A、 吸引物
B、 接待设施
C、 可进入性
D、 交通工具
E、 医院银行
答案:ABC
解析:解析:旅游目的地是拥有特定性质旅游资源、具备了一定的旅游接待能力和旅游吸引力、能够吸引并满足一定数量旅游者进行旅游活动的特定区域。它的构成要素包括吸引物、接待设施、可进入性和辅助性服务。
A、 吸引物
B、 接待设施
C、 可进入性
D、 交通工具
E、 医院银行
答案:ABC
解析:解析:旅游目的地是拥有特定性质旅游资源、具备了一定的旅游接待能力和旅游吸引力、能够吸引并满足一定数量旅游者进行旅游活动的特定区域。它的构成要素包括吸引物、接待设施、可进入性和辅助性服务。
A. 总体规划
B. 发展性详细规划
C. 修建性详细规划
D. 形象设计规划
解析:解析:旅游景区修建性详细规划的任务是在总体规划或控制性详细规划的基础上进一步深化和细化,用以指导各项建筑和工程设施的设计和施工图制作。
A. 内涵正确
B. 用词准确
C. 表达明确
D. 系数准确
解析:解析:绩效指标要达到:①内涵正确,即能够让所有考评人员与被考评人员正确无误地理解绩效指标含义;②用词准确,即描述绩效指标内含的用词不应模棱两可或含糊不清;③表达明确,即能够使所有人理解指标所涉及的具体内容。每个绩效指标要具有独立性,各个指标内容不能交叉重复,且应指向相应的绩效目标。
A. 合作协议
B. 经营网络
C. 产权关系
D. 行政隶属关系
解析:解析:旅行社企业集团是指旅行社在市场竞争中为了拓展自己的经营业务,增强自身的竞争能力而形成的企业集团。作为一种经济组织,旅行社企业集团以产权关系为基本纽带,形成多层次的组织,并具有多种功能。
A. 环保性和层次性
B. 多样性和地域性
C. 协调性和灵活性
D. 综合性和复杂性
解析:解析:旅游宏观经济效益具有综合性和复杂性的特征:①从旅游宏观经济效益包含的内容上看,旅游宏观经济效益具有综合性的特点,即旅游宏观经济效益既包含旅游产业内部的效益,也包含社会所获得的经济效益;既包括经济方面的效益,也包括社会和生态环境方面的效益;②从旅游宏观经济效益的衡量标准上说,旅游宏观经济效益又具有复杂性的特点,这一方面是旅游宏观经济效益涉及的内容十分广泛,衡量起来较为复杂,另一方面,各种宏观经济效益的衡量标准有些不易进行定量分析。
A. 激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐
B. 完整的口碑营销须具备谈论者、话题、工具、参与分享和跟踪这五个基本要素
C. 口碑营销的关键在于饭店必须注重自己的企业形象塑造
D. 口碑营销的目的是降低获客成本
解析:解析:口碑营销就是饭店运用各种有效的手段,引发公众对企业及其产品的谈论和交流,并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的营销方式和过程。完整的口碑营销须具备谈论者、话题、工具、参与分享和跟踪这五个基本要素。饭店口碑营销的目的是扩大知名度与美誉度。关键在于饭店必须注重自己的企业形象塑造。故D项错误。
A. 从众
B. 经验
C. 权威
D. 教条
解析:解析:阻碍创新的思维定式主要有:①从众思维定式,即跟在众人后头,随大流的思维模式;②权威思维定式,即习惯于引证权威的观点,以说明自己说法或行动的正确性的思维模式;③经验思维定式,即过于依赖经验而形成固定的思维模式;④书本思维定式,即迷信于书本知识的教条主义思维模式。
A. 工作量法
B. 直线法
C. 双倍余额递减法
D. 年数总和法
解析:解析:直线法是对固定资产折旧的计提方法,在我国一般按照固定资产的原值和可使用的年限来平均计算。这种按固定资产使用年限平均计算每年应提取折旧额的方法,称为“年限平均法”(即“直线法”)。其公式为:固定资产年折旧率=(1-预计净残值率)规定的折旧年限,固定资产折旧的计提是按月计算的,每月应计提折旧额的计算公式为:固定资产月折旧额=固定资产原值×月折旧率=固定资产原值×年折旧率/12。
A. 收益管理
B. 薄利多销
C. 有形证据
D. 以产定销
解析:解析:考察饭店营销基本特点。包括注重有形证据、注重收益管理、注重心理账户、注重引导需求,其中注重收益管理,饭店产品由于具有不可储存性和生产与消费具有同一性以及顾客消费时段性的特点,决定了饭店接待能力的有限性,因此,饭店的营销不宜轻易采用薄利多销策略,且必须注重收益管理。
A. 外部均衡性
B. 个体均衡性
C. 岗位均衡性
D. 部门均衡性
E. 组织均衡性
解析:解析:3E设计原则即根据外部均衡性(ExternalEquity)、岗位均衡性(PsoitionEquity)、个体均衡性(IndividualEquity)原则来设计薪酬体系。
A. 长远性
B. 稳定性
C. 全局性
D. 竞争性
解析:解析:旅行社经营战略的长远性表现在旅行社经营战略既是旅行社谋取长远发展要求的反映,又是旅行社对未来较长时期内如何发展和壮大的总体筹划。旅行社必须站在企业未来的生存和发展的高度,研究企业经营的方向性和结构性问题,客观分析企业外部和内部的环境,在充分的调查研究和科学分析的基础上,以迎接未来的挑战为着眼点,制定出旅行社未来发展的战略规划。