A、 固定预算
B、 循环预算
C、 弹性预算
D、 增量预算
E、 零基预算
答案：ACDE
解析：解析:财务预算编制基本方法包括:①固定预算;②弹性预算;③增量预算;④零基预算;⑤定期预算;⑥滚动预算。
A、 固定预算
B、 循环预算
C、 弹性预算
D、 增量预算
E、 零基预算
答案：ACDE
解析：解析:财务预算编制基本方法包括:①固定预算;②弹性预算;③增量预算;④零基预算;⑤定期预算;⑥滚动预算。
A. 构成要素的复杂多样性
B. 要素链接的简单明了性
C. 要素链接的动态多变性
D. 发展目标的动态复杂性
E. 发展目标的层次多元性
解析：解析:旅游目的地的特征包括:①旅游目的地构成要素的复杂多样性;②旅游目的地发展目标的层次多元性;③旅游目的地要素链接的动态多变性。
A. 流动
B. 债权
C. 固定
D. 无形
解析：解析:无形资产是指企业长期使用而没有实物形态的资产,其特点是不存在实物实体。旅行社的无形资产主要是在市场上享有较高声誉的企业名称(即商誉)、经过注册的旅游产品。无形资产表明旅行社拥有一种特殊权利,有助于其获得超额收益。
A. 替代程度强
B. 互补性强
C. 是一种替代关系
D. 是一种互补关系
解析：解析:如果旅游需求交叉弹性系数为正值,则表示两种产品之间是一种替代关系,其数值越大,说明替代程度或竞争程度就越强
A. 价格
B. 质量
C. 品牌
D. 满意度
解析：解析:质量竞争即通过高品质服务提高顾客满意度来赢得市场的竞争策略。这是比较理性的竞争方式,也应是饭店采取的基本竞争策略。
A. 是否具有一定数量和质量的设施设备
B. 是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务
C. 服务人员是否具有良好的工作态度与能力
D. 是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力
解析：解析:旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社能够准确无误地履行合同和承诺的能力。这种能力主要受到相关部门供应服务要素的及时性与可靠性的影响。如果旅行社能够建立可靠的旅游采购协作网络,为旅游者提供符合旅游合同所规定的服务产品,则旅游者会对旅行社产品的可靠性给予较高的评价。
A. 对用餐空间要求低
B. 提种类丰富的菜肴
C. 主要提供种类齐全的早餐、简单的午餐和晚餐
D. 重点经营已准备好的成品菜
E. 食物有限但都是经过精心挑选
解析：解析:旅游度假区的餐厅主要种类如表20-2所示。表20-2旅游度假区的餐厅主要种类rn
A. 流动资产比重大
B. 债券资产比例高
C. 固定资产份额小
D. 无形资产比重大
E. 权益资产比例高
解析：解析:旅行社资产的构成特点具体包括以下几个方面:①流动资产比重大。在旅行社的资产中,流动资产所占的比重很大,通常会占到全部资产的60%以上。有些规模较小,没有购置房产的旅行社,其资产中的流动资产比重甚至会高达90%以上;②债权资产比例高。由于很多旅行社在经营中采取“先接待、后付费”的策略,导致其资产构成中的债权资产比例较高;③固定资产份额小。一些大型旅行社通常拥有少量的营业用房屋、经营用车辆和计算机等固定资产,但是相对于饭店、车船公司等旅游企业,旅行社固定资产数量较小。众多的中小型旅行社则通过租赁营业场所和车辆的方式经营,不购置固定资产。
A. 社区参与的思想方法
B. 顾客中心的思想方法
C. 系统规划的思想方法
D. 可持续发展思想方法
E. 产品中心的思想方法
解析：解析:旅游景区规划的思想方法包括:①系统规划的思想方法;②可持续发展思想方法;③产品中心的思想方法;④社区参与的思想方法。
A. 山地森林旅游度假区
B. 湖泊旅游度假区
C. 海滨旅游度假区
D. 温泉旅游度假区
E. 滑雪旅游度假区
解析：解析:核式环布局模式是指旅游度假区以一自然景观为核心,住宿设施环绕自然景观分布。我国的温泉旅游度假区和滑雪旅游度假区等一般采取此种空间布局模式,如黑龙江亚布力度假区。
A. 文字
B. 语言
C. 文化
D. 人口
E. 民俗
解析：解析:旅行社外部环境分析中的社会文化环境可分解为文化和人口两个方面。人口因素对于旅行社企业战略的制定具有重大影响;文化环境对旅行社企业的影响是间接的、潜在的和持久的。
