A、 心理特征
B、 文化素养
C、 社会历史条件
D、 闲暇时间
E、 朋友、同事等
答案:ABCE
解析:解析:旅游动机是驱使人们产生旅游行动的内在驱动力。旅游动机的产生与人类其他行为动机一样,都是来自个人的需要。个人出游动机主要影响因素包括:①心理特征;②文化素养;③年龄和性别;④外界的客观因素,如社会历史条件、经济发展状况以及一些微社会环境(家庭、邻里、朋友、同事等)。
A、 心理特征
B、 文化素养
C、 社会历史条件
D、 闲暇时间
E、 朋友、同事等
答案:ABCE
解析:解析:旅游动机是驱使人们产生旅游行动的内在驱动力。旅游动机的产生与人类其他行为动机一样,都是来自个人的需要。个人出游动机主要影响因素包括:①心理特征;②文化素养;③年龄和性别;④外界的客观因素,如社会历史条件、经济发展状况以及一些微社会环境(家庭、邻里、朋友、同事等)。
A. 中国
B. 美国
C. 印度
D. 德国
解析:解析:我国已经成为全球最大的出境客源市场。联合国世界旅游组织的报告显示,2017年我国出境游消费额达2580亿美元,远高于排名第二的美国(1350亿美元)2018年我国出境旅游的规模已升至1.50亿人次。
A. 内激励
B. 外激励
C. 物质激励
D. 精神激励
E. 正激励
解析:解析:按激励内容,激励可分为物质激励和精神激励;按激励性质,激励可分为正激励和负激励;按激励形式,激励可分为内激励和外激励。
A. 品牌识别
B. 品牌认可
C. 品牌记忆
D. 品牌联想
解析:解析:品牌联想是指人们的记忆中与饭店品牌相连的各种事物。通常建立在品牌属性和品牌利益之上,并直接影响顾客对品牌的选择。品牌联想是顾客购买行为的基础,能强化品牌形象,提高品牌忠诚度。
A. 旅游产业所有制结构
B. 旅游产业行业结构
C. 旅游产业技术结构
D. 旅游产业组织结构
解析:解析:旅游产业行业结构是指以行、住、食、游、购、娱等为核心的旅游业内部各行业间的经济技术联系与比例关系。社会生产力水平、旅游消费形式和规模以及国家的产业政策都会引导投资者做出不同的投资反应,进而改变行业间的比例关系。
A. 投资环境
B. 投资身份
C. 投资动机
D. 投资实力
E. 投资收益
解析:解析:投资主体的行为及其在整个投资体系中发挥的作用受到以下因素的制约:①投资身份;②投资动机;③投资实力;④投资收益;⑤投资风险。
A. 旅游资源
B. 旅游城市
C. 旅游产品
D. 旅游组织
解析:解析:从旅游发展的空间基点上分析,我国的旅游发展以基础与资源条件较好的城市为中心,由旅游城市向其他地区推进,逐渐形成我国的旅游产业体系。因此,旅游城市便构成我国旅游发展的基本框架。
A. 景区最终环境容量应取分量中最大的一个
B. 环境容量是指某一时刻环境系统所承受的人类系统的作用量
C. 环境容量就是旅游景区的经济承载力
D. 加大景区开发力度以扩大景区环境容量
解析:解析:环境容量是指某一时刻环境系统所承受的人类系统的作用量;景区环境容量可以分为空间容量、设施容量、生态容量、社会容量四个分量,景区环境容量最终值取四个分量中的最小值;旅游容量是在不损害旅游者体验的基础上,在旅游资源、设施以及该区域社会经济可以承受的范围内旅游景区所可以接纳的旅游者数量或者是旅游活动量。故B项正确。
A. 远离
B. 排除
C. 转移
D. 拖延
解析:解析:缓解策略是指在危机诱因不能被排除的情形下,以各种方法尽量将危机诱因控制在一定范围内,以降低危机爆发的可能性。缓解策略包括以下四种方法:①降低。当饭店的各项工作不能完全有效地避免危机爆发时,饭店通过一些积极的安全措施,将引发危机的潜在因素或危机控制在一定范围内,从而降低危机风险,减少危害程度;②拖延。当饭店面临潜在危机的威胁而又没有为阻止危机爆发做好充分准备时,可采取拖延战术,以延缓危机爆发。③削弱。为抵抗潜在危机爆发时的冲击力,饭店提前采取一些措施,以削弱潜在危机的强度。④限制。饭店对容易受到潜在危机影响的某项业务进行适当分离,如夜总会、桑拿等项目。
A. 专一性
B. 系统性
C. 多元性
D. 协调性
解析:解析:旅游产业转型具有系统性、协调性、多元性、针对性的特点。旅游产业是一个结构复杂的产业,涉及的要素复杂、包含的层级多样,在旅游产业转型过程中一定要注意协调各行业之间的利益关系,实现各行业之间的密切合作,提高产业的竞争力。
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 延伸产品
D. 功能产品
解析:解析:核心产品即产品提供给顾客的最根本利益。例如,饭店产品提供给顾客的核心利益是满足其住宿的需要。