A、 态度
B、 能力
C、 责任心
D、 主动性
E、 创造性
答案：CDE
解析：解析:工作积极性主要可从三个维度加以观察分析:①责任心,即员工对工作的投入程度与对待工作结果的态度;②主动性,即员工根据一定的岗位要求和工作要求,在主体意识的积极支配下进行的活动;③创造性,即员工在工作过程中与时俱进,不断创新的意识与行为。
A、 态度
B、 能力
C、 责任心
D、 主动性
E、 创造性
答案：CDE
解析：解析:工作积极性主要可从三个维度加以观察分析:①责任心,即员工对工作的投入程度与对待工作结果的态度;②主动性,即员工根据一定的岗位要求和工作要求,在主体意识的积极支配下进行的活动;③创造性,即员工在工作过程中与时俱进,不断创新的意识与行为。
A. 追随大户定价法
B. 认知价值定价法
C. 目标利润定价法
D. 边际贡献定价法
解析：解析:竞争导向定价法是指旅行社为了应对竞争,依据竞争对手的产品价格来确定自己产品的价格。追随大户定价法是指当行业中实力雄厚的领先旅行社推出新价格时,其他旅行社追随并仿效其产品价格的定价法,这是一种被动的定价方式,带有很大的盲目性。
A. 产权比率
B. 资产负债率
C. 有形净值债务率
D. 已获利息倍数
解析：解析:资产负债率是负债总额除以资产总额的比值,是衡量饭店在清算时保护债权人利益的程度。
A. 尽量选取曲线
B. 尽可能集中
C. 进出门分设
D. 客用通道与服务通道交叉设置
解析：解析:餐厅流线是指顾客、服务员、食物与器皿在厅内的流动方向和路线。流线设计的基本要求有:①进出门分设;②客用通道与服务通道相对分离,避免交叉碰撞;③尽量选取直线,避免迂回曲折;④通道的宽度要符合营业服务的需要。
A. 交通运输设施
B. 食宿接待设施
C. 游览娱乐设施
D. 旅游购物设施
E. 公用事业设施
解析：解析:E项属于基础设施。
A. 在线旅游是伴随旅游产业发展而产生的一种新兴旅游商业模式
B. 在线旅游的出现突破了传统旅游企业的商业模式
C. 在线旅游没有改变旅游者的消费行为和旅游信息传播方式
D. 在线旅游从根本上改变了旅游业的发展格局。
解析：解析:在线旅游是伴随旅游产业发展而产生的一种新兴旅游商业模式,是信息技术尤其是互联网科技应用于旅游业的一种体现,它的出现突破了传统旅游企业的商业模式,改变了旅游者的消费行为和旅游信息传播方式,使旅游产业价值链发生了重构,从根本上改变了旅游业的发展格局。
A. 预算范围宽
B. 可比性强
C. 相对比较复杂麻烦
D. 过于呆板
解析：解析:D项属于固定预算的缺点。
A. 5
B. 4
C. 3
D. 2
解析：解析:系统规划法的雏形是综合动态法,其总体规划反映了这种思想方法。这种规划的过程是一个周期性的重复过程,每隔一定的时间要重做一次规划,这个间隔一般为5年,而每一次的规划称之为总体规划。
A. 旅游发展规划
B. 旅游区总体规划
C. 旅游区控制性详细规划
D. 旅游区修建性详细规划
解析：解析:旅游区在开发建设之前应编制总体规划,主要任务是分析旅游区客源市场、确定旅游区的主题形象、划分旅游区的用地范围及空间布局、安排旅游区的基础设施建设内容、提出开发措施。
A. 营业利润率
B. 成本费用利润率
C. 资本金利润率
D. 投资收汇率
解析：解析:营业利润率是指一定时期内旅游企业营业利润(或利润总额)与营业收入净额之比,反映旅游企业单位营业额所创造利润的多少。成本费用利润率是指旅游企业一定时期内营业利润(或利润总额)与成本费用总额之比,反映旅游企业投入产出之间的比例关系。资本金利润率是指旅游企业一定时期内取得的税后净利与投资者投入企业的资本金总额之比,反映了投资者投入企业资本金的获利能力。投资收汇率是指旅游企业实现的外汇收入总额与投入的资金总额之比,反映单位投资的创汇能力高低。
A. 对于管理方来说,委托管理可以避免经验成本,并共享集团资源
B. 对于业主来说,委托管理方式可以承担较少的资本投入及风险,迅速扩张其规模
C. 对于管理方来说,委托管理有利于减少品牌风险
D. 对于业主来说,品牌管理风险很小
解析：解析:委托管理又称管理合同,是饭店管理公司通过与饭店业主签署管理合同来取得管理权的扩张方式。委托管理的利弊有:①委托管理方式可以承担较少的资本投入及风险,迅速扩张其规模;②存在一定的形象与品牌管理风险。
