A、 直销渠道
B、 分销渠道
C、 中间商渠道
D、 网络销售渠道
E、 单一渠道
答案:AB
解析:解析:营销渠道方式可分为两种:①直销渠道,是指饭店直接把产品销售给最终顾客的方式;②分销渠道,是指饭店利用中间商把产品销售给顾客的方式。销售渠道方式选择,主要应考虑产品、市场、饭店自身实力等因素。
A、 直销渠道
B、 分销渠道
C、 中间商渠道
D、 网络销售渠道
E、 单一渠道
答案:AB
解析:解析:营销渠道方式可分为两种:①直销渠道,是指饭店直接把产品销售给最终顾客的方式;②分销渠道,是指饭店利用中间商把产品销售给顾客的方式。销售渠道方式选择,主要应考虑产品、市场、饭店自身实力等因素。
A. 以资源本体文化特色为核心
B. 以信息技术为手段
C. 以社区参与为内生力
D. 以文化创意为导向
E. 以校企合作为突破口
解析:解析:关于实现文旅融合的路径,目前已有的认识主要包括:应以资源本体文化特色为核心、信息技术为手段、产品体系为支撑、社区参与为内生力、文化创意为导向,充分实现文化和旅游产业的融合。
A. 饭店设施
B. 旅游专门交通
C. 排污系统
D. 供电系统
E. 道路系统
解析:解析:基础设施是指其主要使用者为当地居民,同时也向游客或游客的旅游活动提供必须依赖的有关设施。它包括:①一般公用事业设施,主要是指供水系统、排污系统、供电系统、通信系统、道路系统等以及与公用性有关的地面配套设施;②现代社会生活需要的基本设施,主要是指电话亭、邮筒、银行、医院、治安管理机构等。
A. 影响现实的旅游需求及其选择决策
B. 利润的提高
C. 打击现实的竞争者
D. 阻止潜在竞争者的进入
E. 引导潜在的旅游需求,并激发其需求动机
解析:解析:宣传促销策略的效果要落实在两方面:一方面是影响现实的旅游需求及其选择决策,将旅游产品的多样化信息有效传递给消费者,进而达到多销售产品给现实需求者的目的;另一方面是引导潜在的旅游需求,并激发其需求动机。
A. 中国
B. 美国
C. 印度
D. 德国
解析:解析:我国已经成为全球最大的出境客源市场。联合国世界旅游组织的报告显示,2017年我国出境游消费额达2580亿美元,远高于排名第二的美国(1350亿美元)2018年我国出境旅游的规模已升至1.50亿人次。
A. 营业费用
B. 营业税
C. 管理费用
D. 所得税
E. 财务费用
解析:解析:在营业收入既定情况下,营业成本的高低决定着旅游企业毛利的多少,反映着旅游企业成本控制水平的高低;从毛利中减去营业费用和税费,就形成了企业的经营利润,其高低反映了企业费用控制能力、收入管理能力和税收规划能力;从经营利润中再减去管理费用和财务费用就形成了企业营业利润,它代表了旅游企业经营产品的最终成果,其大小不仅与费用控制能力有关,也与筹资及投资管理能力有关。
A. 品牌识别
B. 品牌认可
C. 品牌记忆
D. 品牌联想
解析:解析:品牌联想是指人们的记忆中与饭店品牌相连的各种事物。通常建立在品牌属性和品牌利益之上,并直接影响顾客对品牌的选择。品牌联想是顾客购买行为的基础,能强化品牌形象,提高品牌忠诚度。
A. 旅行社产品的直接成本
B. 旅行社产品的间接成本
C. 目标市场的购买力
D. 旅行社的运营费用
解析:解析:目标市场的购买力是旅行社产品定价的价格上限,因此旅行社必须首先明确旅游者对一种产品愿意支付及能够支付的费用是多少,做到定价时心中有数。
A. 保险凭证
B. 保险范围
C. 批注
D. 附贴批单
E. 投保单
解析:解析:旅游意外保险合同由保险凭证及所附条款、批注、附贴批单、投保单及与保险合同有关的投保文件、声明、其他书面协议构成。
A. 督导
B. 核算
C. 调查
D. 审计
解析:解析:控制的方法有:①督导,是指饭店管理者根据既定的制度、标准、要求等对下属的工作行为进行监督与指导;②核算,是指饭店管理者有效运用会计核算职能,及时了解财务状况,发现存在的问题,并纠正偏差;③审计,是指饭店管理者运用审查、监察等手段,对饭店各项制度、规定等的执行情况进行事后监控,一般有常规性审计与专项审计两种。
A. 市场细分
B. 旅游需求
C. 市场调查
D. 产品开发
解析:解析:为保证战略决策的科学正确,必须进行科学的市场调查和预测,在市场细分的基础上选定目标市场,根据目标市场的需求决定经营方向和经营规模,制定相应的营销战略方案。因此,旅游需求是旅行服务企业开展营销活动的起点和制定营销战略的根本依据。