饭店,服务质量得以保证
解析:解析:特许经营扩张方式对于特许方来说,其优点为:①投资成本低,扩张迅速;②迅速提升公司品牌影响力;③能够获取长期的经济收益,并且经济收入的安全系数较高。但是,特许经营由于对成员饭店缺乏直接经营管理权,服务质量可能失去控制,存在品牌危机风险。而对于受许人来说,则存在增加财务幅度的风险。
A. 0.75
B. 0.667
C. 0.6
D. 0.5
解析:解析:客房收益率是实际客房销售收入与潜在客房销售收入的比值。实际客房销售收入=实际售房数×日平均实际房价,潜在客房销售收入=实有客房数量×日平均潜在房价。由此可得客房收益率的计算公式为:客房收益率=实际客房销售收入/潜在客房销售收入。则该酒店的客房收益率=实际客房销售收入/潜在客房销售收入=200×60/(300×80)=50%。
A. 旅游需求价格弹性小的产品可以实行低价策略
B. 相关产品价格的变化会影响旅游产品销售收入的高低
C. 旅游收入的增加未必一定带来利润的增加
D. 低价竞争策略必须以低成本策略为前提
解析:解析:采用低价策略竞争时首先应注意低价产品的旅游需求弹性如何,因为只有旅游需求价格弹性大的产品,才能保证价格降低后能够促进销售量增加,进而增加销售收入。
A. 旅游供给规律就是指在影响旅游供给的其他因素不变的情况下,旅游供给量和旅游产品价格之间成正比例变化关系
B. 旅游供给曲线,它是一条自左下方向右上方倾斜的曲线
C. 在其他条件不变的前提下,当政府加大旅游业的税收时,整个旅游供给曲线将会向右平移
D. 旅游目的地在计划游客接待数量时只需要考虑各种旅游服务设施的接待能力
E. 旅游供给量的测量是一个非常复杂的问题,因为在旅游供给内容中包含了旅游资源和与居民共用的基础设施这些难以量化的内容
解析:解析:C项,在其他条件不变的前提下,当政府加大旅游业的税收时,整个旅游供给曲线将会向左平移;D项,通常情况下,旅游目的地在计划游客接待数量时不仅要考虑各种旅游服务设施的接待能力,而且也要考虑目的地的环境容量和社会心理承受能力。