解析：解析:企业文化是通过企业全体员工在日常工作中不断积累、沉淀下来的成文或不成文的行为准则、价值观念和思维方式。良好的企业文化会使员工产生巨大的凝聚力和归属感。世界著名汽车生产商福特汽车公司前总裁亨利·福特说:“企业文化是企业的灵魂,它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起,这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念,促使他们积极地为企业创造价值。”

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A. 4

B. 3

C. 2

D. 1

解析：解析:旅游乘数效应大小可以通过计算乘数效应系数来表示,如果用K表示乘数效应系数的话,则计算公式可以表示为:rn式中,MPC为边际消费倾向;MPS为边际储蓄倾向;MPM为边际进口物资倾向。rn则根据题意,计算乘数效应系数为K=1/(1-0.75)=4。

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598.旅行社促销组合主要包括()。

A. 　广告宣传

B. 　渠道建设

C. 　营业推广

D. 　人员推销

E. 　公共关系

解析：解析:旅行社促销组合是指旅行社开展促销活动的各种方式和手段的整合。旅行社促销组合通常包括旅游广告宣传、营业推广、人员推销、公共关系。

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8.人们的闲暇时间的基本类型主要包括()。

A. 　病假

B. 　法定假期

C. 　带薪假期

D. 　周末的闲暇时间

E. 　每日工作之余的闲暇时间

解析：解析:一般来说,人们的闲暇时间可划分为四种基本类型:每日工作之余的闲暇时间、周末的闲暇时间、法定假期和带薪假期。

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614.分析旅游区客源市场、确定旅游区的主题形象、划分旅游区的用地范围及空间布局、安排旅游区的基础设施建设内容、提出开发措施的是()。

A. 　旅游发展规划

B. 　旅游区总体规划

C. 　旅游区控制性详细规划

D. 　旅游区修建性详细规划

解析：解析:旅游区在开发建设之前应编制总体规划,主要任务是分析旅游区客源市场、确定旅游区的主题形象、划分旅游区的用地范围及空间布局、安排旅游区的基础设施建设内容、提出开发措施。

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351.某饭店2012年营业收入为3000万元,年初应收账款余额为200万元,年末应收账款余额为400万元,则该饭店的应收账款周转天数为()天。

A. 37

B. 35

C. 32

D. 31

解析：解析:该饭店的应收账款周转次数=3000÷[(200+400)÷2]=10(次);应收账款周转天数=365÷10=37(天)。

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709.某饭店集团希望自身品牌能满足不同市场的需求,最大限度地占领市场,实现对顾客的交叉覆盖,降低经营风险。该饭店集团应选择()策略。

A. 　传统品牌

B. 　主副品牌

C. 　复合品牌

D. 　多品牌

解析：解析:多品牌策略是指把目标分别承载于不同的品牌之上,把资源分别配置于不同的品牌之上的策略。多品牌策略的典型特征就是每一个产品或每一个产品群都使用不同的品牌名称、不同的定位和不同的品牌识别。实施多品牌策略,可满足不同的市场需求,最大限度地占领市场,实现对顾客的交叉覆盖,并且还能降低经营风险。

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61.在其他因素不变的情况下,旅游需求量与余暇时间之间是一种()关系。

A. 　正相关

B. 　负相关

C. 　线性

D. 　非线性

解析：解析:一般来说在其他条件具备的前提下,人们的闲暇时间越多,对旅游产品的需求量就越大;闲暇时间越少,旅游需求量就越小;闲暇时间不足或没有闲暇时间,即使旅游价格再低,可自由支配收入再高,旅游需求量也不可能增加。所以说,旅游需求量与闲暇时间之间是一种正相关的关系。

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489.旅行社从事旅游业务或必须投保()。[2011年真题]

A. 　旅行社责任保险

B. 　航空意外保险

C. 　旅游意外保险

D. 　旅游财产保险

解析：解析:根据国家旅游局颁布的《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保旅行社责任保险。旅行社违反规定,未投保旅行社责任保险的,由旅游行政管理部门责令限期改正;逾期不改正的,责令停业整顿15~30天,可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款;情节严重的,还可以吊销《旅行社业务经营许可证》。

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A. 260

B. 325

C. 412

D. 425

解析：解析:饭店客房保本点价格=年度分摊固定成本总额/(客房总数*出租率*365)+每间客房的变动成本=36000000/(380*85%*365)+120=425(元)。

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