A、 报价的淡季、旺季价格是否正确
B、 报价单上的各项价格是否准确、全面
C、 报价在时间上、空间上是否一致
D、 填写项目是否齐全
E、 有无人员签字确认
答案：ABC
解析：解析:旅行社的财务部门根据旅游团(者)的旅游活动日程、旅游团队的等级及其旅行时间对销售人员填制的报价单进行审核。审核的内容包括:①报价的淡季、旺季价格是否正确;②报价单上的各项价格是否准确、全面;③报价在时间上、空间上是否一致等。
A、 报价的淡季、旺季价格是否正确
B、 报价单上的各项价格是否准确、全面
C、 报价在时间上、空间上是否一致
D、 填写项目是否齐全
E、 有无人员签字确认
答案：ABC
解析：解析:旅行社的财务部门根据旅游团(者)的旅游活动日程、旅游团队的等级及其旅行时间对销售人员填制的报价单进行审核。审核的内容包括:①报价的淡季、旺季价格是否正确;②报价单上的各项价格是否准确、全面;③报价在时间上、空间上是否一致等。
A. 生态环保
B. 可持续发展
C. 共享经济
D. 绿色饭店
解析：解析:共享经济是指拥有闲置资源的机构或个人有偿让渡资源使用权给他人,让渡者获取回报,分享者利用分享闲置资源创造价值的一种商业模式。共享住宿的诞生来源于共享经济的理念,旨在以分时、分段的方式使更多人共同分享某一资源。
A. 点线旅游
B. 散客旅游
C. 板块旅游
D. 团体旅游
解析：解析:点线旅游是指根据旅游者的旅游需求,将一定空间范围内的旅游吸引物、旅游接待设施和相关的服务,通过人为编排,以一种旅游路线产品的形式提供给旅游者。板块旅游是指以旅行代理商和散客服务商为主体,依托旅游目的地资源性质提供个性化旅游项目的旅游产业运行方式。
A. 全新型产品
B. 改良型产品
C. 创新型产品
D. 仿制型产品
解析：解析:旅行社新产品的类型有:①全新型产品,即旅游市场上首次出现的旅游产品;②改良型产品,即旅行社在现有产品的基础上,通过对产品的形式或部分内容进行调整或改造,并冠以新名称的产品;③仿制型产品,即旅行社通过对旅游市场上新出现的热销产品的仿制而设计出的本旅行社产品。
A. 给员工提供职业培训
B. 帮助员工确立职业锚
C. 帮助员工认知岗位职责
D. 帮助制定职业生涯规划
E. 给员工提供发展通路
解析：解析:客户化管理,即把员工视为内部顾客,按照市场经济的要求,为员工提供客户化的人力资源管理服务与产品。对此,关键在于加强与完善员工职业生涯管理:①帮助制定职业生涯规划;②帮助员工确立职业锚;③给员工提供发展通路;④给员工提供职业培训。
A. 经营方针
B. 经营策略
C. 经营思想
D. 经营计划
E. 企业文化
解析：解析:旅行社市场竞争者的状态对旅行社经营战略的制定具有重大影响。在旅行社经营过程中,存在着大量的竞争者。充分了解和分析竞争对手的经营思想、经营战略、经营计划、经营策略,是影响旅行社经营战略制定的一个重要因素。
A. 管理费用
B. 营业成本
C. 营业费用
D. 财务费用
解析：解析:旅行社的营业成本是指旅行社在经营过程中发生的各项代收代付费用,如代收的房费、餐费、交通费、文娱费、行李托运费、票务费、门票费、专业活动费、签证费、陪同费、劳务费、宣传费、机场建设费等。
A. 流动资产比重大
B. 债券资产比例高
C. 固定资产份额小
D. 无形资产比重大
E. 权益资产比例高
解析：解析:旅行社资产的构成特点具体包括以下几个方面:①流动资产比重大。在旅行社的资产中,流动资产所占的比重很大,通常会占到全部资产的60%以上。有些规模较小,没有购置房产的旅行社,其资产中的流动资产比重甚至会高达90%以上;②债权资产比例高。由于很多旅行社在经营中采取“先接待、后付费”的策略,导致其资产构成中的债权资产比例较高;③固定资产份额小。一些大型旅行社通常拥有少量的营业用房屋、经营用车辆和计算机等固定资产,但是相对于饭店、车船公司等旅游企业,旅行社固定资产数量较小。众多的中小型旅行社则通过租赁营业场所和车辆的方式经营,不购置固定资产。
A. 影响现实的旅游需求及其选择决策
B. 利润的提高
C. 打击现实的竞争者
D. 阻止潜在竞争者的进入
E. 引导潜在的旅游需求,并激发其需求动机
解析：解析:宣传促销策略的效果要落实在两方面:一方面是影响现实的旅游需求及其选择决策,将旅游产品的多样化信息有效传递给消费者,进而达到多销售产品给现实需求者的目的;另一方面是引导潜在的旅游需求,并激发其需求动机。
A. 城市旅游目的地
B. 度假型旅游目的地
C. 自然山水型旅游目的地
D. 传统型旅游目的地
解析：解析:按照旅游者需求角度进行划分,旅游目的地可以划分为:①观光型旅游目的地,是指那些资源性质和特点适合于开展观光旅游活动的特定区域,主要包括自然观光地、城市观光地和名胜观光地三种;②度假型旅游目的地,是指那些资源性质和特点更能满足旅游者度假休闲需要的目的地,主要有海滨度假地、出地温泉度假地、乡村旅游度假地等类型。
A. 价值规律和供求规律
B. 竞争规律和供求规律
C. 价值规律和竞争规律
D. 市场规律和供求规律
解析：解析:旅游市场机制是指旅游市场经济中各市场要素互相适应、互相制约共同发挥作用形成的市场自组织、自调节的综合机能。它具有自行调节性,是通过价值规律和竞争规律等来实现的。
