A、 重视对游客的感官刺激
B、 以正面线索强化主题印象
C、 提供优质的服务,降低门票价格
D、 体验主题化
E、 淘汰消极印象
答案:ABDE
解析:解析:旅游景区塑造体验有5种方法:体验主题化、以正面线索强化主题印象、淘汰消极印象、提供纪念品与重视对游客的感官刺激。
A、 重视对游客的感官刺激
B、 以正面线索强化主题印象
C、 提供优质的服务,降低门票价格
D、 体验主题化
E、 淘汰消极印象
答案:ABDE
解析:解析:旅游景区塑造体验有5种方法:体验主题化、以正面线索强化主题印象、淘汰消极印象、提供纪念品与重视对游客的感官刺激。
A. 预测
B. 导向
C. 衡量
D. 协调
E. 管理
解析:解析:景区环境影响评价的基本功能有:①景区环境影响评价对可能造成的影响进行提前预测;②对景区环境影响进行评价可以事先了解项目开发的有利和不利方面,能够依据模型等方法对现有的影响进行估算,对以后的发展方向和模式具有一定的指导功能;③根据景区环境影响评价的结果提出的一些建议,间接地对景区进行了宏观管理。总而言之,景区环境影响评价主要有导向、衡量、预测和管理等功能。
A. 充分利用旅游地资源
B. 满足旅游者的利益
C. 满足旅游地居民的利益
D. 满足当地政府和开发商的利益
解析:解析:旅游规划必须协调好各利益相关者的利益均衡关系。首先是要满足游客的旅游体验需求,这是实现旅游发展目的的首要前提;其次是要满足当地政府和开发商的利益需求,这是实现旅游发展目的的基础;再次是要满足旅游地居民的利益需求,这是实现旅游发展目的的环境支撑。由此可见,旅游规划的制定必须在各利益主体之间寻求一种利益上的均衡,任何偏向某一方的做法都是得不偿失的。
A. EP≤1
B. EP=1
C. EP<1
D. EP>1
解析:解析:旅游需求价格弹性系数表示的是旅游产品价格每增减1%时,旅游需求量相应变化的百分率。用公式表示为:旅游需求弹性系数=旅游需求量变化百分比旅游产品价格变化百分比。则本题中,需求价格弹性系数为:EP=8%/5%=1.6>1。
A. 集中化战略
B. 差异化战略
C. 低成本战略
D. 同心圆战略
解析:解析:集中化战略是指饭店将自己的经营目标集中在特定的细分市场,并且在这一细分市场上建立起自己的产品差别与价格优势。尽管饭店实施集中化战略能以更高的效率、更好的效果为某一特定的对象服务,从而超越竞争对手。但是,其同样存在一定的风险。
A. 以智慧经济为主导
B. 以创意产业为核心
C. 以智能产业为核心
D. 以现代农业为基础
E. 以现代服务业为基础
解析:解析:文创旅游产业体系是指以智慧经济为主导,以创意产业为核心,以现代服务业为基础,通过文化产业和旅游产业的融合实现产业转型升级和高质量发展的产业形态。
A. 投资成本低、扩张迅速
B. 迅速提升公司品牌影响力
C. 开发新业务快,以最小的成本保护了未来的市场,保证了市场占有率
D. 能够获取长期的经济收益,提高经济收入的安全系数
E. 直接经营管理成员饭店,服务质量得以保证
解析:解析:特许经营扩张方式对于特许方来说,其优点包括:①投资成本低,扩张迅速;②迅速提升公司品牌影响力;③能够获取长期的经济收益,并且经济收入的安全系数较高。
A. 社会发展观
B. 经济动力型发展观
C. 双重动力型发展观
D. 可持续发展观
解析:解析:旅游发展观的类型主要包括:①经济动力型发展观;②双重动力型发展观;③可持续发展观。其中,双重动力型发展观是指从经济和社会结合的角度,既考虑旅游业发展的经济功能又考虑其发展的社会功能的发展观。
A. 净收入
B. 净现金流量
C. 税前利润
D. 毛收入
解析:解析:投资回收期(RPI)是指以项目的净现金流量抵偿全部投资所需要的时间长度。其计算公式为:
A. 产业技术的选择
B. 产业技术的开发
C. 旅游企业的规模
D. 旅游企业网络化
E. 对旅游产业的技术结构提出指导型政策
解析:解析:旅游产业技术政策包括对产业的技术选择、技术开发、技术引导和技术改造等,对旅游产业的技术结构、技术发展目标和方向、技术的国际竞争与合作等提出指导性政策,以促进旅游产业的发展。CD两项属于旅游产业组织政策的内容。
A. 员工忠诚度
B. 员工满意度
C. 员工积极性
D. 劳动生产率
解析:解析:员工满意度即员工对企业的实际感受与其期望值比较的程度(员工满意度=实际感受期望值)。影响员工满意度的因素主要是员工的期望值和员工感知价值,而员工感知价值又取决于员工感知所得与员工感知所失的差值大小。