解析：解析:旅游差价是指同种旅游产品因不同的地区、时间、质量和环节而引起的一定幅度的价格变化或价格差额。旅游优惠价是旅游产品供给者在明码标价的基础上,给予一定比例的折扣或优惠的价格。旅游优惠价主要包括以下几种:①同业优惠价,是指对消费对象是同行业者所实行的价格优惠;②销售量优惠价,是指根据消费者购买产品数量的多少实行的价格优惠;③老客户优惠价,是指对经常光顾的老客户给予的价格优惠。虽然旅游差价与旅游优惠价都在价格上表现出一定的差额,但是两者之间的区别还是很大的。首先,旅游差价是价值规律的运用,差价的基础是价值,是以价格之差来调节旅游供求关系;旅游优惠价也是以供求关系为基础,但更着重于业务关系甚至私人关系。其次,旅游差价是旅游供给者规定的公开价格,见诸广告和宣传品中;旅游优惠价或是由所属组织规定,或是由旅游供给者自定,并不公布于众。最后,旅游差价仅是价格上的差别,而旅游优惠价除价格上的优惠外,还可以有其他方面的优惠,如联合促销、对中间商的奖励、消费升级等。rn

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779.强化心理契约目的是()。

A. 　提高员工自我管理、自我调节、自我开发的能力

B. 　提高员工的忠诚度

C. 　建立双向忠诚

D. 　提高企业组织管理水平

解析：解析:心理契约,即通过组织与员工在使命、愿景、价值观等方面达成共识,并愿意为之而努力奋斗的心理约定。强化心理契约的目的在于,提高员工自我管理、自我调节、自我开发的能力,以形成强大的内在压力与动力。

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806.()是指以基期成本费用水平为基础,结合预算业务量水平及有关降低成本的措施,通过调整原有费用项目而编制预算的方法。

A. 　固定预算

B. 　弹性预算

C. 　增量预算

D. 　零基预算

解析：解析:增量预算,是指以基期成本费用水平为基础,结合预算业务量水平及有关降低成本的措施,通过调整原有费用项目而编制预算的方法。增量预算方法比较简单,但它是以过去的水平为基础,实际上就是承认过去是合理的,无须改进。因为不加分析地保留或接受原有的成本项目,可能使原来不合理的费用继续开支而得不到控制,形成不必要开支的合理化,造成预算上的浪费。

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45.下列关于可行性研究的说法正确的有()。

A. 　是对拟建项目和建设方案做出经济效果评价的研究

B. 　是对拟建项目的客观实际的认识和分析过程

C. 　是对建设项目的条件进行审查的过程

D. 　起着把守投资关口的作用

E. 　是项目在经济上是否可行的研究

解析：解析:可行性研究是在对投资建设项目的技术、经济、社会等方面进行周密调查与分析的基础上,对拟建项目和建设方案做出经济效果评价,确定是否可行的研究。它既是对拟建项目的客观实际的认识和分析过程,也是对建设项目的条件进行审查的过程,因而起着把守投资关口的作用。

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259.我国大型旅行社可选择的经营战略包括()。

A. 　集团化经营战略

B. 　横向一体化战略

C. 　纵向一体化战略

D. 　国际化经营战略

E. 　信息技术化战略

解析：解析:我国大型旅行社经营战略的选择包括:①集团化经营战略,包括横向联合战略和纵向联合战略;②国际化经营战略,可采取初期目标、中期目标和远期目标三步渐进式的发展战略;③信息技术化经营战略。

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535.下列关于营业收入分类的说法正确的有()。

A. 　按经营业务的主次,饭店营业收入可以分为主营业务收入和其他业务收入

B. 　康乐收入、商品收入为饭店其他业务收入

C. 　主营业务收入占饭店收入的比重较大,对饭店的经济效益产生较大的影响

D. 　饭店收入来源众多,但主要非经常性业务为主

E. 　餐饮收入可按各餐饮销售点(如中餐厅、西餐厅、酒吧、咖啡厅等)划分

解析：解析:根据规定,按饭店经营业务的主次分类,饭店营业收入可以分为主营业务收入和其他业务收入。饭店经常性、主要业务所产生的收入为主营业务收入;非经常性、兼营业务交易所产生的收入为其他业务收入。饭店客房收入、餐饮收入、康乐收入、商品收入等项均为饭店主营业务收入。故BD两项错误。

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505.接待旅行社向组团旅行社收取接待费用的凭证是()。

A. 　旅游计划

B. 　活动日程

C. 　结算通知单

D. 　备忘录

解析：解析:结算通知单是接待旅行社向组团旅行社收取接待费用的凭证,由旅游者的全程陪同填写并由接待的地方陪同签字。如果旅游者没有配备全程陪同,则由接待该旅游者的地方陪同负责填写结算通知单。

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133.饭店创新的动因主要包括()。

A. 　社会环境变化

B. 　技术力量的推动

C. 　股东的要求

D. 　企业使命要求

E. 　市场竞争压力

解析：解析:饭店创新的动因有:①社会环境变化。饭店要想不被社会淘汰,就必须通过创新以不断适应社会环境的变化。②市场竞争压力。市场经济是竞争经济,饭店要想在激烈的竞争中求得生存与发展,就必须不断变革进取。③企业使命要求。任何饭店都希望为社会创造财富,为顾客创造愉悦,为员工创造机会,为股东创造利润。而要实现这一使命,就要求饭店必须有新的观念、新的思路、新的方法和新的行动。

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202.职业锚的类型有()。

A. 　自主/独立型职业锚

B. 　安全/稳定型职业锚

C. 　创造型职业锚

D. 　管理能力型职业锚

E. 　职位型职业锚

解析：解析:职业锚是指员工个人的职业定位或者长期贡献区。其可分为以下五种类型:①技术/功能型职业锚;②管理能力型职业锚;③创造型职业锚;④安全/稳定型职业锚;⑤自主/独立型职业锚。

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918.()是旅行社经济核算盈亏临界点。

A. 　税费

B. 　管理费