A、 温度
B、 大气
C、 土壤
D、 水
E、 动物种类
答案:BCD
解析:解析:旅游景区开发自然环境影响有:①对植被环境的影响;②对土壤环境的影响;③对水环境的影响;④对大气环境的影响。
A、 温度
B、 大气
C、 土壤
D、 水
E、 动物种类
答案:BCD
解析:解析:旅游景区开发自然环境影响有:①对植被环境的影响;②对土壤环境的影响;③对水环境的影响;④对大气环境的影响。
A. 行动
B. 背景
C. 结果
D. 任务
E. 能力
解析:解析:面试,就是评价者通过双向沟通的形式来了解面试对象的素质状况、能力特征及应聘动机的一种人员考试技术。目前,在常规面试中,运营比较广泛的是“STAR”[Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)]面试技巧。
A. 可达性
B. 效益性
C. 持久性
D. 规模性
E. 可衡量性
解析:解析:一个细分市场要成为目标市场,一般应具有以下特点:①可衡量性;②可达性;③规模性;④可行性;⑤持久性。
A. 提高员工自我管理、自我调节、自我开发的能力
B. 提高员工的忠诚度
C. 建立双向忠诚
D. 提高企业组织管理水平
解析:解析:心理契约,即通过组织与员工在使命、愿景、价值观等方面达成共识,并愿意为之而努力奋斗的心理约定。强化心理契约的目的在于,提高员工自我管理、自我调节、自我开发的能力,以形成强大的内在压力与动力。
A. 品牌建设能力
B. 组织学习能力
C. 多元化经营能力
D. 知识管理能力
E. 绿色经营能力
解析:解析:旅行社核心竞争力的内容包括:①业务能力,包括导游业务能力、组团能力和文化素质;②管理能力,包括人力资源激励、企业文化建设、管理层的决策效率和组织学习能力;③营销能力,包括品牌建设能力、网络营销能力、连锁经营能力和关系营销能力;④创新能力,包括绿色经营能力、多元化经营能力、知识管理能力。
A. 10~20米2人
B. 10~100米2/人
C. 50~100米2/人
D. 50~330米2/人
解析:解析:《风景名胜区规划规范》(GB50298—1999)中对不同性质的景区游人所需的最佳密度做了规定,如表22-1所示。rn
A. 定价目标
B. 定价方法
C. 价格策略
D. 营销策略
解析:解析:在全面掌握有关信息的基础上,旅行社要根据自身的实际情况来确定定价目标。条件相似的旅行社由于定价目标不同,做出的定价选择也各不相同。在确定了定价目标之后,就可以选择适合旅行社产品的定价方法。
A. 旅游产品的销量
B. 旅游产品的定价
C. 旅游产品成本
D. 旅游需求数量与分布状况
解析:解析:从旅游企业控制能力的角度看,影响旅游微观经济效益的主要因素可分为不可控的外部因素与可控的内部因素。不可控的外部因素主要有旅游需求数量与分布状况、外部经济效应的大小与方向;可控的内部因素主要有经营方针与营销策略、成本控制与管理水平。
A. 4;20
B. 4;24
C. 6;24
D. 6;26
解析:解析:非全日制用工是指以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时,每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。
A. 黑名单共享机制
B. 用户信息保护机制
C. 全面安全管理机制
D. 房源信息审核机制
解析:解析:用户信息保护机制是指经用户认可同意后,共享住宿方可收集账户信息、验证信息、订房信息、支付信息以及其他信息等。应依法制定并公布隐私保护协议,尊重用户的个人隐私权,未经用户许可不得非法公开、编辑、透露用户的非公开资料给第三方。建立专门的信息安全管理制度、流程和组织,对用户提供的信息采取保密管理及保护措施,避免信息泄露。
A. 自然社会方面的因素
B. 无形性因素
C. 旅行社接待人员方面的因素
D. 娱乐性因素
E. 旅行社计划管理方面的因素
解析:解析:影响旅行社服务质量的因素有:①自然社会方面的因素;②旅游服务供给者方面的因素;③旅行社计划管理方面的因素;④旅行社接待人员方面的因素。