A、 易于控制薪酬占营业收入的比重
B、 薪酬水平波动较大
C、 激励功能较强
D、 员工缺乏安全感
E、 企业人均成本稳定,容易形成较重的负担
答案：ABCD
解析：解析:高弹性模式是一种绩效决定模式,员工薪酬主要依据工作绩效而定,固定薪酬所占(即以职务、工龄等要素确定的薪酬)比重往往低于30%。高弹性模式的优点包括:①激励功能较强;②易于控制薪酬占营业收入的比重。其缺点有:①绩效考核比较复杂;②薪酬水平波动较大;③员工缺乏安全感。
A、 易于控制薪酬占营业收入的比重
B、 薪酬水平波动较大
C、 激励功能较强
D、 员工缺乏安全感
E、 企业人均成本稳定,容易形成较重的负担
答案：ABCD
解析：解析:高弹性模式是一种绩效决定模式,员工薪酬主要依据工作绩效而定,固定薪酬所占(即以职务、工龄等要素确定的薪酬)比重往往低于30%。高弹性模式的优点包括:①激励功能较强;②易于控制薪酬占营业收入的比重。其缺点有:①绩效考核比较复杂;②薪酬水平波动较大;③员工缺乏安全感。
A. 时效性
B. 可行性
C. 新颖性
D. 风险性
解析：解析:饭店创新是指对饭店业务活动的构成要素与整合等方面的变革与创造,以创造出一种新的更有效的资源配置方式。其特征有:新颖性、时效性和风险性。
A. 尾数定价法
B. 声望定价法
C. 招徕定价方法
D. 率先定价法
解析：解析:尾数定价法是指保留价格尾数,采用零头标价。该办法一般适用于大众饭店产品和需求价格弹性较强的产品。
A. 建筑高度
B. 容积率
C. 绿地率
D. 控制点坐标和标高
E. 建筑密度
解析：解析:旅游景区控制性详细规划的主要内容有:①详细划定所规划范围内各类不同性质用地的界线,规定各类用地内适建、不适建或者有条件允许建设的建筑类型;②规划各地块,规定建筑高度、建筑密度、容积率、绿地率等控制指标,并根据各类用地的性质增加其他必要的控制指标;③规定交通出入口方位、停车泊位、建筑后退红线、建筑间距等要求;④提出对各地块的建筑体量、尺度、色彩、风格等要求;⑤确定各级道路的红线位置、控制点坐标和标高。
A. 自然磨损
B. 有形磨损
C. 人为磨损
D. 无形磨损
解析：解析:固定资产折旧是固定资产在使用过程中,由于磨损而转移到饭店经营费用中以货币表现的价值。这里的磨损,包括了有形磨损(固定资产在使用过程中由于自然力的作用或由于日常使用发生的价值减损)和无形磨损(由于技术进步引起的固定资产价值上的减损)。
A. 10%~15%
B. 10%~20%
C. 20%~25%
D. 20%~30%
解析：解析:在ABC分析法中,A类问题的特点是项目数量少,一般是一、二项,至多只能有三项,但发生的次数多,约占投诉总数的70%;B类问题的特点是项目数量一般,发生次数也相对少一点,约占投诉总数的20%~25%;C类问题的特点是项目数量多,但发生次数少,约占投诉总数的10%左右。
A. 旅游经济结构合理化是高度化的前提和基础
B. 旅游经济结构合理化是高度化发展的方向和目标
C. 旅游经济结构合理化和高度化是相互分离、毫无关系的
D. 在旅游经济发展的不同阶段,旅游经济结构的合理化和高度化的相对重要程度是一致的
解析：解析:旅游经济结构合理化与高度化之间是既相互联系又相互区别的关系,表现在:①旅游经济结构合理化是高度化的前提和基础;②旅游经济结构高度化是合理化发展的方向和目标;③旅游经济结构合理化和高度化是彼此促进、相辅相成的。旅游经济结构合理化和高度化作为旅游经济结构优化的两个方面是缺一不可的,但是在旅游经济发展的不同阶段,两者的相对重要程度又是有区别的。
A. 人力资源
B. 领导决策
C. 品牌建设
D. 企业文化
解析：解析:旅行社核心竞争力是旅行社可持续发展的独特本质,它沉淀于特定的企业文化中,是独一无二的,是不易被竞争对手模仿的企业能力的集中展现。
A. 激励
B. 招聘
C. 培训
D. 末位淘汰
解析：解析:激励是旅行服务企业人力资源管理的核心内容,是吸引人才、留住人才的重要手段。在整个人力资源管理体系中,通过采取科学恰当的激励措施留住人才是激励的关键。
A. 点线旅游
B. 散客旅游
C. 板块旅游
D. 团体旅游
解析：解析:点线旅游是指根据旅游者的旅游需求,将一定空间范围内的旅游吸引物、旅游接待设施和相关的服务,通过人为编排,以一种旅游路线产品的形式提供给旅游者。板块旅游是指以旅行代理商和散客服务商为主体,依托旅游目的地资源性质提供个性化旅游项目的旅游产业运行方式。
A. 劳动合同的审查包括资格审查、行为审查和内容审查
B. 劳动合同的鉴证采取自愿原则
C. 劳动合同审查的是真实性、合法性
D. 劳动合同的鉴证能确认劳动合同是否有效
解析：解析:对劳动合同的鉴证或公证,只能证明劳动合同是否有效,而不能确认其是否有效。确认劳动合同法律效力的只能是劳动争议仲裁委员会或人民法院。
